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出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.51
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.24
  • 食事4.30
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 18:17:37

お風呂が広々としていて、
サウナも広くて衛生的でした。
ただ、ロビーが3階なので、
外出先から帰って、コーヒーを取りに行くのがちょっと面倒でした。
朝ごはんのメニューも充実してました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月07日 06:41:59

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂き誠に有難う御座います。

当館の大浴場・朝食にご満足頂けたご様子を拝読致しまして大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
またのご利用心よりお餅申し上げております。

フロント 北村

ご利用の宿泊プラン
【連泊割清掃なし◆朝食付】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi無料>
ご利用のお部屋
【【男女別大浴場・サウナ完備】 <禁煙>ダブルルーム 】

立地5

tama540さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

tama540さん [50代/男性] 2023年05月31日 09:06:02

大浴場については、今まで泊まったホテルの中で最低の評価しかできません。
洗い場のお湯がほぼ水しか男女ともに出ないのに、風呂の利用を続けるホテルの姿勢に疑問をいだきます。
フロントに連絡すると、熱いお湯が出ないようにしてますとのこと、その時たまたま故障したのかと諦めました。
しかし家に帰って、過去の口コミを見てみるとなんと2から3ヶ月前から同様の書込み多数有り。確信犯でした。
二度とこのホテルを利用することはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月07日 06:14:21

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場に関しましては誠に申し訳ございません。
以前よりカランのお湯が急に水になるといった現象が起こっており、30秒程出しっぱなしにしておくとお湯に戻りますが、業者依頼して原因の究明を行ってはおりますが、現状が復旧には到っておらずお客様には大変ご迷惑お掛けしております。
一日でも早い原因究明と改善に努めて参りますので、誠に勝手なお願いでは御座いますが挽回の機会を頂戴できればと思っております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

フロント 北村

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【全室シモンズ社製ベッド使用】<喫煙>ツインルーム 】

立地5

投稿者さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 14:38:48

グローバルキャンビン利用ですが、久しぶりに利用させて頂きました。
客室以外のサービスは同様の為、とてむお得感があります。
宿泊客は多いようでしたが、海外の方が多い為か大浴場は空いていて、夜も朝もゆっくり利用する事が出来ました。又利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年05月29日 22:49:54

この度は、数ある宿泊施設の中より、私共出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

グローバルキャビンのご滞在は如何でございましたでしょうか?
眠りにこだわる多くの方へ指示されております「エアウィーヴ」を導入し、以前より多くの皆様にご利用頂いております。
日々の疲れを少しでも癒して頂けましたら、幸いで御座います。

これからも皆様により一層ご満足いただけるよう、快適なお寛ぎ空間のご提供に、日々励んで参る所存でございます。

是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、当館をご利用いただければ幸いでございます。

フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【男性専用】エアウィーヴ使用 グローバルキャビン(カプセル)】

立地4

シゲZさんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

シゲZさん [40代/男性] 2024年05月02日 11:10:13

朝食がとても満足できました♪

場所は判り易い場所にありますが、
遠くから見て、「あっ、あそこだ」と言う大きい看板は見えなかったかも。

中華街の門を川を挟んで反対側のビルのになります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年05月04日 15:47:31

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。誠にありがとうございます。

当館のご朝食では和洋バイキングの他、皿うどんや角煮、カステラをはじめとした長崎名物もご用意しております。また、季節に合わせて小鉢等のメニュー変更も行っております。
ご宿泊の季節にぴったりのメニューをご用意しておりますので、そちらもお楽しみいただけますと幸いでございます。

また、建物の看板等の目印に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
スタッフ間で共有し、改善策を検討させて頂きます。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また長崎にお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。

5月に入り随分と暑くなってまいりました。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】(カプセルルーム)
ご利用のお部屋
【※男性専用【カプセルルーム)エアウィーヴ導入】

立地4

投稿者さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 20:51:49

チェックインして部屋に入りスリッパに履き替えようとして靴を脱いだらなぜか床が濡れていて靴下が濡れました。
上を見ると排気口みたいな所からポタッポタッと水滴の音がずーっとしていて、壁紙も浮いていたのですが水が落ちるところは見れなかったのでなんだろう?とは思いましたが、夕方から外出して部屋にほぼ居なかったのもあり部屋を替えてもらうまではないかな?とそのままにしていました。
がしかし、帰って朝方寝ていたらポタポタポタポターとすごい水の音。
さすがにスタッフさんに見に来てもらいました。その時にようやく排気口から水が落ちるのを2人で確認しました。
申し訳ありません、お部屋を替えましょうか?と言われましたが、もうチェックアウトまで少しだしそのままでいいですよ、と言いました。
謝罪はしてくれましたが、受付でのチェックアウトの時もそれだけでした。
別に返金や割引をしてもらいたいとは思いませんが、私が責任者だったら、例えば次回使える朝食券とか、何かサービス券ぐらいは渡すと思います。
そこがとても残念です。
良いホテルだとは思うのですが、腑に落ちないままホテルをあとにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年04月02日 15:40:51

