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GREEN GABLES 町家 クチコミ・感想・情報

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GREEN GABLES 町家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:11件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの GREEN GABLES 町家 のクチコミ

投稿者さん 2013-11-25 12:37:09

【困ったこと】
◆玄関の鍵も部屋の鍵もかからない。スタッフの方も常駐してない為、荷物を置くのは心配でした。
◆お風呂の水の出が悪かった。
◆2階の部屋は暖房をかけても、寒かった。

【よかったこと】
◆場所が少し分かりにくいので、グリーンゲイブルスから町屋へ行く途中、バスの説明をして貰えたのは助かりました。
◆無料のバスタオルの貸し出しがある。
◆キッチンがある。
◆貸してもらった暖房は埃だらけで、電源を入れたら臭いと埃が吹き出し口から出てきた。掃除したら使えたので、とりあえずよかった。

■今までに泊まったゲストハウスの相場より割高感がありました。
■事前にクレジットカード決済していたのに、現金を請求されたのは吃驚しました… 楽天トラベルに連絡し無事、返金されました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
GREEN GABLES 町家 2014-05-05 13:12:40

ご利用ならびにご投稿誠に有り難うございました。ご指摘の件につきましては早急に対処させて頂きます。

割高感があったとのご指摘、申し訳けございませんでした。
しかしながら、11月14日・15日のご宿泊で一泊あたり3600円という料金は観光シーズンとしては異常に高い料金ではないとの指摘もございます。

割高と言うご指摘につきましては、確かに市内には一泊2000円前後のドミトリー(相部屋)形式や、寝袋形式のゲストハウスもございます。

当方は浴室・キッチン・WC(二つ有ります、両方ともに温水洗浄暖房便座つき)などは共用です。
ただしお部屋はドミトリー(相部屋)ではなく完全な個室ですので、総合的にご判断頂ければ幸いに存じます。

料金の決済につきましては、今後このような事の無いよう確認を徹底致します。

鍵につきましては、施錠・開錠確認致しました。その後も異常は報告されておりません。

浴室の水圧につきましては、業者に確認した結果一般的な利用には支障が無いとの事でした。
その後も問題は生じておりませんが、感覚については個人差がありますので、真摯に受け止めます

暖房能力につきましては、最近設置した機種ですので、業者に確認しました。その結果全く支障が無いとの事でしたが、エアコンは高い位置にある為足元が冷える傾向があります。
その為こたつなどを併用して設置しております。
ファンヒーターに関しまして、却ってご迷惑をおかけ致しましたようで恐縮しております。清掃につきましては、徹底致します。


ご投稿のご指摘に関しまして、今後より一層サービスの向上に務めて参ります。
有り難うございました。

ご利用のお部屋
【和室3畳】