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ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド クチコミ・感想・情報

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ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.66
  • 部屋4.89
  • 設備・アメニティ4.83
  • 風呂4.79
  • 食事4.67

総合5

投稿者さんの ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド のクチコミ

投稿者さん 2018-02-15 16:05:39

中国駐在の夫が春節で帰国するので、バレンタインデーとお誕生日のお祝いを兼ねて
ナイトクルーズプランを予約しました。事前にバースデーケーキをお願いする際も 担当の女性の受け答えが感じよく、ケーキの種類を聞いたりメッセージのリクエストもしやすかったです。
 チェックインの際の 担当者が、朗らかで笑顔を絶さない可愛らしい女性で、話しやすく大変良かったです。お部屋も最上階のお部屋にアップグレードして頂き、夫と感激しました。
 大変思い出に残るお誕生日のお祝いができました。
 ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド 2018-02-16 14:53:58

この度は、ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご主人様のお誕生日という大切なご記念日に当館にご予約頂きました事、重ねて感謝を申し上げます。スタッフへのご感想をお寄せくださり、お電話にてやり取りさせて頂いておりましたスタッフ、またチェックインをいたしましたスタッフがいたく喜んでおりました。この先もご夫妻様の大切な思い出の場所であるべく、何度おかえり頂いてもまたかえりたい場所だと仰って頂けますよう今後とも力を惜しむことなくサービス向上に励んで参ります。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ディナークルーズ】夜景にフレンチ、生演奏も!贅沢に楽しむ「コンチェルト」ナイトクルーズプラン
ご利用のお部屋
【ラグジュアリー スーペリアツイン ベッド幅122~145cm】