この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
海響館からですとお車で下関駅方面に約５分ほど、海峡ゆめタワーの近くに当館はございますので、観光やビジネスの拠点としてご利用いただけます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関、ならびに全国のドーミーインをよろしくお願いいたします。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

フロント　新見

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずは当館の無料サービスや大浴場などに関しまして、ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
またお気に召して頂けた漫画コーナーの漫画本ですが、定期的に新しい物も入荷、入れ替えを行っておりますので、
またお泊り頂ける機会がございましたら、
その際もぜひチェックして頂ければと思います。
お客様にまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、
今後もお近くにお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　土井

この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずはUSBポートに関しまして、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
当館では現在USBポートの設置はございませんが、
USBポートからコンセントへの変換プラグをフロントにてお貸し出しさせて頂いておりますので、
いつでもフロントへお申し付け下さいませ。
お客様のよりご満足頂けるホテルづくりを心掛け、
スタッフ一同精進して参りますので、
今後も当館を宜しくお願い致します。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　土井

この度は数あるホテルの中から私どもドーミーインPREMIUM下関をご利用いただきまして誠に有難うございます。大浴場でリフレッシュされたご様子を伺え大変嬉しく存じます。湯上りサービスのアイスや乳酸菌飲料をお気に召していただき良かったです。
今後もサービス向上を図り、お客様にご満足いただけるように努めてまいりますので機会がございましたら当館並びに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
フロント　矢崎

この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠に有難うございます。朝食を大満足と仰って頂き大変嬉しく思います。オムレツはスタッフにお伝え下さればお作り致しますのでいつでもお声掛け下さい。今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので機会がございましたら当館並びに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
フロント　矢崎

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

当ホテルは、下関駅から徒歩で７～8分の場所にございます。
下関の人気スポット【唐戸市場】までは、お車でしたら10分程度、天候の良い日であれば歩かれましても20分ほどでございます。
また、ホテルから徒歩2分の場所に下関のシンボルタワー【ゆめタワー】もあり、市内はもとより対岸北九州門司も望むことができます。
繁華街も徒歩圏内にございますので、下関観光の拠点としてご利用いただきやすいかと思います。

これからもお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関を宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

フロント　新見

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ドーミーイングループの名物とも言える【夜鳴きそば】をご賞味いただき、大変嬉しく存じます。
ハーフサイズの醤油ラーメンですので、小腹が空くお時間に合わせ、21：30～23：00までご提供しております。
また、夜鳴きそばご提供のお時間に間に合われなかったお客様には、午前1時までカップ麺版夜鳴きそば『ご麺なさい』をお渡ししておりますので、今後ご利用の際に機会がございましたら是非そちらのサービスもご利用いただければと思います。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関を宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント　新見

この度はホテルドーミーインＰＵＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルより選んで頂いたにも関わらず、スタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度の事は該当スタッフだけでなく、フロント、レストランまた清掃スタッフ全員に共有をしホテル全体の事として考え、改めて接遇に関して見直す機会とさせていただければと考えております。ご指摘頂きまして誠に有難うございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、部屋・お風呂に関してご満足とのお言葉を頂きましたこと恐縮でございます。
次回、下関に来られた際は是非、挽回の機会を与えて頂きたく存じます。
その際は、全員がプロのスタッフの接遇をお客様にお見せ出来ますように努めてまいります。
この度はお忙しい中の貴重なご意見誠に有難うございました。
また、この度の対応でのご無礼を改めてお詫び申し上げます。

支配人　柴田

この度は数あるホテルの中から私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館自慢の天然温泉でゆっくりと寛いでいただけたご様子を伺え大変嬉しく思います。また夜鳴きそばや朝食などもお召し上がりいただき感想をお聞かせくださり感謝申し上げます。今後の参考とさせて頂きます。期間限定ではございますが様々な無料サービスを展開しておりますので機会がありましたら全国のドーミーイン並びに当館を宜しくお願い致します。
フロント　矢崎

