この度は、数ある宿泊施設の中より、私共出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

心温まるお褒めの言葉と高評価頂けましたこと、スタッフ一同大変恐縮致しております

私共もお客様のお疲れを癒すお手伝いができ、安心いたしました。

今後もご宿泊の皆様にご満足いただけるよう精進し、お客様から頂きましたお声を励みに、今後もスタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。

最後になりますが、この先もご旅行、出張などの機会がございましたら、是非当館に足をお運び頂けますと幸いに存じます。

フロント　安藤

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館の夜鳴きそば、コーヒーサービスにご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。

しかしながら、客室の電話機のホコリ、大浴場のカランの温度調整は大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃をより徹底して参ります。温度調整も改善して参ります。

大浴場のお湯でございますが、機械で循環しきれいなお湯の入れ替えを行っております。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

フロント　北村

この度はドーミーイン長崎新地中華街にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またフロントの接遇に関しましてもお客様に寄り添ったご提案が出来なかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
また頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、全スタッフに共有し、ご宿泊頂くお客様に心地良くご利用頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
誠に至らぬ点が多く甚だ恐縮ではございますが、何卒ドーミーイン長崎新地中華街を宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ドーミーイン長崎新地中華街
田代

この度は、ドーミーイン長崎新地中華街にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

加湿器でございますが、現在フロントにてお貸出しを行っておりますのでお気軽にフロントへご連絡を頂ければと思います。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またの、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　北村

この度は、数ある宿泊施設の中より、出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街をご利用くださいまして、誠ににありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊に際しまして、お客様が望むレベルでのお受入れが出来ておらず、大変心苦しい限りでございます。

日頃より清掃完了後、フロントスタッフで二重のチェックを実施したうえでご案内しておりますが、このような結果を招き、私共としましても弁解の余地もございません。

今回頂戴致しましたご指摘をを真摯に受け止め、全スタッフにも共有を行い、客室並びに共用部の清掃強化並びに、お客様の目線に立ったホテル運営に活かせるよう励んで参る所存でございます。

まだまだ至らぬ点も多く、これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して参る所存でございますので、今回の件につきましては、何卒ご容赦いただきます心よりお願い申し上げます。

甚だ勝手なお願いであるのは重々承知致しておりますが、また当館にお越しの際には、私共に挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。

この度は、御多忙の所を率直な御意見を賜りまして誠にありがとうございます。

副支配人　安藤

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場の件は大変申し訳御座いません。
現在、修繕及び現地調査を行いながら原因究明を行っております。
お客様には底辺ご迷惑・ご不便をお掛けしておりますが早急に解決できるよう努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　北村

この度はドーミーイン長崎新地中華街にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントのサービスに関しましてはお客様にご不快の念を抱かせてしまい心苦しい限りでございます。誠に申し訳ございません。
しかしながら、設備に関して高い評価を賜り大変恐縮でございます。
今後ともお客様に選んでいただけるホテルを目指して参りますので、挽回の機会をいただきたく存じます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。

フロント　安井

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場に関しましては誠に申し訳ございません。
以前よりカランのお湯が急に水になるといった現象が起こっており、30秒程出しっぱなしにしておくとお湯に戻りますが、業者依頼して原因の究明を行ってはおりますが、現状が復旧には到っておらずお客様には大変ご迷惑お掛けしております。
一日でも早い原因究明と改善に努めて参りますので、誠に勝手なお願いでは御座いますが挽回の機会を頂戴できればと思っております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

フロント　北村

この度は、数ある宿泊施設の中より、私共出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の電気ポット並びに冷蔵庫の設定温度に関しまして、ご不快の念をお掛けしてしまい大変心苦しい限りで御座います。誠に申し訳ございませんでした。


お部屋の冷蔵庫は凍結、霜の付着防止の為、一番弱い設定でございます。調整ダイヤルのご案内の配慮が欠けてしまい、心より深くお詫び申しあげます。

頂戴いたしましたご意見は、客室担当責任者に申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室準備の徹底を改めて指導させていただいた次第でございます。

今後はこのような事が無いように日々の清掃はもちろんでございますが設備・備品のチェックを怠らないようにして参ります。

今後ともお客様のご期待を裏切ることがないよう、今一度サービスの改善に努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げ致します。

フロント　安藤

この度は、数ある宿泊施設の中より、私共出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場のご利用の際で、ご期待には沿えぬ結果となり大変心苦しい限りで御座います。
館内の混雑状況でございますが、少しでも混雑を緩和できますようお部屋のVODにて混雑案内の表示しておりますが、説明が不足しており、ご不便をお掛け致しました。

これからもご利用いただきましたお客様皆様に、良いご滞在をご提供できますよう、日々ホテルのサービス向上に尽力して参りますので、どうぞ今後共ドーミーイン長崎新地中華街並びに御宿野乃・ドーミーインホテルズグループを御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。

フロント　安藤

平素より、ドーミーイン長崎新地中華街をご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。


料金についてはその日の稼働状況に応じて変動してご案内しております。
お得にご宿泊いただけるお日にちもございますので、是非ご検討いただけますと幸いでございます。

今後もお客様に安心感と快適なひとときを提供出来ます様、日々サービスの向上に努めて参りますのでどうぞ末永くドーミーイン長崎新地中華街並びにドーミーイン・御宿野乃ホテルズグループを御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。

フロント　安藤

この度はドーミーイン長崎新地中華街にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中より、当館をお選び頂いたにも関わらずカプセルルームのご案内で至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂きましたカプセルルームのご案内につきましては、私共で誤解を招兼ねぬよう、分かりやすい表記・ご案内に改善させて頂きました。

今回頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、お客様の目線に立ったホテル運営に活かせるよう励んで参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いであるのは重々承知致しておりますが、また当館にお越しの際には、私共に挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。
この度は、御多忙の所を率直な御意見を賜りまして誠にありがとうございます。

フロント　北村

この度は、数ある宿泊施設の中より、私共出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、カプセルルームの表記に関しまして、ご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速、カプセルタイプの表記を分かり易く修正させて頂きます。

また、当ホテルのWiFiに関しまして、他のご宿泊のお客様の利用状況によっては回線が混雑し、通信速度が遅くなることもございます。

すぐに改善することは難しい状況ではございますが、今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の運営に活かして参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いであるのは重々承知致しておりますが、また当館にお越しの際には、私共に挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。

この度は、御多忙の所を率直な御意見を賜りましてありがとうございます

フロント　安藤