この度はドーミーイン長崎新地中華街にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またフロントの接遇に関しましてもお客様に寄り添ったご提案が出来なかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
また頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、全スタッフに共有し、ご宿泊頂くお客様に心地良くご利用頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
誠に至らぬ点が多く甚だ恐縮ではございますが、何卒ドーミーイン長崎新地中華街を宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ドーミーイン長崎新地中華街
田代

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【男女別大浴場・サウナ完備】 <禁煙>ダブルルーム 】

立地4

投稿者さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 21:43:35

いつもはダブル部屋に泊まるが料金が高く、初めてカプセルに泊まった。安いので狭いのは仕方ない。でも、風呂と朝食の満足度は高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月10日 07:23:34

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

初めてのカプセルルームのご利用とのことですが、大浴場、朝食に関しましては変わらずご満足頂けたご様子で安堵しております。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後とも当館並びに、ドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】(カプセルルーム)
ご利用のお部屋
【※男性専用【カプセルルーム)エアウィーヴ導入】

立地4

投稿者さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 18:27:07

いつも利用しています。部屋も設備もサービスもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月24日 04:23:19

平素より、「出島の湯 ドーミーイン長崎新地中華街」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中心温まるお声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に於かれましては、ごゆっくりお寛ぎ頂けた御様子が文面より垣間見え、私共も安堵致しております。

これからも皆様により一層ご満足いただけるよう、快適なお寛ぎ空間のご提供に日々励んで参る所存でございます。
是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、当館をご利用いただければ幸いに存じます。

フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【新地中華街まで徒歩約1分】<喫煙>ダブルルーム 】

立地4

投稿者さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 09:11:22

繁華街に近く、観光にも歩いて、あちこち行けて充実旅を楽しみました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月04日 19:26:10

この度は、「出島の湯 ドーミーイン長崎新地中華街」をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中、お声をお寄せいただききましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り当館は、新地中華街の真向かいに位置し、空港行きリムジンバスの乗り場や、路面電車の電停も徒歩圏内にあり、併せまして、長崎の観光地や浜の町アーケード・銅座、思案橋にもアクセスの良い立地でございます。
当館でのお時間が、長崎旅行の思い出の一つとなっておりましたら幸甚に存じます。

これからもご利用いただきました皆様に、寄り良いご滞在をご提供できますよう、日々ホテルのサービス向上に尽力して参りますので、是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、私共ドーミーイン長崎新地中華街並びに御宿野乃・ドーミーインホテルズグループを御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。

ドーミーイン長崎新地中華街 安藤

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【男女別大浴場・サウナ完備】 <禁煙>ダブルルーム 】

立地4

ワンチップさんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ワンチップさん [60代/男性] 2024年01月18日 17:16:56

朝食はとっていないので不明。
ただし夜泣きそばは量もちょうどよく、味もまずまずで満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月26日 06:44:46

この度はドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当館の夜鳴きそばにご満足頂き大変嬉しく思います。

21:30時から23時まで3階レストランにて提供をしており、しょうゆ味のハーフサイズのラーメンとなっておりますので、夜食に丁度良い量となっております。
次回ご宿泊の際は、是非ご朝食もお召し上がり頂ければと思います。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

フロント 北村

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【男女別大浴場・サウナ完備】 <禁煙>ダブルルーム 】

立地4

投稿者さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 21:14:09

風呂サウナも快適で、朝食も美味しい。夜鳴きそば、湯上がりアイス、ヤクルトも大変嬉しいサービス。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月28日 01:45:29

この度は、ドーミーイン長崎新地中華街にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場や、朝食、当館のサービスにご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【男女別大浴場・サウナ完備】 <禁煙>ダブルルーム 】

立地4

投稿者さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 12:00:36

新地中華街すぐそば

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月11日 07:48:21

この度は「出島の湯 ドーミーイン長崎新地中華街」にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

私共のホテルは長崎市内の中心部に位置し、中華街の真向かいにございます。
併せまして、浜の町アーケードや飲食街の思案橋も徒歩圏内と、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用頂いており、今回お客様のお役に立て、大変恐縮致しております。

