この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえりいただきまして誠に有難うございます。
当ホテルをご愛顧下さり、またご出発後にも温かいお声をお寄せ下さるお客様の優しいお気持ちに従業員一同感激しております。
しかしながら、空調につきましてご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした、早急に点検し、改善に努めてまいります。
次回ご来館の際は今回以上にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。是非また、再訪の機会を賜れますよう心よりお待ち申し上げております。