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ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 クチコミ・感想・情報

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ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.62
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.97
  • 食事3.88
宿泊年月
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34件中 21~34件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 06:40:13

宿泊者のお風呂の終了が早いせめて0時までは、営業して欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【出張】ビジネスやレジャーに!  格安・1泊朝食付プラン~◇◆
ご利用のお部屋
【和室6畳(トイレ無)【禁煙】】

設備・アメニティ3

felix21xさんの ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 のクチコミ

felix21xさん [30代/男性] 2023年09月10日 10:13:16

見た目と施設の古さを見て1人18600円は高いかなって思いました。ですが温泉がよかったのとフィンランドサウナとスチームサウナがあるので気分がかなり上がった。

そして夕食の長良会席が美味しかった。素晴らしい料理長がいるんだと思います。

子供の合宿の様子見でこっそり宿泊しただけなので、アメニティなどこだわりがなかったため星3評価にしましたが、一般的な物は揃ってました。

特になにかあったわけではないのでなんとも言えませんがスタッフの対応も良かったです。

古さは見受けられますが、それはそれでいい雰囲気でした。

また長良会席を食べに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 21:46:28

壁が、薄いので隣り部屋の音は良く聞こえるかも…
ナガスパで遊んだ帰りの泊まりとしては比較的近く、移動は楽でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【出張】ビジネスやレジャーに!  格安・素泊まりプラン~◇◆
ご利用のお部屋
【和室6畳(トイレ無)【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 02:37:25

全体的に古いお宿ですが、小綺麗にしてあり、気持ちよく過ごせました。スタッフの方々、皆さん親切で良かったです。
朝食に向かったり、部屋に戻ったり、チェックアウトに向かったり、ウロウロしてる時間に、コロコロを使って廊下を熱心に掃除なさってた方がいらしたので、それ、今…?とは思いました。
また細かいかもしれませんが、子どもの夕食についていたプチトマト。カットされず、丸々だったのは気になりました。
消費者庁でも幼児食はトマトを1/4にカットするように注意喚起がされています。せめて半分に。。。
年齢も事前にお伝えしているので幼児食への配慮もあれば◎
美味しいお料理なだけに、更に安心して食べさせられる仕様になっていたら親としては嬉しいです。

貸切風呂も広く、そちらにもシャンプーバイキングがあり、子供達も喜んでいました。ベビーバス、ベビーチェアも色んな種類があり、子どもに合ったものをチョイス出来るのでとても良かったです。

それぞれの年齢に合ったもの、気に入りそうなものがチョイスされていてよかったです。
休憩所にはプレイルームがあり、良かったです。

部屋には既に布団が敷いてあるのですが、足付きの机が入り口すぐのところに立てかけてあったので、足が子供の顔あたりになる+不安定なので、出入りの多い玄関口ではなく、奥に下げてある方がまだ安全かな。と思いました。

お世話になりました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 22:40:28

幼児2人、大人2人で8畳のお部屋に泊まりました!

施設は古いですが、休憩室はミニゲームセンターがありキッズスペースもあり子供達は大喜びでした!

お風呂は貸切風呂にしていただき、シャンプーも選べてよかったです!

一般の温泉利用のご年配の方々がが頻繁に出入りしていてちょっとそこが過ごしにくかったですがあとは特に何も問題なく楽しく過ごせました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月

設備・アメニティ3

kote33さんの ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 のクチコミ

kote33さん [50代/女性] 2023年05月30日 13:34:22

木曽三川公園に近く大会前に前泊しました。素泊まりだったので、事前にまわりに食事できる店もコンビニもないことを電話でお知らせいただき、大変助かりました。
施設は古いですが、清潔感はあり、良かったです。
夕食はレストランを席のみ予約させていただきました。美味しいという評価もありますが、私の頼んだトンテキはたまたま残念だったようです。次は別のものにしますね。
お風呂は気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【出張】ビジネスやレジャーに!  格安・素泊まりプラン~◇◆
ご利用のお部屋
【和室6畳(トイレ付)【喫煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 16:18:05

3世代旅行で利用しました。
【満足な点】
・夕食、朝食ともに温かいものは温かく、味付けも美味しかった。
・温泉が気持ち良かった。

【不満な点】
・洋室のアメニティとバスタオルが洗面所、風呂になく、部屋のクローゼットにある。スペースがあるのになぜ?高齢の親が困っていた。
・部屋のお風呂にシャンプーリンス石鹸何も設置されていない。持病で大浴場に入れないので、部屋風呂に入ったがお湯でただ流すだけしかできなかったとのこと。
・部屋の浴衣が男性には小さすぎた。
・大浴場の男風呂には化粧水すら置いてない。
・なばなの里への送迎はありがたいが、運転が荒く怖い。

