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GREEN GABLES 町家 クチコミ・感想・情報

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GREEN GABLES 町家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:11件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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風呂3

投稿者さんの GREEN GABLES 町家 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月01日 00:12:50

昔の実家のような懐かしさがありました。しかしながら、とても清潔とは言えませんでした。埃がたくさんあり、いつ掃除したの?といいたくなるほどでした。布団やマットレスにも髪の毛やごみがたくさん付いていました。キッチンも黒ずんでおり、コップなどもとても汚いように見受けられました。家が古くても問題はありませんが、まったくといってもいいほど清潔感はありませんでした。毎回掃除をされているのでしょうか?あまりにも汚い部屋でした。何度も申しますが清潔感なしの汚い部屋でした。清潔感以外では特に問題はありません。お風呂は狭いですが近くに銭湯あり、コンビニやスーパーも近くにあり便利です。おいしいとんこつラーメン屋さんがあって満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
GREEN GABLES 町家 2015年09月01日 10:09:30

ご利用ならびにご投稿頂き誠に有り難うございました。


不潔感があったとのご指摘、誠に申し訳けございませんでした。

お部屋の寝具に関しまして後日調査致しました。

当日清掃スタッフとの連絡ミスで完了していないお部屋にお通しした様です。

お部屋に前回ご宿泊されたお客様が、善意で布団を畳み、ごみも処理されてお帰りになられた様です。

その為確認の際、他のスタッフが清掃済みの部屋と勘違いしたと思われます。

楽しみにされていらっしゃった町家での滞在で、気分を害されたお気持ちを察するに、お詫びのしようもございません。

清掃につきまして今後このような事の無い様、清掃スタッフとの確認を徹底致します。

スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

風呂1

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投稿者さんの GREEN GABLES 町家 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月06日 05:04:16

町屋を改造した旅館かと思ったら、借り手のいなくなった普通の民家を、利用者数に関係なく一晩1万2千円で貸すというビジネスだった。もちろん、飲食・浴衣などのサービスはないし、エアコンが完備しているわけでもない。電気こたつや電気ストーブが複数あるので、適当に使って一応は寒さをしのげるが、ふすまや板戸の隙間が多いので、かなり寒さを感じるのも事実。ただし、前日まで長期滞在の外国人グループが使っていたと家主が言うように、数人のグループで4部屋をシェアして合計一晩1万2千円という利用のしかたなら、かなりエコノミーといえる。台所・ガス台も使えるので、自炊する気になれば、さらに割安だろう。大徳寺や今宮神社も近いし、グループで何日か京都に滞在という若者向きの宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
GREEN GABLES 町家 2014年05月05日 15:19:43

ご利用ならびにご投稿誠に有り難うございました。ご指摘の件につきましては早急に対処させて頂きます。

当方は旅館ではありませんので、最初から食事・浴衣などのサービスはしておりません。
ご予約の際に楽天トラベル様で確認頂ければ幸いに存じます。

現在ご指摘の一軒貸しにつきましては【ゲストハウス都】という別の建物で営業・御利用頂いております。
一泊12000円という料金設定は、その時点でグループでのご利用を想定しておりました。
お一人様では、当然割高に感じられると思います。

ご指摘を真摯に受けとめました。
その後、町家では一室人数に応じた料金設定に変更致しております。

暖房能力につきましては、エアコンは高い位置にある為足元が冷える傾向があります。
その為こたつ・ファンヒーターなどを併用して設置しております。

ご投稿のご指摘に関しまして、今後より一層サービスの向上に務めて参ります。
有り難うございました。

ご利用のお部屋
【町屋】

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