この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルの拘りでございますアメニティや設備等をご満喫して頂けたご様子に大変嬉しい気持ちでございます。当日ご宿泊して頂きましたデラックスダブルのお部屋は角部屋に位置しております故、眺望も大変良く当ホテルでも自慢のお部屋と自負してございます。お気に召して頂けたご様子が伝わって参り、なによりと安堵しております。当ホテルのささやかながらも随所に用意させて頂いております拘りを見出して頂きました事がなにより嬉しく感激の思いでございます。ジャグジーの窓ガラスは今現在通常のガラスを使用しております故、入浴中はブラインドを下げて頂くようお願いをしておりますが、夜景の見える造りでございますので今後改装等を行う時の参考にさせて頂きたく存じます。朝食に関しましても保温性の高い機械を使用し、お届けにあがっておりますが、今回完璧な状態で提供が出来ておらず早急に見直す所存でございます。温かいまま提供できず残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。次回おかえりの際は改善し、万全の状態にて用意をさせて頂くよう日々精進して参ります。次回は是非エステもご利用頂けましたら幸いに存じます。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。