この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お孫様とのご旅行に当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたツインタイプのお部屋は、近くにございます海峡ゆめタワーのライトアップが午後９時半までですが、ご覧いただけるお部屋ございます。
ご到着のお時間によってはご覧いただけないので、お楽しみいただけて幸いでございました。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関を宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

フロント　新見

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずは当館の無料サービスや大浴場などに関しまして、ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
またお気に召して頂けた漫画コーナーの漫画本ですが、定期的に新しい物も入荷、入れ替えを行っておりますので、
またお泊り頂ける機会がございましたら、
その際もぜひチェックして頂ければと思います。
お客様にまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、
今後もお近くにお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　土井

この度は数あるホテルよりドーミインPREMIUM下関へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またドーミーインチェーンをいつもご利用して頂き重ねてお礼を申し上げます。
また帰ってきたくなるような、安全・安心の空間をご提供できるようこれからも精進して参ります。
次回も下関にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　藤本

この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

湯上りサービス・ウェルカムサービスなどをドーミーインではお客様に喜んで頂けたらの思いで行わせて頂いておりますがご満足頂けたなら幸いでございます。

当館は大浴場がある関係でお部屋は基本シャワーブースのみとなっております。（ツインルームは除く）ご了承くださいませ。

今後もお客さまに喜んで頂けるようサービス向上を図って参りますので機会がございましたら当館のご利用をお待ちしております。

フロント　矢崎

この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館最上階にある露天風呂からの眺めを楽しんで頂けた様で大変嬉しく思います。
湯上りに無料マッサージ機で寛いで日頃の疲れを癒していただけたなら何よりでございます。
これからもお客様に満足頂けるよう精進して参りますので機会がございましたら当館並びにドーミーインをよろしくお願い致します。
フロント　矢崎

この度はドーミーインPRMEIUM下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で、お客様の旅の疲れを癒すことは出来ましたでしょうか。お客様からの沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

これからもお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またお越し頂く機会がございましたら、ドーミーインPRMEIUM下関並びに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。

フロント　岩田

この度は数あるホテルの中から私どもドーミーインPREMIUM下関をご利用いただきまして誠に有難うございます。大浴場でリフレッシュされたご様子を伺え大変嬉しく存じます。湯上りサービスのアイスや乳酸菌飲料をお気に召していただき良かったです。
今後もサービス向上を図り、お客様にご満足いただけるように努めてまいりますので機会がございましたら当館並びに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
フロント　矢崎

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ドーミーイングループの名物とも言える【夜鳴きそば】をご賞味いただき、大変嬉しく存じます。
ハーフサイズの醤油ラーメンですので、小腹が空くお時間に合わせ、21：30～23：00までご提供しております。
また、夜鳴きそばご提供のお時間に間に合われなかったお客様には、午前1時までカップ麺版夜鳴きそば『ご麺なさい』をお渡ししておりますので、今後ご利用の際に機会がございましたら是非そちらのサービスもご利用いただければと思います。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関を宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント　新見

この度はホテルドーミーインＰＵＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルより選んで頂いたにも関わらず、スタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度の事は該当スタッフだけでなく、フロント、レストランまた清掃スタッフ全員に共有をしホテル全体の事として考え、改めて接遇に関して見直す機会とさせていただければと考えております。ご指摘頂きまして誠に有難うございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、部屋・お風呂に関してご満足とのお言葉を頂きましたこと恐縮でございます。
次回、下関に来られた際は是非、挽回の機会を与えて頂きたく存じます。
その際は、全員がプロのスタッフの接遇をお客様にお見せ出来ますように努めてまいります。
この度はお忙しい中の貴重なご意見誠に有難うございました。
また、この度の対応でのご無礼を改めてお詫び申し上げます。

支配人　柴田

この度は数あるホテルの中から私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館自慢の天然温泉でゆっくりと寛いでいただけたご様子を伺え大変嬉しく思います。また夜鳴きそばや朝食などもお召し上がりいただき感想をお聞かせくださり感謝申し上げます。今後の参考とさせて頂きます。期間限定ではございますが様々な無料サービスを展開しておりますので機会がありましたら全国のドーミーイン並びに当館を宜しくお願い致します。
フロント　矢崎

この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の露天風呂からの景色をご堪能されたご様子を伺え大変嬉しく存じます。サウナやお休み処のマンガコーナーなどお客様がリフレッシュできる空間づくりを心掛けておりますが喜んでいただけて幸いでございます。今後もお客さまに喜んでいただけるようサービス向上を図って参りますので下関にお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
フロント　矢崎

この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠に有難うございます。また数々の点をお褒め頂き大変嬉しく存じます。エアコンや冷蔵庫に関しましてはカードキーを外して出かけられても切れることはございませんので安心して頂ければと思います。これからもお客様に喜んでいただけるようスサービス向上・館内美化に努めて参りますので全国のドーミーイン並びに当館を宜しくお願い致します。
フロント　矢崎

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
長距離のご移動、お疲れ様でございました。
当ホテルで、旅の疲れは癒されましたでしょうか。
ドーミーインのサービスに満足して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。気を引き締めなおして、これからもサービス向上に努めて参ります。
今後も当ホテル並びに全国のドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。

フロント　岩田

いつも私どもドーミーインPREMIUM下関をご利用いただき誠に有難うございます。沢山の良い点を挙げていただき感謝いたします。ご滞在中お客様に喜んでいただき、寛いでいただけるようこれからもサービス向上・施設管理に努めていく所存でございます。今後とも当館をよろしくお願い致します。最後になりましたがお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　矢崎

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の目玉でもあります天然温泉に、夜鳴きそばとご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご滞在中のお部屋のお掃除にて残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも、また宿泊したいとの投稿を頂けて大変恐縮しております。

今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上にスタッフ一同精進して参ります。
次回、下関へお越しの際は、ぜひドーミーインPREMIUM下関をご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　曽根原

この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルの横にある平面駐車場は、12台分しか空きがなくご不便をお掛けしております。
同料金1,200円で利用可能な提携先のコインパーキングのご案内も行っておりますので、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。
これからも、お客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩田

この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
チェックインの際に、お部屋の中の設備についての説明が足りず、大変申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、当ホテルへのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後も当館並びに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　岩田

この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
マラソン大会による交通規制の為、普段とは違う駐車場のご案内となりました。分かりづらいご案内となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、当ホテルへのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後も当館並びに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　岩田

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の朝食をご賞味いただきありがとうございました。
コロナウイルスの対策で、バイキングスタイルから、給仕などをスタッフがさせていただくセミバイキングに変更してのご提供となっておりますが、ふく料理や瓦そばで【下関】らしさを少しでも感じていただけたならば幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ドーミーイン下関ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿をいただきありがとうございました。

フロント　新見

この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また日頃よりドーミーインチェーンをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。

まずは大浴場にスマートフォンを所持している方がいらっしゃった件で、
お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
禁止事項として脱衣所内にPOPを掲示させて頂いてはおりますが、
毎時間の大浴場巡回を強化し、皆様が気持ちよくご利用頂けます様努めて参ります。
また朝食に関してですが、お客様の仰います通りコロナウイルス感染拡大以降、
ご提供内容・方法を変更させて頂いております。
残念なお気持ちにさせてしまい私共も大変心苦しく思います。
今後、感染状況を踏まえながら少しずつ以前の形態に近いご提供ができるよう進めていく方針でございますので、
またその際にはお召し上がり頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。

お客様によりご満足頂けます様、サービス向上にスタッフ一同努めて参りますので、
今後も当館並びに全国のドーミーインチェーンを何卒宜しくお願い致します。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　土井