長島リゾートのオフィシャルホテルよりはリーズナブルだが、激安でもなく、値段の割には設備サービス共に満足度は低い。
また、従業員は外国の方が多く、日本の方含め親切な方とそうでない方の差が激しい。
以上から、リピートはないと思います。
土地も広く、立地もそれほど悪くないのにもったいないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

設備・アメニティ2

投稿者さんの ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 22:21:20

お風呂から部屋までの長い長い廊下が寒くて湯冷めしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【出張】ビジネスやレジャーに!  格安・素泊まりプラン~◇◆
ご利用のお部屋
【和室6畳(トイレ付)【喫煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 19:26:52

お風呂は良いですが、他は料金には見合ってないと思います。
宿泊客は少なかったのに関わらず、子供がいる家族を横並びの部屋にしていて、壁が薄いので子供の高い声が聞こえて不快でした。
宿泊客が少ないなら1部屋分空けても良いのではと思います。
また部屋は1階。朝はゲートボールしている方が見えました。眺めが良いものではなく寒いです。
エアコンを付けたら咳をし出したので掃除や加湿器が必要だと思います。
料理も特別美味しくもなく普通。
揚げ物は油を吸いすぎて1口で胃もたれしました。
所々に業務用スーパーの食材を感じました。
お会計の際のフロントの方も、最後にありがとうございましたって言ってもメモをしていて見てもなく、接客がなっていません。
宿泊してこんな気分になったのは初めてです。返金して欲しいくらい気分がよくない1泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

設備・アメニティ2

ティクオさんの ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 のクチコミ

ティクオさん [50代/男性] 2023年09月25日 14:45:05

普段は格安なのか?自分が利用したときはそうでもないので、割高感あり。風呂はよかったです。周りに食べるところ、売店などはほぼないと思った方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【出張】ビジネスやレジャーに!  格安・素泊まりプラン~◇◆
ご利用のお部屋
【和室6畳(トイレ付)【喫煙】】

設備・アメニティ2

けいママ7677さんの ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 のクチコミ

けいママ7677さん [50代/女性] 2023年09月24日 17:17:07

建物の回りの道がガタガタで看板などもあまりなく到着するまで不安でした。
温泉施設のシャワー水圧も低い気がしました。脱衣場にドライヤーはありますが串はわざわざ受付でもらうシステムと後から知り、色々良く読んでおかないと、不便を感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

設備・アメニティ2

投稿者さんの ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 08:51:41

2連泊しました。
今回で2度目です。

温泉気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
◆◇格安・素泊まり 【館内で使える1,000円チケット付】ビジネスやレジャーに! ◇◆
ご利用のお部屋
【和室6畳(トイレ付)【喫煙】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 20:27:30

2月の3連休に1泊しました。とにかく古い。ほかのコメントの言う通りにこの町の住民たち日帰り用の大浴場みたいですね。宿泊なのに風呂上がりの化粧水ローション一切提供されない。露天風呂1つしかないし小さかった。廊下に歩いてて姪っ子にここお化け屋敷?と聞かれて正直苦笑いしかできなかった。食事は極普通でした。食事処も期待しない方がいい。食堂のような内装です。安かったらまだ納得できるが4大人2幼児6万数千円払ってマジここ予約して大後悔。写真はキレイだが実際行ったら写真サギと思うほどでした。一応温泉ホテルと思って予約したのにガッカリしかない。アウトレットの温泉100点ならここ20点ぐらいしか与えられない。長島はまた行きたいと思うけどここは二度と行かないですね。リニューアルしないと無理ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニューハートピア温泉 天然温泉 ホテル長島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 08:40:22

事前の電話での人数変更相談には快く対応いただきサービス面も期待して訪れましたが、心配していたハード面よりもソフト面で残念な点が多かったです。
まず、食事アメニティ付で頼んでいた子供分の浴衣や歯ブラシやタオルなどのアメニティが全部忘れられていて、何度もフロントへ行くはめに。
また、夕食のお刺身などはとても美味しいといえるものではなく、幼児の食事も冷めていてとても値段に見合うものではありませんでした。
また、食事を運ばれるスタッフの小さな子供への対応では、目を疑うようなことがありました。
子供料金は他のホテル以上にとっていて、さらに特定日割増も楽天トラベルとは別で現地で上乗せまでしているにも関わらず、子供へのアメニティ、食事ともに、サービスを軽視されているように感じました。
温泉はよかったので、やはり宿泊施設というより、日帰り温泉として利用する施設かなという感じです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月

34件中 21~34件表示

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