この度はホテル　ラ・スイート神戸ハーバーランドへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。全てにおいて満足と評して頂け、心より嬉しく存じます。しかしながらご朝食の提供時間の差につきまして、私どもの配慮が欠けた対応となりましたこと心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同がサービスを見直し、二度とこのような思いを感じられる方が皆無となりますよう努めて参る所存でございます。次回おかえり頂けました折りには全てにご満足頂けますよう日々励んで参ります。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。