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理想郷貸別荘 クチコミ・感想・情報

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理想郷貸別荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:29件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

サービス2

投稿者さんの 理想郷貸別荘 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-30 20:49:17

4家族14人で利用させて頂きました。案内してくださった方は感じの良い方で気分が良かったのですが、部屋の中に次々とムカデ、クモ、ゴキブリ、ゲジゲジなど現れて一気に気分が下がりました。外にいるのは理解できるのですが、家の中にこんなにたくさんの虫たちが出てきて、気が気じゃなく安心して過ごせませんでした。貸別荘なら4家族で周りを気にせず、ゆっくり過ごせると思ってこちらに決めましたが、これなら別々の部屋になっても違うホテルや旅館の方が良かったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年08月
理想郷貸別荘 2017-08-31 08:13:18

この度は理想郷貸別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
楽しい気分を壊してしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

また貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。

伊豆高原の自然環境の良さは自慢の一つではございますが
同時に虫たちにも住みやすい環境と言う状況です。
ドアの開け閉め
窓の開閉などの少しの間に侵入してしまう現状もございます。
定期的な害虫駆除はさせて頂いておりますが
今後もより一層の努力をして参りたいと思います。

お客様より頂きます笑顔を力にスタッフ一同これからも一層励んでまいりたいと思います。

            小安

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【大人数にオススメ!【15名用ハートピア棟】】

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