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波音の宿 くろしおのクチコミ・お客さまの声
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海が目の前で小さいお庭もついているお部屋と、星5つで満足度の高いお料理で、5月にまさかこのような美味しい蟹を頂けるとは思ってもみませんでした。ただ、お料理の質が良いだけに、ギャップを感じる点が幾つかありました。①朝食が別の宿泊客の方と相席のような配置のテーブルで、隣の方が近すぎて、せっかくの旅先の朝食なのに気を遣う朝食で残念でした。宿泊客の満足度を考えれば手間を省く所ではないと思います。あの部屋であの人数を同時に朝食を摂らせるには無理がありますし、前夜に確認したように時間差で予約制にすれば、あのような相席にしないで済むのではと思います。②お風呂のシャワーを使い始めるなり、虫(台所にいる虫)が上から降ってきて体に落ちて悲鳴をあげていて、裸なのでお店の方を呼びに行くこともできず、そのまま恐る恐る周りを確認しながら入浴しようにも、内風呂の温度が高すぎて火傷しそうで、仕方なく露天に行きましたが、露天は間接照明等が殆どなく、湯船が真っ暗で虫がもし浮いていても全く見えないような状態で、薄気味悪い思いで露天に入りました。次に入ってこられた方は虫は出てこなかったようですが、同じく内風呂には足だけでも熱さに驚かれて困っておられたので、露天の方は入れる温度ですから次の方に譲りました。他人が一緒に入るには露天は狭いし、内風呂は熱くて入れないし上がるほかありませんでした。内風呂の温度の管理をしっかりされるべきです。宿泊客も少ない様子だったので「貸切風呂対応をいただけませんか」とお願いしましたが断られましたが、せめてその条件でも家族で入れたら少しは寛げたかと思います。とても残念なお風呂でした。また翌朝の精算の時に女将さんに虫の件をお伝えしても「すみませんでしたね。」だけで更に残念でした。楽天でも評価も良いですし、実際お料理のお味も良いですが、流行っている宿だからか、謙虚さや感謝といったイメージは薄かったです。③別室個室で夕飯を頂いている間に、お布団を敷いてくださってるのはどこのお宿でも同じで良いのですが、朝食に行ってる間に、布団一式を撤去されてるのは気分が悪かったです。まさかと思い貴重品もそのままにしてましたし、チェックアウトしてから掃除をされるのが普通ではないでしょうか。お食事が良い分、とても残念に思いました。参考にしていただければ幸いです。
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この度は、たくさんのお宿の中から当館をご利用いただき、まことにありがとうございました。料理自慢の宿ですので、お料理をお喜びいただけたことを、とても嬉しく思います。ただ、ご満足いただけなかった点も多かったとのことで、私たちの日々の中で疎かになっていることがあるのかもしれない、と改めて気づかせていただきました。ご意見を今後の参考にし、お客様に喜んでいただけるように励みたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
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皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿(鳥取県)
5.0
投稿日:2018-07-07 10:39:18
ホテル京阪 京橋グランデ(大阪府)
4.0
投稿日:2018-05-02 23:00:10
波音の宿 くろしお(兵庫県)
3.0
投稿日:2018-05-02 22:56:57
坂本屋 瑠璃亭(京都府)
投稿日:2016-06-22 10:53:30
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ume3403さんの 波音の宿 くろしお のクチコミ
海が目の前で小さいお庭もついているお部屋と、星5つで満足度の高いお料理で、5月にまさかこのような美味しい蟹を頂けるとは思ってもみませんでした。ただ、お料理の質が良いだけに、ギャップを感じる点が幾つかありました。
①朝食が別の宿泊客の方と相席のような配置のテーブルで、隣の方が近すぎて、せっかくの旅先の朝食なのに気を遣う朝食で残念でした。宿泊客の満足度を考えれば手間を省く所ではないと思います。あの部屋であの人数を同時に朝食を摂らせるには無理がありますし、前夜に確認したように時間差で予約制にすれば、あのような相席にしないで済むのではと思います。
②お風呂のシャワーを使い始めるなり、虫(台所にいる虫)が上から降ってきて体に落ちて悲鳴をあげていて、裸なのでお店の方を呼びに行くこともできず、そのまま恐る恐る周りを確認しながら入浴しようにも、内風呂の温度が高すぎて火傷しそうで、仕方なく露天に行きましたが、露天は間接照明等が殆どなく、湯船が真っ暗で虫がもし浮いていても全く見えないような状態で、薄気味悪い思いで露天に入りました。次に入ってこられた方は虫は出てこなかったようですが、同じく内風呂には足だけでも熱さに驚かれて困っておられたので、露天の方は入れる温度ですから次の方に譲りました。他人が一緒に入るには露天は狭いし、内風呂は熱くて入れないし上がるほかありませんでした。内風呂の温度の管理をしっかりされるべきです。宿泊客も少ない様子だったので「貸切風呂対応をいただけませんか」とお願いしましたが断られましたが、せめてその条件でも家族で入れたら少しは寛げたかと思います。とても残念なお風呂でした。また翌朝の精算の時に女将さんに虫の件をお伝えしても「すみませんでしたね。」だけで更に残念でした。
楽天でも評価も良いですし、実際お料理のお味も良いですが、流行っている宿だからか、謙虚さや感謝といったイメージは薄かったです。③別室個室で夕飯を頂いている間に、お布団を敷いてくださってるのはどこのお宿でも同じで良いのですが、朝食に行ってる間に、布団一式を撤去されてるのは気分が悪かったです。まさかと思い貴重品もそのままにしてましたし、チェックアウトしてから掃除をされるのが普通ではないでしょうか。お食事が良い分、とても残念に思いました。参考にしていただければ幸いです。
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この度は、たくさんのお宿の中から当館をご利用いただき、まことにありがとうございました。
料理自慢の宿ですので、お料理をお喜びいただけたことを、とても嬉しく思います。
ただ、ご満足いただけなかった点も多かったとのことで、私たちの日々の中で疎かになっていることがあるのかもしれない、と改めて気づかせていただきました。
ご意見を今後の参考にし、お客様に喜んでいただけるように励みたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。