いつもホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドならびに、スイーツ＆ベーカリール・パンをご愛顧いただきまして誠に有難うございます。私どものホテルにおかえりいただけました事、誠に光栄に存ます。

何度おかえりいただきましても、とても心温まるお声をお寄せ下さるお客様の優しいお気持ちに、スタッフ一同感激しております。
お客様からいただくお言葉は何よりも私共の励みとなります。
次回ご来館の際にもご期待にそえますよう、スタッフ一同さらなる充実度をもってお迎えできますよう努力してまいりますので何卒ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。神戸の数あるホテルの中から、お連れ様のお誕生日のお祝いの場に当ホテルをお選びくださり、心から感謝申し上げます。
とてもたくさんの嬉しいお言葉とご評価をいただき、お客様が心地よくご滞在されましたことを拝読し、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで一杯でございます。
また、私どものスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり感謝申し上げます。
いつおかえりいただきましてもゆったりと非日常の時間をお楽しみいただけるホテルであるよう努めて参る所存でございます。
お客様のまたのおかえりを一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様の大切なご記念日をお過ごしになられる場所に当ホテルをお選び下さり、大変光栄に存じます。また沢山の「感動！」というお言葉に感無量でございます。温かい口コミをお寄せ下さり本当にありがとうございます。
今後もぜひ大切な日をお過ごしされる場所に当ホテルをお選びいただけます様、いただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の内装やアフタヌーンティーについてもご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、和室で使用している敷布団につきまして、ご不快なお気持ちを抱かせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました敷布団(マットレス)につきましては、布団の「西川」様の「Air」というシリーズを使用しておりましたが、ご期待いただいていた寝心地ではなかったとのこと、大変申し訳ございません。
ご滞在に期待を込めてご来館いただくお客様の思いにお応えし、快適にご就寝いただくためご用意しておりましたが、そのご期待を上回るご満足をお届けするこという私どもの使命を全うできていないばかりか、お疲れの中なかなか睡眠もとれず肩こりが悪化していたとのこと、非常に心苦しくお詫びの言葉も見つかりません。 伏してお詫び申し上げます。

お聞かせきただきましたご要望は今後の改善時の参考とさせていただきたく存じます。お時間を割き貴重なご指摘をお寄せいただきましたこと、滞在の中でお部屋やアフタヌーンティーの見た目、味についてのご感想をお聞かせいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。

末筆ではございますが残夏の折、体調を崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえり頂きまして誠に有難うございます。
前回ご滞在していただきました際は、コロナ渦でいつも通りのおもてなしができず大変心苦しく残念な気持ちでおりましたが、こうしてお客様におかえりいただき、温かいお言葉を頂戴できましたこと従業員一同心から嬉しく光栄の極みにございます。本当にありがとうございます。
また、和朝食もお気に召していただき、シェフも大変喜んでおります。
沢山の温かいお声をお寄せ下さるお客様のお優しいお気持ちに感謝の気持ちで一杯になるとともに、これからもそのお言葉に恥じぬよう日々精進していかなければと心が引き締まりました。

次回もお客様のご要望にお応えできるよう従業員一同誠心誠意努めてまいります。またのおかえりを心からお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に当ホテルをお選びくださり、心から感謝申し上げます。
またこの度は、口コミ投稿をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
とてもたくさんの嬉しいお言葉とご評価を頂き、ご家族様で心地よくご滞在されましたことを拝読し、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで一杯でございます。
いただいたお言葉を励みに今後もより一層サービス向上に努めて参ります。心癒すひとときに、またおかえりいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。以前より、当館をお気に留めていただき大変嬉しく存じます。

心あたたまるコメントの数々を拝読して、お客様がホテルでのひとときにご満足していただけたことが伺え、従業員一同感激しております。
また、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして有難うございます。シェフへいただいたご感想をお伝えしましたところ、大変喜んでおりました。

しかしながら、チェックアウト時のスタッフの対応につきまして至らぬ点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
駐車場につきましても、入口がわかりづらくお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
賜りましたご指摘は全館で共有し、今後は全ての点においてご満足をお届けすることができます様、一同切磋琢磨してまいります。

この度は残念に感じられる点もございましたのに「誰にでもオススメできる素敵なホテル」とのお優しいお言葉をお寄せいただき有難い思いで胸がいっぱいでございます。
賜りましたお言葉を励みに、一同精進を重ねて参りたく思います。
またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に、当ホテルをお選び下さり、心から感謝申し上げます。
ご滞在中、快適にごゆっくりお過しいただけましたご様子、大変嬉しいご感想をお聞かせくださりとても光栄に存じます。

これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子に加え、大変光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
また、お部屋でのお食事にもご満足していただけたご様子を拝読し、レストランスタッフ一同大変感激しております。
温かいお言葉をお寄せ下さり、本当にありがとうございます。

