平素よりドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関に格別のご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。

「また利用させてもらいます。」との嬉しいお言葉、従業員一同大変感激しております。

今後とも、お客様により一層心地良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　川浪

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿賜り誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご滞在中にお客様に不快な思いを抱かせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。

外国人のお客様に関しましては周りのお客様のご迷惑にならないよう細心の注意を払うと共に、チェックイン時により一層詳細な館内説明を行い、皆様が快適にお過ごし出来るよう努めて参ります。

最後になりますが、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　木下

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉大浴場に朝食とご満足頂けたご様子を伺う事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様に御満足頂けますようスタッフ一同、努めてまいりますので、今後とも「ドーミーインPREMIUM下関」を何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたの御来館心よりお待ち致しております。

フロント　曽根原

いつもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭに
御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在もご満足頂けました様子が
伺えまして、幸いに存じます。

これからもドーミーイングループの
御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またの御来館、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のご宿泊代金はお日にちによって変動しております。ご了承下さいませ。

また無料の新聞はフロントにご用意しておりますので次回ご必要の際はスタッフにお声掛けくださいませ。ご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。

これからもサービス向上に励んで参りますので、
下関にお越しの際は是非また当館の御利用を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

最後となりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　八百

いつもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しく
拝見させて頂いております。
御予約に関しては、当ホテルは半年前から
予約可能となっておりますので、予定が
決まり次第早めに御予約頂けたらと思います。

今後もお客様に「また泊まりたい」と思って
いただけますように、スタッフ一同精進して
参る所存でございます。
またお逢いできます日を心より
お待ち申しあげております。

最後となりましたが、お忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました。

フロント　中村

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただき、誠にありがとうごいざいます。

全体的にご満足いただき、従業員一同大変嬉しく思っております。

ご指摘のありました送迎バスに関しましては、朝の下関駅への送迎のみとなります。何卒ご理解をお願い致します。

また、お部屋のタオル、お布団の件ですがお客様に不快な思いをさせてしまった事を誠に申し訳なく思っております。今後、このような事がないよう清掃スタッフ含め、従業員一同努めて参ります。
これからもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご愛顧頂ければと思います。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　柴田

この度は、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館に関しまして、数々のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。重ねて御礼申し上げます。

「是非また利用したい」とのお言葉は、私どもに取りまして最大の喜びであり、励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。

またお逢いできます日を、心よりお待ち致しております。最後となりましたが、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

副支配人　内田

　この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊賜わり、誠にありがとうございます。

お客様より当館客室、お褒め頂くことが出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。


次回お越しの際にも当館を気持ちよくご利用頂ける様、またご満足頂けますよう、お褒め頂きましたお言葉を励みに、日々サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

フロント　本橋

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【関門海峡夜景観光バス】

運行日当日に下関市内の宿泊施設にご宿泊の観光客の皆様を対象として、関門海峡の夜景を楽しめる観光バスへ無料ご招待(*´∀｀*)♪

◆運行日
平成２６年７月～９月までの金曜・土曜・祝前日を中心に運行（全２８日）

８月１日、２日、８日、９日、１５日、１６日、２２日、２９日、３０日

９月５日、６日、１２日、１３日、１４日、１９日、２０日、２２日、２６日、２７日

◆ルート
下関駅⇒唐戸海峡沿い夜景観賞・火の山夜景観賞⇒下関駅

◆所要時間：約1時間20分　◆乗車定員：先着80名　　
◆対象：運行日当日に下関市内の宿泊施設にお泊まりのお客様

平成２６年５月１９日より予約受付開始♪
申し込み方法は、乗車希望日の３日前までにホテルに申し込み下さい。
詳しくはフロントスタッフまで、お気軽にどうぞ★

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この度は、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また全国のドーミーインをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

【ＰＲＥＭＩＵＭ】という名称を頂いている以上、アメニティや施設以外、何よりもお客様への「おもてなし」についても【ＰＲＥＭＩＵＭ】という名に恥じない接客が全てのお客様にできますよう、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。

またのご利用心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

副支配人　内田

いつもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また当館に対し、過分なるお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しくご投稿内容を拝見させていただきました。

今後も更なるサービス向上に努め、より一層快適な空間を提供できるよう努力して参ります。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
最後となりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　中村
。+゜+。・゜・。+*+。・★・。+*+。・☆・。+*+。・★・。+*+。・゜・。+

