平素より、ドーミーイン・御宿野乃ホテルズグループをご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。

今回は、私共ドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食付きのご宿泊プランにてご予約頂いたにも関わらず、ご期待には沿えぬ結果となり、大変心苦しい限りで御座います。

朝食につきましては食材原価高騰などの要因からグループ全体での値上げとなりました。

季節毎にメニューの更新を行い、お客様にお喜びいただける料理を提供出来る様に、レストランスタッフへ今回頂きました貴重なお言葉を情報共有し、今後の運営を再度見直し、改善して参ります。

甚だ勝手なお願いであるのは重々承知致しておりますが、また当館にお越しの際には、私共に挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。

この度は、御多忙の所を率直な御意見を賜りまして誠にありがとうございます。

フロント　安藤