いただいたお言葉を励みに今後もより一層サービス向上に努めて参ります。心癒すひとときに、またおかえりいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋でごゆっくりご滞在いただけましたご様子が大変嬉しく、お客様からの温かいお言葉を全館で共有させていただきました。

お客様からいただくお言葉は何よりも私共の励みとなります。
これからもお客様が日常から離れ、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。

引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の大切なご記念日をお過ごしになられる場所に当ホテルをお選び下さり、大変光栄に存じます。
お部屋にご用意させていただきましたケーキやアメニティにもご満足していただけたご様子をを拝読し大変嬉しく存じます。
また「何日も滞在したかった」とのこの上ないお言葉を頂戴し有難い気持ちで胸が一杯でございます。
温かい口コミをお寄せくださり、本当にありがとうございます。

今後もぜひ大切な日をお過ごしされる場所に当ホテルをお選びいただけます様、いただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえり頂きまして誠に有難うございます。
「今までに宿泊した中で一番お気に入りのホテル」との大変光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感激しております。温かい口コミをお寄せくださり本当にありがとうございます。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後もスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いて、温かいクチコミをお寄せいただき本当にありがとうございます。
ご滞在が満足いただけるものであった事、安堵とともに嬉しく思います。
男性用のアメニティにつきましても大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

今後は全ての点においてご満足をお届けすることができます様、スタッフ一同切磋琢磨してまいりますので、どうかまた当館をご利用いただけます機会をお持ちいただけましたら幸いでございます。

またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえり頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いていただき当ホテルに勿体ないくらいのお言葉を頂戴いたしまして、嬉しいながらも大変恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。
いただいたお言葉を励みに今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
心癒すひとときに、またおかえりいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご主人様のお誕生日という大切なお祝いの機会に当ホテルをお選びいただき、ご利用いただけましたこと、心より光栄に存じます。
心あたたまるコメントの数々を拝読して、お客様がラスイートでのひとときをご堪能いただけたことが伺え、従業員一同嬉しい気持ちで一杯でございます。
今後ともお客様のご期待を超える最高のサービスと施設の提供を目指して精進してまいります。
またのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご朝食をお楽しみいただけましたご様子を伺い、調理スタッフ一同大変感激しております。温かいご感想をいただき本当にありがとうございます。
たっぷりのサラダとパンは、それぞれ「お越しになる前より健康になってご出発いただきたい」「ご自宅でも旅の余韻を愉しんでいただきたい」というシェフの想いそのものです。ご家族の思い出のアルバムに、今後も当館が共にあることができます様、スタッフ一同鋭意努力してまいります。

またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえり頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いていただき当ホテルに勿体ないくらいのお言葉を頂戴いたしまして、嬉しいながらも大変恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにて挙式いただいてから早4年、ご夫妻様と一緒に今回はお子様もお迎えできました事が大変嬉しく存じます。
何度おかえりいただきましても、お客様に最高のお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同切磋琢磨してまいります。
今後ともお気に入りのホテルとしてご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。
またのおかえりを、一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お連れ様のお誕生日という大切なお祝いでのご滞在先に当ホテルをお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。
心温まる口コミを拝読し、お客様が当ホテルでのひとときにご満足していただけたことが伺え、従業員一同嬉しい気持ちで一杯でございます。
今後もお客様のご期待を超える最高のサービスと施設の提供を目指して精進してまいりますので、お気に入りホテルとしてご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。
またのおかえりを、一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえり頂きまして誠に有難うございます。
いつもご家族様の大切なお祝いのご滞在先に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事、心より光栄に存じます。

ご滞在をご満喫いただけたご様子や、私共への温かいお言葉までいただけました事が大変嬉しく、ホテル内にて共有させていただきました。
沢山の温かいお言葉をお寄せくださり、本当にありがとうございます。
しかしながら、ドアマンの不在につきましてお客様に大変ご不便な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう早急に改善を図っていく所存でございます。

この度は残念に感じられる点もございましたのに「必ずまた来ます」とのこの上なく嬉しい言葉をお寄せいただき有難い思いで胸がいっぱいでございます。
賜りましたお言葉を励みに、一同精進を重ねて参りたく思います。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご愛顧いただきまして誠に有難うございます。私どものホテルにおかえりいただけました事、誠に光栄に存ます。
また我々スタッフの対応につきまして、嬉しいお言葉をお聞かせいただき、身に余る思いでございます。
何度おかえりいただきましても、とても心温まるお声をお寄せ下さるお客様の優しいお気持ちに、スタッフ一同感激しております。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもご満足していただけるホテルを目指しより一層邁進して参る所存でございます。
またのおかえりを一同心よりお待ち申し上げております。