【関門海峡夜景観光バス】

運行日当日に下関市内の宿泊施設にご宿泊の観光客の皆様を対象として、関門海峡の夜景を楽しめる観光バスへ無料ご招待(*´∀｀*)♪

◆運行日
平成２６年７月～９月までの金曜・土曜・祝前日を中心に運行（全２８日）

８月１日、２日、８日、９日、１５日、１６日、２２日、２９日、３０日

９月５日、６日、１２日、１３日、１４日、１９日、２０日、２２日、２６日、２７日

◆ルート
下関駅⇒唐戸海峡沿い夜景観賞・火の山夜景観賞⇒下関駅

◆所要時間：約1時間20分　◆乗車定員：先着80名　　
◆対象：運行日当日に下関市内の宿泊施設にお泊まりのお客様

平成２６年５月１９日より予約受付開始♪
申し込み方法は、乗車希望日の３日前までにホテルに申し込み下さい。
詳しくはフロントスタッフまで、お気軽にどうぞ★

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いつもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お戻りの際フロントスタッフの対応に御不快な思いをされました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

接客に関しましては、私共のスタッフには、「お客様第一」という考えを常に教育しておりますが、誠に恥ずかしながら、このような未熟なサービスとなってしまい、お詫びの言葉が見つからず、また私共管理者の教育不足であると痛感致しております。

ご指摘をいただきすぐに、フロントスタッフにてミーティングを行い、再度お客様の立場に立った接客を行えるよう指導致しました。

今後同じ様なご指摘を受けることの無きよう、スタッフ一同サービスの向上に誠心誠意努力してまいる所存でございます。

どうか今回に限りご寛恕くださいますよう、また今後ともご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

最後となりましたが、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

副支配人　内田

この度はドーミーインPREMIUM下関に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は満足頂けたご様子垣間見え、大変嬉しく思っております。
朝食バイキングにつきましては、朝ごはんをしっかりお召上がり頂き元気に一日をスタートさせて頂きたいというスタッフの思いがございます。

最後になりましたが、これからもお客様に当館にて快適な滞在時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、
今後とも「ドーミーインPREMIUM下関」に変わらぬ御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川
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【関門海峡夜景観光バス】

運行日当日に下関市内の宿泊施設にご宿泊の観光客の皆様を対象として、関門海峡の夜景を楽しめる観光バスへ無料ご招待(*´∀｀*)♪

◆運行日
平成２６年７月～９月までの金曜・土曜・祝前日を中心に運行（全２８日）

７月４日、５日、１１日、１２日、１８日、１９日、２０日、２５日、２６日

８月１日、２日、８日、９日、１５日、１６日、２２日、２９日、３０日

９月５日、６日、１２日、１３日、１４日、１９日、２０日、２２日、２６日、２７日

◆ルート
下関駅⇒唐戸海峡沿い夜景観賞・火の山夜景観賞⇒下関駅

◆所要時間：約1時間20分　◆乗車定員：先着80名　　
◆対象：運行日当日に下関市内の宿泊施設にお泊まりのお客様

平成２６年５月１９日より予約受付開始♪
申し込み方法は、乗車希望日の３日前までにホテルに申し込み下さい。
詳しくはフロントスタッフまで、お気軽にどうぞ★

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いつも「ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子がご投稿より垣間見え、大変嬉しく思っております。
満足とのお言葉を頂戴出来ました事従業員一同なによりの励みでございます。

次回お越しの際にも当館を気持ちよくご利用頂ける様、またご満足頂けますよう、お褒め頂きましたお言葉を励みに、日々サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

また当館にてお逢い出来ます日を楽しみにお待ちしております。

フロント　小川

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【関門海峡遊覧クルージング】

運行日前日に、下関市内の宿泊施設にお泊りのお客様えお対象に
翌朝の関門海峡遊覧クルージングへ無料ご招待(*´∀｀*)♪

◆運航日
　７月/０６日 １３日 ２０日 ２１日 ２７日
　８月/０３日 １０日 １７日 ２４日 ３１日
　
◆周遊船運航コース（予定）
　唐戸桟橋⇒巌流島⇒関門海峡下⇒壇ノ浦⇒唐戸桟橋

◆所要時間：約４０分

◆出航時間：ＡＭ０９：００（遊覧時間約40分）
　　　　　　※出航の15分前にはお集まり下さい　
◆乗船場所：唐戸桟橋
◆対象　　：運行日当日に下関市内の宿泊施設にお泊まりのお客様

