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出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地的には問題ありませんでした。他のドーミーインさんにはよく利用しますが、こちらは初めて利用します。まっ、他県にもあるので問題ないだろうなと思いましたが………ガッカリでした。受付前には大勢の人が！海外からの人々でした。代表の人が一人でチェックインの手続きをしているみたいでした。それは良いとして、待っているにも関わらずホテルの方は呼んでくれません。あとから来た人が、サッとカウンターのところへ行き手続き終了。その後行くと普通にチェックインの手続き終了！それと女性用の大浴場へ行くには、暗証番号が必要だろうと思い聞いてみると、暗証番号が書いてある紙を渡してくれました。これは他のドーミーインに行っているから解ることで、初めて来た人はわからないと思います。部屋に入るとドーミーインの普通の部屋でした。ユニットバスへ行くと下の方に髪の毛が多数落ちていました！浴槽の長さより短いカーテンって何なんでしょう？浴槽自体が傾いているので、シャワーを浴びると後ろから横に伝わってトイレの足元の所へ水が流れて来てビチャビチャになりました。朝食は良かったかな？長崎へは良く行きますが、こちらへはもう泊まることはないでしょう！
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この度は「出島の湯 ドーミーイン長崎」を御利用いただき誠に有難うございます。朝食に関しまして、お客様からお褒めの言葉を賜りまして、有難うございます。しかしながら、チェックイン対応や当館客室ユニットバスに関しましてご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。チェックインに関しましては、繁忙時間にお客様をお待たせする事の無い様に従業員配置を行い再発防止に努めると共に、お客様へのご案内内容も見直し及び改善に取り組んで参ります。客室ユニットバスに関しましては、清掃状況の改善、又客室カーテン状況を確認させていただくと共に、客室バスマットの追加貸出やその他タオル類の追加貸出等、私共で可能な限りお客様が快適に館内でお過ごしいただける様努めて参ります。最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。副支配人 木村
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投稿者さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街（旧ドーミーイン長崎）（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
立地的には問題ありませんでした。
他のドーミーインさんにはよく利用しますが、こちらは初めて利用します。
まっ、他県にもあるので問題ないだろうなと思いましたが………ガッカリでした。
受付前には大勢の人が！
海外からの人々でした。
代表の人が一人でチェックインの手続きをしているみたいでした。
それは良いとして、待っているにも関わらずホテルの方は呼んでくれません。
あとから来た人が、サッとカウンターのところへ行き手続き終了。
その後行くと普通にチェックインの手続き終了！
それと女性用の大浴場へ行くには、暗証番号が必要だろうと思い聞いてみると、暗証番号が書いてある紙を渡してくれました。
これは他のドーミーインに行っているから解ることで、初めて来た人はわからないと思います。
部屋に入るとドーミーインの普通の部屋でした。ユニットバスへ行くと下の方に髪の毛が多数落ちていました！
浴槽の長さより短いカーテンって何なんでしょう？
浴槽自体が傾いているので、シャワーを浴びると後ろから横に伝わってトイレの足元の所へ水が流れて来てビチャビチャになりました。
朝食は良かったかな？
長崎へは良く行きますが、こちらへはもう泊まることはないでしょう！
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この度は「出島の湯 ドーミーイン長崎」を御利用いただき誠に有難うございます。
朝食に関しまして、お客様からお褒めの言葉を賜りまして、有難うございます。
しかしながら、チェックイン対応や当館客室ユニットバスに関しましてご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
チェックインに関しましては、繁忙時間にお客様をお待たせする事の無い様に従業員配置を行い再発防止に努めると共に、お客様へのご案内内容も見直し及び改善に取り組んで参ります。
客室ユニットバスに関しましては、清掃状況の改善、又客室カーテン状況を確認させていただくと共に、客室バスマットの追加貸出やその他タオル類の追加貸出等、私共で可能な限りお客様が快適に館内でお過ごしいただける様努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
副支配人 木村