この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。私どもの自慢の客室をお褒め頂き、心より嬉しく存じます。プライベートな空間で贅沢にお過ごし頂けたご様子が伝わって参りました。しかしながら、せっかくこれほどまでに客室をお気に召して頂きましたのに、備え付けのドライヤーにつき、残念なお気持ちを抱かれることとなり、心苦しい限りございます。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今一度客室管理を見直す所存にございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中はご不便をおかけしたにも関わらず、「心に残るホテル、一流とも言えるホテル」 と仰って頂き、感激の思いでご感想を拝読致しました。日々忙しく過ごされる中、ほっと心休まるひとときをお届け出来ました喜びを感じております。いつおかえり頂きましても第二の我が家のような空間をご用意し、一同にてお待ちしております。 またのおかえりをお出迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。素敵なお誕生日に、と当館をお選び頂きましたが、いつまでも心に残る想い出をお持ち帰り頂けましたでしょうか。お相手様へのお優しい思いがご予約時より伝わって参りましたので、ささやかではございますが、お手伝いさせて頂きました次第でございます。私どもは、様々な思いを胸に抱かれたお客様をお迎えしております。そのお手伝いをさせて頂きたい、忘れられない想い出をお持ちかえり頂きたい、と従業員一同が一丸となって努めております。これからも当館で想い出の一頁をおつくり頂けましたら幸いでございます。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。偶然のめぐりあわせで当館をお目に留めて頂いたご縁と数々のお褒めのお言葉に感謝しながらご感想を拝読致しました。クリスタルシャンデリアやジャクソン社製ジャグジーバスを始めとするこだわりの品々を備えた空間をお気に召して頂け、私どもも嬉しく存じます。また館内でのご夕食におきましても、美味しく召し上がって頂きご堪能いただけました喜びを感じております。お料理の量に関しまして頂きましたご意見は、女性のお客様を多くお迎えする私どもにとりまして、大変参考となるお声でございます。この度の貴重なご意見をもとに今後のメニュー改定の参考とさせて頂きたく存じます。また「宿泊したい」とのお言葉を頂きましたが、次回も極上のひとときをご用意すべく、サービスの向上に努めてまいります。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。節目のお祝いの日にお選び頂けた事をなにより光栄に存じます。また、頂戴しました「大満足」とのお言葉は今後の励みとなります。今後ともご夫婦様の想い出の頁を当ホテルで重ねて頂ければ最上の喜びでございます。またお迎え出来ます日を楽しみに切磋琢磨し、サービスの質を高めて参ります。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。文面よりお部屋で楽しくお過ごし頂けたご様子が伝わって参り、大きな喜びを感じずにはいられませんでした。また、私どものささやかなおもてなしや、心配りがお客様のお心に残る事を改めて実感出来、なによりの励みとなりました。次回5月にご宿泊の際には、是非ともご一緒にお誕生日のお祝いをさせて頂ければ幸いに存じます。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。細部にまでお目を留めて頂き、私どもの拘りを感じて頂けましたようで、感激の極みでございます。また、次回は当ホテルを目的に神戸にお越し頂けるとの光栄なお言葉を頂け、なんとお礼を申し上げたらよいのかと、はがゆい思いを感じております。ご自宅と同じ香り漂う当ホテルを第二の我が家として今後ともご利用頂ければ幸いでございます。またのおかえりを楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用下さいまして誠に有難うございます。数多くのお褒めのお言葉を頂き、感激致しております。「ものすごく良かった！！！最高！！！」とのお言葉に、ご滞在を満喫されたご両親様のお姿を思い浮かべ、思わず笑みがこぼれてしまいました。ご朝食におきましても、産地直送の新鮮で健康な食材とシェフ自慢の味をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。「また泊まりたい」と仰って頂きましたが、次回おかえりの際には今回を超える感動をお届けすることをお約束致します。またお出迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご満足頂けたとのご感想にほっと安堵致しながらご投稿を拝読致しました。その中でも特にご朝食につきましては、地元兵庫の厳選食材と一流シェフこだわりの、至福の味をお届け出来ました喜びを感じております。またご滞在におかれましても、私ども選りすぐりのシモンズ社製ポケットコイルマットレスにてごゆっくりと日ごろのお疲れを癒されたご様子が拝察でき、大変嬉しく存じます。今後も快適なひとときをご提供できますよう、全スタッフで努めてまいります。是非またご来神の際は、当館をお心に留めて頂き、おかえり頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえり下さいまして誠に有難うございます。いつもご結婚記念日のお祝いをご一緒にさせて頂いております事、大変喜びと感じております。何度おかえり頂いても、お心に残るご滞在を提供するべく、今後ともサービス向上に励んで参ります。またご夫妻様揃っておかえり頂けます日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用下さいまして誠に有難うございます。至らぬ点もあった事ではと存じますが、「全てにおいて大満足」とのお言葉を頂戴する事が出来、恐縮の至りでございます。頂きましたお言葉を励みに、今後益々のサービス向上に努めて参りたく存じます。