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出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.38
    • アンケート件数:3251件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.25
    • 立地4.53
    • 部屋4.16
    • 設備・アメニティ4.12
    • 風呂4.42
    • 食事4.55
    宿泊年月
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    投稿者さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月18日 22:42:00

    フロントの対応が不親切。
    まあ、マニュアル通りの接客だから仕方がないにしても、部屋が汚いのにはまいった。
    テーブル下に、前の宿泊客のガムの紙が落ちていて、椅子の上に髪の毛、せんべいの食べかすが、、
    めんどうなんで除菌シートで掃除してしまいました。
    お風呂のサウナのマットもひどい汚れが!!
    お客さん少ないのに、なんでこんなにずさんなんでしょう。
    残念でした!!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年09月20日 21:49:53

    この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きありがとうございました。

    せっかくご宿泊頂いたにも関わらず。接客対応ならびに客室清掃につきまして、ご期待に添えぬ結果となり大変申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフとも共有しすぐさま清掃方法につきましては改善させて頂きます。
    また、清掃完了後の自主点検の方法も見直し改善いたします。
    大浴場の定期点検時のサウナマット交換も強化し、お客様に快適にご利用頂けるように努めて参ります。

    貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
    より良いホテルにすべく日々改善して参ります。
    またのご利用お待ち致しております。

    フロント 長谷川

    ご利用の宿泊プラン
    【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
    ご利用のお部屋
    【【男女別大浴場・サウナ完備】ダブルルーム <禁煙>】

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