これからもお客様にお寛ぎと癒しをご提供できるよう、日々サービスの向上に尽力致して参る所存で御座いますので、どうぞ末永くドーミーイン長崎新地中華街並びにドーミーイン・御宿野乃ホテルズグループを御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。

フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍・12時チェックアウト素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【【男女別大浴場・サウナ完備】 <禁煙>ダブルルーム 】

立地4

fumi104015さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

fumi104015さん [60代/女性] 2023年11月26日 13:52:05

2泊連泊のプランでした。タオルの替えを用意してくれて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月27日 07:55:37

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン長崎新地中華街にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しい限りでございます。

お客様からの心温まるお言葉は、私共の大きな励みになります。

今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心掛けて参ります。

また長崎へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊割清掃なし◆朝食付】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi無料>
ご利用のお部屋
【【全室シモンズ社製ベッド使用】<喫煙>ツインルーム 】

立地4

投稿者さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 21:11:19

アイスクリームやヤクルト、夜鳴きそばも大満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月17日 05:15:49

この度は、数ある宿泊施設の中より、私共出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の各種サービスへお褒めのお声をお寄せ頂き、大変恐縮致しております。

これからもお客様にお寛ぎと癒しをご提供できるよう、日々サービスの向上に尽力致して参る所存で御座いますので、どうぞ末永くドーミーイン長崎新地中華街並びにドーミーイン・御宿野乃ホテルズグループを御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。

最後になりますが、この先もご旅行、出張などの機会がございましたら、是非当館に足をお運び頂けますと幸いに存じます。

フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【男女別大浴場・サウナ完備】 <禁煙>ダブルルーム 】

立地4

投稿者さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 21:09:53

風呂も朝食も大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月17日 05:13:21

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン長崎新地中華街をお選び、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご投稿より快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。

次回ご宿泊の際にも、お客様のご期待に添えるよう精一杯努めて参りますので、どうぞ末永く、ドーミーイン長崎新地中華街をご贔屓下さいます様、心よりお願い申し上げます。

フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【男女別大浴場・サウナ完備】 <禁煙>ダブルルーム 】

立地4

投稿者さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 15:15:11

11月4日連休の中日に利用しました
空調の調整できればなお良い
チェックインする際、ウェルカムドリンク(ミネラルウォータ300ml)とゼリーを貰いました。
ヤクルトが、無料で飲めるのはグッド

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月12日 18:22:35

この度は数多くのホテルの中より「出島の湯 ドーミーイン長崎新地中華街」の御利用並びに御投稿まで賜りまして誠に有難うございます。

併せまして、私共が提供致しておりますサービス面へのお褒めの言葉を頂戴しました事、深く感謝申し上げます。

しかしながら、今回御利用いただきましたカプセルルームに於かれまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
尚、空調についてで御座いますが、フロント内線でも調整依頼を承っておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重な御意見として、今後のカプセルルーム運営に、大切にお預かりさせていただきます。

これからもご利用いただきました皆様に、良いご滞在をご提供できますよう、日々ホテルのサービス向上に尽力して参りますので、是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、ドーミーイン長崎新地中華街並びに御宿野乃・ドーミーインホテルズグループを御愛顧下さいま様、心よりお願い申し上げます。

フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】(カプセルルーム)
ご利用のお部屋
【※男性専用【カプセルルーム)エアウィーヴ導入】

立地4

tomarine0925さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

tomarine0925さん [50代/男性] 2023年11月11日 07:32:00

繁忙期ゆえか宿泊費はそこそこ張りましたが、食事を含めてサービスは最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月12日 15:40:09

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン長崎新地中華街をお選び、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館御自慢のご朝食をお気に召し頂き、重ねてお礼申し上げ致します。

朝食は郷土料理に加え、長崎ならではの趣向を凝らした献立をご用意致しており、大変好評を頂いております。

また次回、ご来館の際もお召し上がり頂ければ幸いに存じます。

これからも、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

最後になりますが、この先もご旅行、出張などの機会がございましたら、是非当館に足をお運び頂けますと幸いに存じます。

フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊割清掃なし◆朝食付】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi無料>
ご利用のお部屋
【【シモンズ社製ベッド】<禁煙>ラージツインルーム】

