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投稿者さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 16:11:10
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人が多くてお風呂に入ることができませんでした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月16日 07:25:37
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この度は、数ある宿泊施設の中より、私共出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場のご利用の際で、ご期待には沿えぬ結果となり大変心苦しい限りで御座います。
館内の混雑状況でございますが、少しでも混雑を緩和できますようお部屋のVODにて混雑案内の表示しておりますが、説明が不足しており、ご不便をお掛け致しました。
これからもご利用いただきましたお客様皆様に、良いご滞在をご提供できますよう、日々ホテルのサービス向上に尽力して参りますので、どうぞ今後共ドーミーイン長崎新地中華街並びに御宿野乃・ドーミーインホテルズグループを御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。
フロント 安藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【新地中華街まで徒歩約1分】<喫煙>ダブルルーム 】
リサ2759さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- リサ2759さん [60代/女性] 2023年06月11日 16:08:48
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長崎に行く時は必ず利用しているホテルですが値段的には少し高くなっているのが気になりましたフロントの人は感じが良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月16日 07:22:00
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平素より、ドーミーイン長崎新地中華街をご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。
料金についてはその日の稼働状況に応じて変動してご案内しております。
お得にご宿泊いただけるお日にちもございますので、是非ご検討いただけますと幸いでございます。
今後もお客様に安心感と快適なひとときを提供出来ます様、日々サービスの向上に努めて参りますのでどうぞ末永くドーミーイン長崎新地中華街並びにドーミーイン・御宿野乃ホテルズグループを御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。
フロント 安藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【全室シモンズ社製ベッド使用】<喫煙>ツインルーム 】
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投稿者さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
チックアウトの朝、電気ポットで湯を沸かそうとしたら電気が入らなかった。飲み物を冷やそうと冷蔵庫の外側に有るスイッチを前夜入れておいたが、翌朝冷えていなかった。もともと冷蔵庫の中の調整ダイヤルが作動しないポジションになっていたようである。部屋の備品のチェックが甘いように思われた。
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この度は、数ある宿泊施設の中より、私共出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の電気ポット並びに冷蔵庫の設定温度に関しまして、ご不快の念をお掛けしてしまい大変心苦しい限りで御座います。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の冷蔵庫は凍結、霜の付着防止の為、一番弱い設定でございます。調整ダイヤルのご案内の配慮が欠けてしまい、心より深くお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご意見は、客室担当責任者に申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室準備の徹底を改めて指導させていただいた次第でございます。
今後はこのような事が無いように日々の清掃はもちろんでございますが設備・備品のチェックを怠らないようにして参ります。
今後ともお客様のご期待を裏切ることがないよう、今一度サービスの改善に努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げ致します。
フロント 安藤