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三井ガーデンホテル札幌のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
三井ガーデンパレスは関西や山陰でよく使っていました。キレイなイメージと朝食が美味しいイメージでしたが、サッポロは全く違っていた…。大浴場には某国の人ばかりで、スパじゃないのに水着やTシャツを着て…しかも体も流さず入浴していました。文化の違いがあれど…ここは日本なのでホテルの方もしっかりと入浴マナーをチェックインの際に教えるとか紙を渡すとかして欲しいです。大浴場も使う前提での宿泊料金…それなのに謝罪だけで終わり?サービス券とか値引きとかなし?これなら他にもっと安いホテルでいいサービスのお店はあると思いました。朝食は種類が少なく食べるものに困りました。ただホテルの方は、個人個人が丁寧だったとおもいます。セキュリティもちゃんとしていました。でも、次はないですね。このホテル…。
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この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、誠に有難く厚く御礼申し上げます。浴場の件に於かれましては、私共の応対が至りませず、ご不快の念をお与えし、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく存じております。浴場入り口に利用方法を掲示しておりましたが、まだまだ不十分でございました。ご指摘を賜りました事、猛省を致しております。今後このようなご迷惑をおかけする事の無きよう浴場案内の掲示方法や、ご到着をされた際に、ご案内をする等の見直しを図り、改善に取り組んで参りたく存じます。また、頂戴いたしましたご朝食につきましてのご意見は、今後のサービス改善のための参考とさせていただく所存でございます。この度のご滞在が不快なものとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。宿泊支配人
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三井ガーデンホテル札幌(北海道)
1.0
投稿日:2014-08-10 12:18:46
センチュリーロイヤルホテル(北海道)
5.0
投稿日:2014-08-10 08:24:26
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設備・アメニティ1
gabriel8788さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
三井ガーデンパレスは関西や山陰でよく使っていました。キレイなイメージと朝食が美味しいイメージでしたが、サッポロは全く違っていた…。
大浴場には某国の人ばかりで、スパじゃないのに水着やTシャツを着て…しかも体も流さず入浴していました。文化の違いがあれど…ここは日本なのでホテルの方もしっかりと入浴マナーをチェックインの際に教えるとか紙を渡すとかして欲しいです。大浴場も使う前提での宿泊料金…それなのに謝罪だけで終わり?サービス券とか値引きとかなし?これなら他にもっと安いホテルでいいサービスのお店はあると思いました。朝食は種類が少なく食べるものに困りました。
ただホテルの方は、個人個人が丁寧だったとおもいます。
セキュリティもちゃんとしていました。
でも、次はないですね。このホテル…。
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この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、誠に有難く厚く御礼申し上げます。浴場の件に於かれましては、私共の応対が至りませず、ご不快の念をお与えし、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく存じております。浴場入り口に利用方法を掲示しておりましたが、まだまだ不十分でございました。ご指摘を賜りました事、猛省を致しております。今後このようなご迷惑をおかけする事の無きよう浴場案内の掲示方法や、ご到着をされた際に、ご案内をする等の見直しを図り、改善に取り組んで参りたく存じます。また、頂戴いたしましたご朝食につきましてのご意見は、今後のサービス改善のための参考とさせていただく所存でございます。
この度のご滞在が不快なものとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
宿泊支配人