遠方でございますので、なかなか関西にお越しの機会も無いかと存じますが、ご旅行の計画を立てられる際には是非とも当ホテルを思いだして頂ければ幸いの極みでございます。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。大変温かきお言葉の数々と、「一番素敵」とのご評価を賜る事が出来、心より光栄な思いでございます。しかしながらお言葉に甘んじる事の無き様、更なる高みを目指して参らねばと従業員一同強く感じております。次回おかえり頂けました際には更なるご満足度を感じて頂けますよう、切磋琢磨し努めて参る所存でございます。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル　ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。当日は姫路城等へお出かけされていらっしゃったので、さぞお疲れだった事かと存じますが、少しでも兵庫県をご満喫頂けていれば幸いでございます。また、私どもスタッフに対し頂戴しました温かきお言葉は、今後の励みとさせて頂きたく存じます。今後とも大切な方とご一緒にご利用頂けます事を願うとともに、次回の満足度を高めるべく精進して参ります。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルが拘り抜いたJAXSON社製のTONDAをお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。またごゆったりとした入浴時間をお楽しみ頂きたいとの思いから、全室浴室にテレビを配しておりますので、「最高」とのお言葉を頂戴出来た事なにより励みとなりました。次回は是非ともルームサービスでのご夕食付プランにて、お食事もお楽しみ頂ければ幸いでございます。またおかえり頂けます日をお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。私どもがこだわり抜いた空間をお気に召して頂き、嬉しい思いでご投稿を拝読致しました。しかしながら、スタッフの応対につき、冷たい印象をお持ちになられたと伺い、深謝の所思でございます。頂きましたご指摘に関し、今一度全社員で話し合いの場を持ち、お客様にいかに快適にお過ごし頂けるか、という私どもの本来の使命を見直す所存でございます。次回は必ずや心地よいひとときをご用意し、お出迎えさせて頂きたく存じます。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。お相手様のお誕生日に当館をお選び頂きました事を心より光栄に存じます。お心のこもったお花束のサプライズに感激されたのではないでしょうか。お二人の記念となる日になりますように、という願いがひしひしと伝わってまいりましたので、少しでもお力になれましたら、との思いでお手伝いをさせて頂きました。お褒めのお言葉を頂戴致しましたが、私どもの使命は、お客様が言わんとされるところを感じ取り、ご要望を叶えることでございます。今後いかなる時にもご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう、努めてまいります。またのおかえりを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。私どものこだわりの空間をお褒め頂き、大変嬉しい思いでご投稿を拝読致しました。今回ご宿泊頂きました客室以外にも様々な間取りのお部屋をご用意しております。是非次回は別のお部屋タイプもお試し頂けましたら幸いでございます。長い冬が終わり、花時特有の不順な天候が続きますが、お風邪など召されませんようにくれぐれもお身体ご自愛くださいませ。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。初めてのご利用でいらっしゃいましたが、ご不便をおかけすることはございませんでしたでしょうか。平日のご利用ということもあり、大変お得なプランをご用意させて頂きました。今後もお値打ちなプランを企画致しますので、是非ご利用頂けましたら幸いでございます。弥生に入り、今しばらくは三寒四温の日々が続くようですが、どうぞご自愛の程お過ごし下さいませ。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。言うことなし、とお褒めのお言葉を頂き、感無量の思いでございます。しかしながら、ご記念日でいらっしゃいましたのに、何もお手伝いができず、誠に申し訳有りません。力不足を痛感しております。リピートしたい、と仰って頂きましたが、次回おかえりの際はこの度を超える感動をお持ち帰り頂けるよう、努めてまいります。今後もお得なプランを企画致しますので、ご利用頂けましたら幸いでございます。またのおかえりを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。開放感あふれる客室、アロマの香り、ジャグジーでの優雅なバスタイム、ロマンティックな夜景、と当館での心地よいひとときを存分に堪能頂けましたご様子を拝察致しました。私どもの応対にもお褒めのお言葉を頂戴し、心づくしのおもてなしをお届け出来ました喜びを感じております。しかしながら、ご指摘の客室からの眺めに関し、ご満足頂けない部分がございましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました高速道路との距離ですが、当館建築段階から防音設備を特別強化し、さらに全客室に空気清浄機を設けることで、お客様が不快な思いを抱かれないよう工夫している次第にございます。また建設中の建物につきましては、本年秋に完成予定でございます。今しばらくご迷惑をお掛け致しますが、新たな神戸の表情をお楽しみにお待ち頂きたく、どうかご容赦の程お願い致します。この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。是非次回はお食事付きのプランにておかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げます。