この度はホテルドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、心地よく過ごせたとのお声を頂きスタッフ一同安堵しております。
ご指摘頂きました、スタッフのやり取りに関してでございますが、本来、スタッフ間の業務のやり取りはお客様の見えない所でする事であり、お客様の目に見えるところでスタッフへの指導などをするべきではないと考えております。
そうした中でお客様にそのような雰囲気を感じさせ不快な思いをさせてしまったことは大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご投稿に関しましては、スタッフ一同共有し今後このような事がないよう職場の環境づくりに努めてまいります。
今後とも、ドーミーインホテルチェーンならびにホテルドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関のご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご指摘有難うございます。

支配人　柴田

この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の露天風呂からの景色をご堪能されたご様子を伺え大変嬉しく存じます。サウナやお休み処のマンガコーナーなどお客様がリフレッシュできる空間づくりを心掛けておりますが喜んでいただけて幸いでございます。今後もお客さまに喜んでいただけるようサービス向上を図って参りますので下関にお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
フロント　矢崎

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場を満喫して頂けた様で、大変嬉しく思います。
この度は朝食付きプランでのご利用でしたが、朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか。
また下関にお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　岩田

ドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテル横の平面駐車場には台数に限りがあり、お客様にはご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴出来て大変嬉しく思います。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　岩田

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また下関にお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いです。その際には、ぜひドーミーイン自慢の朝食もお召し上がりくださいませ。
今後もお客様皆様に満足していただけるよう、スタッフ一同サービスと館内美化に努めて参ります。

フロント　岩田

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
長距離のご移動、お疲れ様でございました。
当ホテルで、旅の疲れは癒されましたでしょうか。
ドーミーインのサービスに満足して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。気を引き締めなおして、これからもサービス向上に努めて参ります。
今後も当ホテル並びに全国のドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。

フロント　岩田

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
下関名物の【ふくの唐揚げ】や【ミニ瓦そば】はご当地ならではのメニューでご好評をいただいております。
これからもお客様に『また泊まりたい』と感じていただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

フロント　新見

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂けて恐縮でございます。
チェックインの際の館内説明や、県民割などのご案内で、お手間をお掛けしましたでしょうか。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
改めてフロントスタッフ全員と共有させて頂き、今後のサービス向上に活用致します。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
今後下関へお越しの際は、またご宿泊頂ければと思います。お客様のご来館をお待ち致しております。

フロント　岩田

この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

まずは当館の朝食や夜鳴きそばに関しましてご満足頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
また当館スタッフの接客に関しましても、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
当館の朝食でございますが、ご当地メニューの他にも季節やイベント毎に限定メニューもご用意しておりますので、機会がございましたらまた是非お召し上がり頂ければと思います。
お客様により一層ご満足頂けます様スタッフ一同精進して参りますので、今後も当館を宜しくお願い致します。
お客様の又のお越しを、心よりお待ち致しております。

フロント　土井

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当館最上階の温泉大浴場をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
露天風呂からの関門海峡の景色は、港湾地域ですので絶景とは参りませんが、当館の自慢の一つでもございます。
湯上りのアイスキャンディーと朝の乳酸菌飲料のサービスもご利用いただきありがとうございます。
乳酸菌飲料は免疫力向上の効果も期待されているので、健康維持にご利用いただければれば幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　新見

この度は私どもドーミーインPREMUM下関をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。皆様が安心してお食事できるよう工夫して提供させていただいておりますが”万全”という言葉を頂き安堵しております。
当館はオープンより10年経過しておりますので確かに老朽化がみられるところもあります。現在壁紙の張替え作業なども進めさせていただいている状況でございます。これからも施設改善・館内美化に努めて参ります。
ご多忙の中投稿ありがとうございました。
フロント　矢崎

■長崎駅前
◆━━━━２０２１年１月２７日オープン━━━━◆
『天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前』
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JR長崎駅より徒歩約5分の好立地
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