この度は、数ある宿泊施設の中より、私共出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の立地、ご朝食をお気に召し頂き、大変恐縮致しております。

これからもご利用いただきました皆様に、良いご滞在をご提供できますよう、日々ホテルのサービス向上に尽力して参りますので、是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、ドーミーイン長崎新地中華街並びに御宿野乃・ドーミーインホテルズグループを御愛顧下さいま様、心よりお願い申し上げます。

フロント　安藤

この度は、「出島の湯　ドーミーイン長崎新地中華街」をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

心温まるお褒めの言葉と高評価頂けましたこと、大変恐縮致しております。

今後もご宿泊の皆様に、ご満足いただけるよう日々精進し、お客様から頂きましたお声を励みに、サービスの向上に尽力致して参ります。

最後になりますが、是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　安藤

この度は、数ある宿泊施設の中より、私共出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の電気ポット並びに冷蔵庫の設定温度に関しまして、ご不快の念をお掛けしてしまい大変心苦しい限りで御座います。誠に申し訳ございませんでした。


お部屋の冷蔵庫は凍結、霜の付着防止の為、一番弱い設定でございます。調整ダイヤルのご案内の配慮が欠けてしまい、心より深くお詫び申しあげます。

頂戴いたしましたご意見は、客室担当責任者に申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室準備の徹底を改めて指導させていただいた次第でございます。

今後はこのような事が無いように日々の清掃はもちろんでございますが設備・備品のチェックを怠らないようにして参ります。

今後ともお客様のご期待を裏切ることがないよう、今一度サービスの改善に努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げ致します。

フロント　安藤

この度は、数ある宿泊施設の中より、私共出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

文面にも触れられております当館の立地でございますが、長崎中心部新地中華街の正面に位置し観光、ビジネスのご利用に便利な立地となっており、思案橋にも近い事から飲食店へのお出掛けにも便利な立地でございます。

しかしながら、ご滞在中のエレベーターの混雑につきまして、お客様へご足労をおかけしてしまい、大変心苦しい限りで御座います。

当館では３階フロントロビーから６階までは、２４時間階段をご利用いただけます。また朝７時から１１時までの４時間はチェックアウト時の混雑緩和の為、一階の非常階段入口を開放しておりますので、お急ぎの際はご利用頂けますと幸いに存じます。

今後も皆様により一層ご満足いただけるよう、快適なお寛ぎ空間のご提供に、日々ホテルのサービス向上に尽力して参りますので、今後とも当館並びにドーミーイン、御宿野乃ホテルズグループへの、変わらぬご愛顧を賜ります様心よりお願い申し上げます。
是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、当館をご利用いただければ幸いでございます。

フロント　安藤

この度は、数ある宿泊施設の中より、私共出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の各種サービスへお褒めのお声をお寄せ頂き、大変恐縮致しております。

これからもお客様にお寛ぎと癒しをご提供できるよう、日々サービスの向上に尽力致して参る所存で御座いますので、どうぞ末永くドーミーイン長崎新地中華街並びにドーミーイン・御宿野乃ホテルズグループを御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。

最後になりますが、この先もご旅行、出張などの機会がございましたら、是非当館に足をお運び頂けますと幸いに存じます。

フロント　安藤

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン長崎新地中華街をお選び、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご投稿より快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。

次回ご宿泊の際にも、お客様のご期待に添えるよう精一杯努めて参りますので、どうぞ末永く、ドーミーイン長崎新地中華街をご贔屓下さいます様、心よりお願い申し上げます。

フロント　安藤

この度は数多くのホテルの中より「出島の湯 ドーミーイン長崎新地中華街」の御利用並びに御投稿まで賜りまして誠に有難うございます。

併せまして、私共が提供致しておりますサービス面へのお褒めの言葉を頂戴しました事、深く感謝申し上げます。

しかしながら、今回御利用いただきましたカプセルルームに於かれまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
尚、空調についてで御座いますが、フロント内線でも調整依頼を承っておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重な御意見として、今後のカプセルルーム運営に、大切にお預かりさせていただきます。

これからもご利用いただきました皆様に、良いご滞在をご提供できますよう、日々ホテルのサービス向上に尽力して参りますので、是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、ドーミーイン長崎新地中華街並びに御宿野乃・ドーミーインホテルズグループを御愛顧下さいま様、心よりお願い申し上げます。

フロント　安藤

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン長崎新地中華街をお選び、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館御自慢のご朝食をお気に召し頂き、重ねてお礼申し上げ致します。

朝食は郷土料理に加え、長崎ならではの趣向を凝らした献立をご用意致しており、大変好評を頂いております。

また次回、ご来館の際もお召し上がり頂ければ幸いに存じます。

これからも、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

最後になりますが、この先もご旅行、出張などの機会がございましたら、是非当館に足をお運び頂けますと幸いに存じます。

フロント　安藤

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン長崎新地中華街をお選び、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場ご利用に際しましてお客様が望むレベルでのお受入れが出来ておらず、大変心苦しい限りでございます。

日頃より大浴場営業前に、フロントスタッフで二重のチェックを実施したうえでご案内しておりますが、このような結果を招き、私共としましても弁解の余地もございません。

今回頂戴致しましたご指摘をを真摯に受け止め、全スタッフにも共有を行い、深夜時の大浴場内の脱衣所の清掃強化並びにお客様の目線に立ったホテル運営に活かせるよう励んで参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いであるのは重々承知致しておりますが、次回ご来館の際には、私共に挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。