平成２６年５月１９日より受付開始！
申し込み方法は、希望の運行日直前の金曜日までホテルに申し込み下さい。
詳しくはフロントスタッフまで、お気軽にどうぞ★

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この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在も、当館にてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺う事ができまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様に御満足頂けますようスタッフ一同、努めてまいりますので、今後とも「ドーミーインPREMIUM下関」を何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたの御来館心よりお待ち致しております。

フロント　曽根原



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【関門海峡夜景観光バス】

運行日当日に下関市内の宿泊施設にご宿泊の観光客の皆様を対象として、関門海峡の夜景を楽しめる観光バスへ無料ご招待(*´∀｀*)♪

◆運行日
平成２６年７月～９月までの金曜・土曜・祝前日を中心に運行（全２８日）

７月４日、５日、１１日、１２日、１８日、１９日、２０日、２５日、２６日

８月１日、２日、８日、９日、１５日、１６日、２２日、２９日、３０日

９月５日、６日、１２日、１３日、１４日、１９日、２０日、２２日、２６日、２７日

◆ルート
下関駅⇒唐戸海峡沿い夜景観賞・火の山夜景観賞⇒下関駅

◆所要時間：約1時間20分　◆乗車定員：先着80名　　
◆対象：運行日当日に下関市内の宿泊施設にお泊まりのお客様

平成２６年５月１９日より予約受付開始♪
申し込み方法は、乗車希望日の３日前までにホテルに申し込み下さい。
詳しくはフロントスタッフまで、お気軽にどうぞ★

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この度は、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場や、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室の狭さに関しましては、構造上の問題もありすぐに改善とはいきませんが、今後の新棟の参考とさせていただきます。

またフロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをされました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。私どもは常にお客様の立場にたった接客を行えるよう努めておりますが、今回この様なご指摘を受けましたのは、責任者であります私どもの教育・指導不足でございます。

今一度接客態度を改め、お客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また下関へお越しの際は、当館を御利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

最後となりましたが、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

副支配人　内田

この度は「ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又、お忙し中での貴重な御意見、重ねて御礼申しげます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子がご投稿より垣間見え、大変嬉しく思っております。
「快適に過ごせました」のお言葉を頂戴出来ました事従業員一同なによりの励みでございます。

これからもお客様に当館にて快適な滞在時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同、
サービス向上に努めてまいりますので、今後とも「ドーミーインPREMIUM下関」に
厚い御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

また当館にてお客様にお逢い出来ます日をスタッフ一同、楽しみに致しております。

フロント　小川


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【関門海峡夜景観光バス】

運行日当日に下関市内の宿泊施設にご宿泊の観光客の皆様を対象として、
関門海峡の夜景を楽しめる観光バスへ無料ご招待(*´∀｀*)♪

◆運行日
　平成２６年７月～９月までの金曜・土曜・祝前日を中心に運行（全２８日）
　７月４日、５日、１１日、１２日、１８日、１９日、２０日、２５日、２６日
　８月１日、２日、８日、９日、１５日、１６日、２２日、２９日、３０日
　９月５日、６日、１２日、１３日、１４日、１９日、２０日、２２日、２６日、２７日

◆ルート
　下関駅⇒唐戸海峡沿い夜景観賞・火の山夜景観賞⇒下関駅

◆所要時間：約1時間20分　◆乗車定員：先着80名　　
◆対象　　：運行日当日に下関市内の宿泊施設にお泊まりのお客様

平成２６年５月１９日より予約受付開始♪
申し込み方法は、乗車希望日の３日前までにホテルに申し込み下さい。
詳しくはフロントスタッフまで、お気軽にどうぞ★


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この度はドーミインPREMIUM下関を御利用賜わり、誠にありがとうございます。

今後もより一層、快適な空間をご提供出来ます様、スタッフ一同努力して参りますので、
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様の又の御来館、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　本橋

この度は「ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又、お忙し中での貴重な御意見、重ねて御礼申しげます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子がご投稿より垣間見え従業員一同、大変嬉しく思っております。
「また利用したい」とのお言葉を引き続き頂戴できますよう、、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも「ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関」のご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

また当館にてお客様にお逢い出来ます日をスタッフ一同、楽しみに致しております。

フロント　小川

この度は「ドーミーインPREMIUM下関」を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の目玉でもございます御朝食と１０F天然温泉露天風呂「関門の湯」につきまして
ご感想頂けて大変嬉しく思っております。
中でも御朝食につきましてはお客様より「大満足」との
お言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に御満足頂けるホテルづくりに精進してまいりますので、
また下関にお越しの際には是非とも「ドーミーインPREMIUM下関」をご利用下さいませ。
御投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様の又の御来館、心よりお待ち致しております。

フロント　田村