この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして、誠に有難うございます。禁煙のご希望を伺っておりましたのに消臭が徹底出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまった事と存じます。誠に申し訳ございません。しかしながらお手間なお部屋のご移動に関しましても気分転換が出来たと前向きなお言葉を頂戴し、感謝の一言でございます。滞在型のホテルを目指す私共にとってホテル内でお愉しみ頂けたとのご感想はなにより嬉しく更なるサービス向上の励みとさせて頂きたく存じます。6月にまたお越し頂けると伺い、再度お目に掛かれます事が今から楽しみでございます。6月までフランスでお過ごしかと存じますが、またおかえりの際は是非ともフランスのお土産話を伺わせて頂ければ幸いに存じます。またのおかえりを楽しみにお待ち申し上げております。