文末にはなりますが、御多忙の所を率直な御意見を賜りましてありがとうございます。

副支配人　安藤

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン長崎新地中華街にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰いますように当館は、新地中華街の目の前に位置しており、観光地や飲食店も近隣にございますので観光やビジネスのお客様にも便利にご利用頂けるかと存じます。
また、長崎はお盆の時期や10月はおくんち、2月はランタンと時期によって街の景色も変わって参りますので四季と共にお楽しみ頂ければと存じます。

また長崎にお越しの際は当館にご宿泊頂けますと幸いでございます。
今後とも、ドーミーイン長崎新地中華街並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますがお忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きありがとうございます。

くんち期間のご利用ということで、大変多くのお客様にご利用頂いておりましたが、お褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。重ねてお礼申し上げます。

大浴場を利用の際は、湯上りサービスとしまして夜にはアイス、朝には乳酸菌飲料のご用意がございます。もしまだご利用になられていないようでしたら、次回お越しの際ぜひお召し上がりくださいませ。

最後となりましたが、この度は多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　辻

この度は、数ある宿泊施設の中より、出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街をご利用くださいまして、誠ににありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊に際しまして、お客様が望むレベルでのお受入れが出来ておらず、大変心苦しい限りでございます。

日頃より清掃完了後、フロントスタッフで二重のチェックを実施したうえでご案内しておりますが、このような結果を招き、私共としましても弁解の余地もございません。

今回頂戴致しましたご指摘をを真摯に受け止め、全スタッフにも共有を行い、客室並びに共用部の清掃強化並びに、お客様の目線に立ったホテル運営に活かせるよう励んで参る所存でございます。

まだまだ至らぬ点も多く、これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して参る所存でございますので、今回の件につきましては、何卒ご容赦いただきます心よりお願い申し上げます。

甚だ勝手なお願いであるのは重々承知致しておりますが、また当館にお越しの際には、私共に挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。

この度は、御多忙の所を率直な御意見を賜りまして誠にありがとうございます。

副支配人　安藤

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場の件は大変申し訳御座いません。
現在、修繕及び現地調査を行いながら原因究明を行っております。
お客様には底辺ご迷惑・ご不便をお掛けしておりますが早急に解決できるよう努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　北村

この度は、「出島の湯　ドーミーイン長崎新地中華街」をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当館が、ご提供致しております各種サービスを、お気に召して頂けたご様子が文面より垣間見え、大変恐縮致しております。

今後もご宿泊の皆様にご満足いただけるよう精進し、お客様から頂きましたお声を励みに、今後もスタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。

是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、当館をご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　安藤

この度は、ドーミーイン長崎新地中華街をご利用いただきありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

前回に続き二度目のご利用という事で、当館をお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。

ご滞在中は、大浴場や夜鳴きそばなどゆっくりご利用頂けましたでしょうか？

現状に満足せず、より一層皆様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
また次回長崎にお帰りの際、お客様にお会いできますのを心よりお待ちしております。

フロント　辻

平素より、ドーミーイン・御宿野乃ホテルズグループをご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。

今回は、私共ドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当館ご自慢の、大浴場、ご朝食をお気に召し頂けた御様子が文面より垣間見え、大変恐縮致しております。

私共も、お客様のお疲れを癒すお手伝いができ、安心致しました。

これからも皆様により一層ご満足いただけるよう、快適なお寛ぎ空間のご提供に、日々励んで参る所存でございます。

是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、当館をご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　安藤

この度は、ドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また長崎にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
最後になりますがお忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　中川

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用いただきありがとうございます。
ご出張中のご利用ということで、ご滞在中ゆっくりお過ごし頂けました様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。

スタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お荷物に関しましては、チェックイン前とチェックアウト後お預かりが可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

また長崎にお越しの際は、是非当館をご利用頂けますと幸いで御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　辻

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用いただきありがとうございます。
客室の清掃や備品へお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、お寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく存じます。

お貸出しの備品に関しましては、お客様が快適にお過ごしいただけますよう空気清浄機以外にも様々ご用意しております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にフロントまでお申し付けください。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　辻

この度はドーミーイン長崎新地中華街にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場・サウナに関しましてご満足頂けた様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。

当館の大浴場は優しい滑らかな水質の「超軟水風呂」と心地よい泡立ちをお楽しみ頂ける「シルキー風呂」をご用意しております。15時～翌朝10時まで（サウナ：深夜1時～朝5時まで停止）夜通し何度でもご利用可能でございますので、次回ご来館頂いた際もぜひご利用頂き旅のお疲れを癒して頂けばと存じます。
しかしながら、客室の広さに関しましてお客様に
ご満足頂く事ができず、大変心苦しく存じます。
当館はツインルームの他に、ラージツインルームというツインルームより広めのお部屋もございますので、次回ご宿泊の際はご検討いただけますと幸いでございます。

また、姉妹店のドーミーインPREMIUM長崎駅前へのご宿泊もご検討頂き誠にありがとうございます。長崎に次回お越しの際もぜひドーミーインチェーンをご利用頂ければと存じます。
これからもお客様にご満足頂ける様努めて参りますので、ドーミーイン長崎新地中華街並びにドーミーインチェーンをどうぞ末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
最後になりました、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　田代