楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのクチコミ･お客さまの声
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
今回も家族のお祝いのため、久しぶりに伺いました。ちょうど3年ぶりでコロナが落ち着いたら必ずまた行きたいなとずっと思ってました。やっぱり何から何まで素敵なホテルでした。色々な要望にも対応してくれてありがとうございました。食事もすごく美味しくてお腹いっぱいになり幸せでした。朝食も夕食も最高でした。料理の美味しさが抜群なのはもちろん、夕飯の際にスタッフの方達の対応がすごく温かくて、楽しい時間でした。高級レストランに緊張していたのですが、色々と楽しくお話してくれて良かったです。また、こちらの要望にも嫌な顔1つせず快く対応してくれて、お料理の説明も分かりやすくて本当に素敵な思い出になりました。朝食に関しても終わった後に片付けをお願いしたのですが、その際に朝食はいかがでしたかとお声がけしてくれました。こういった優しい心遣いで、また来たいなって感じます。おもてなしの心がちゃんとあるホテルだなって感じました。ただ一点だけ、以前伺ったときはドアマンの方がお出迎えしてくれたのですが今回はいらっしゃらず少し寂しかったです。帰りも、雨が降っていたらタクシーに乗ろうかと思っていたのですが止まってなかったです。また来たいです、と言うところですが必ず来ます！次も楽しみにしてます。これからもよろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえり頂きまして誠に有難うございます。いつもご家族様の大切なお祝いのご滞在先に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事、心より光栄に存じます。ご滞在をご満喫いただけたご様子や、私共への温かいお言葉までいただけました事が大変嬉しく、ホテル内にて共有させていただきました。沢山の温かいお言葉をお寄せくださり、本当にありがとうございます。しかしながら、ドアマンの不在につきましてお客様に大変ご不便な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう早急に改善を図っていく所存でございます。この度は残念に感じられる点もございましたのに「必ずまた来ます」とのこの上なく嬉しい言葉をお寄せいただき有難い思いで胸がいっぱいでございます。賜りましたお言葉を励みに、一同精進を重ねて参りたく思います。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド のクチコミ
今回も家族のお祝いのため、久しぶりに伺いました。ちょうど3年ぶりでコロナが落ち着いたら必ずまた行きたいなとずっと思ってました。
やっぱり何から何まで素敵なホテルでした。
色々な要望にも対応してくれてありがとうございました。
食事もすごく美味しくてお腹いっぱいになり幸せでした。
朝食も夕食も最高でした。料理の美味しさが抜群なのはもちろん、夕飯の際にスタッフの方達の対応がすごく温かくて、楽しい時間でした。高級レストランに緊張していたのですが、色々と楽しくお話してくれて良かったです。また、こちらの要望にも嫌な顔1つせず快く対応してくれて、お料理の説明も分かりやすくて本当に素敵な思い出になりました。
朝食に関しても終わった後に片付けをお願いしたのですが、その際に朝食はいかがでしたかとお声がけしてくれました。こういった優しい心遣いで、また来たいなって感じます。
おもてなしの心がちゃんとあるホテルだなって感じました。
ただ一点だけ、以前伺ったときはドアマンの方がお出迎えしてくれたのですが今回はいらっしゃらず少し寂しかったです。帰りも、雨が降っていたらタクシーに乗ろうかと思っていたのですが止まってなかったです。
また来たいです、と言うところですが必ず来ます！次も楽しみにしてます。これからもよろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえり頂きまして誠に有難うございます。
いつもご家族様の大切なお祝いのご滞在先に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事、心より光栄に存じます。
ご滞在をご満喫いただけたご様子や、私共への温かいお言葉までいただけました事が大変嬉しく、ホテル内にて共有させていただきました。
沢山の温かいお言葉をお寄せくださり、本当にありがとうございます。
しかしながら、ドアマンの不在につきましてお客様に大変ご不便な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう早急に改善を図っていく所存でございます。
この度は残念に感じられる点もございましたのに「必ずまた来ます」とのこの上なく嬉しい言葉をお寄せいただき有難い思いで胸がいっぱいでございます。
賜りましたお言葉を励みに、一同精進を重ねて参りたく思います。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。