立地4

投稿者さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 11:28:17

ベッドと枕がとにかく硬い。
お風呂場入り口付近の床は石鹸でヌルヌル、脱衣所の床は髪の毛だらけ…
人出不足だからしょうがないのかなと思いつつも清掃不足は否め無い感じでした。
朝食は近所に早朝モーニングのお店がないので予定次第ではつけるといいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月20日 07:15:33

この度は、数ある宿泊施設の中より、出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街をご利用くださいまして、誠ににありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊に際しまして、お客様が望むレベルでのお受入れが出来ておらず、大変心苦しい限りでございます。

日頃より清掃完了後、フロントスタッフで二重のチェックを実施したうえでご案内しておりますが、このような結果を招き、私共としましても弁解の余地もございません。

今回頂戴致しましたご指摘をを真摯に受け止め、全スタッフにも共有を行い、客室並びに共用部の清掃強化並びに、お客様の目線に立ったホテル運営に活かせるよう励んで参る所存でございます。

まだまだ至らぬ点も多く、これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して参る所存でございますので、今回の件につきましては、何卒ご容赦いただきます心よりお願い申し上げます。

甚だ勝手なお願いであるのは重々承知致しておりますが、また当館にお越しの際には、私共に挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。

この度は、御多忙の所を率直な御意見を賜りまして誠にありがとうございます。

副支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊割清掃なし◆素泊り】2泊以上のwecoプラン<Wi-Fi無料>
ご利用のお部屋
【【男女別大浴場・サウナ完備】 <禁煙>ダブルルーム 】

立地4

ひろ63215828さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ひろ63215828さん [50代/男性] 2023年09月06日 15:44:56

サービスが凄く嬉しい
また 長崎行く時は利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月11日 07:57:14

この度は、「出島の湯 ドーミーイン長崎新地中華街」をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当館が、ご提供致しております各種サービスを、お気に召して頂けたご様子が文面より垣間見え、大変恐縮致しております。

今後もご宿泊の皆様にご満足いただけるよう精進し、お客様から頂きましたお声を励みに、今後もスタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。

是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、当館をご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【男女別大浴場・サウナ完備】 <禁煙>ダブルルーム 】

立地4

レレノのおじさんさんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

レレノのおじさんさん [60代/男性] 2023年08月30日 18:31:23

2回目の利用でした。
お盆明けの宿泊でしたが、フロント対応もスム-スでした。
毎回、長崎帰省の際には、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月01日 21:46:26

この度は、ドーミーイン長崎新地中華街をご利用いただきありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

前回に続き二度目のご利用という事で、当館をお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。

ご滞在中は、大浴場や夜鳴きそばなどゆっくりご利用頂けましたでしょうか?

現状に満足せず、より一層皆様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
また次回長崎にお帰りの際、お客様にお会いできますのを心よりお待ちしております。

フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【全室シモンズ社製ベッド使用】 <禁煙>ツインルーム 】

立地4

マルマル2022さんの 出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

マルマル2022さん [60代/男性] 2023年07月30日 15:57:10

長崎の観光に宿泊しました。お風呂が2種あって、サウナの室温も良い。
部屋がもう少し大きかったら、足下に余裕ができたかもしれない。
次は駅前の方に泊まってみようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
出島の湯ドーミーイン長崎新地中華街(旧ドーミーイン長崎)(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月02日 08:11:36

この度はドーミーイン長崎新地中華街にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場・サウナに関しましてご満足頂けた様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。

当館の大浴場は優しい滑らかな水質の「超軟水風呂」と心地よい泡立ちをお楽しみ頂ける「シルキー風呂」をご用意しております。15時~翌朝10時まで(サウナ:深夜1時~朝5時まで停止)夜通し何度でもご利用可能でございますので、次回ご来館頂いた際もぜひご利用頂き旅のお疲れを癒して頂けばと存じます。
しかしながら、客室の広さに関しましてお客様に
ご満足頂く事ができず、大変心苦しく存じます。
当館はツインルームの他に、ラージツインルームというツインルームより広めのお部屋もございますので、次回ご宿泊の際はご検討いただけますと幸いでございます。

また、姉妹店のドーミーインPREMIUM長崎駅前へのご宿泊もご検討頂き誠にありがとうございます。長崎に次回お越しの際もぜひドーミーインチェーンをご利用頂ければと存じます。
これからもお客様にご満足頂ける様努めて参りますので、ドーミーイン長崎新地中華街並びにドーミーインチェーンをどうぞ末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
最後になりました、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 田代

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全室シモンズ社製ベッド使用】 <禁煙>ツインルーム 】

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