楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.61
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.92
  • 食事3.87

総合3

投稿者さんの ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 のクチコミ

投稿者さん 2012-03-25 07:37:22

3月19日(月)に家族5人で利用させて頂きました。
 他の方も、書いておられますが、入り口がわかりずらかったです。
一番下の子が4歳と小さいので、和室のお部屋の利用が出来、温泉にも入れるて、なばなの里に近かったのが良かったです。
 食事の方も美味しかったですし、従業員の方の接客も良かったと思います。

 子供達は、卓球が出来たのがとてもうれしかった様です。

 ただ、ビデオカメラケース等の忘れ物をしてしまい、後日、ホテルの方に連絡を入れると、預かっていますとの事でしたが、なぜか、私の方には連絡が無いのに、既に連絡済み、となっていたのはマズイと思いました。
 チェックアウト後は、ナガスパに行っていましてので、その日のうちに連絡が有れば、帰り道に寄って取りに行けたので、少し残念でした。
でも、その後の対応はきちんとされ、依頼通りに着払いで自宅の方に送っていただきました。有り難うございました。

又、家族で行く機会が有れば、利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 2013-10-01 18:26:41

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

お忘れ物の件に関しまして、大変ご不便をお掛け致しました。
担当部署に通達、徹底させていきたいと存じます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。