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三井ガーデンホテル札幌のクチコミ・お客さまの声
サービス4
ホテル内装も新しく2階の浴場もきれいで満足。ただ、チェックイン時のバスルームの清掃が怠っていたのと赤ちゃんの哺乳瓶の消毒をする容器が何もないとの事で大変でした。タッパーでもボールでも良いので借りれたらよかったのですが、ないとの事で苦労しました。他のホテルでは何かしら探してくださるのですが。その他はスタッフの対応や手配等大変満足しました。ベッドも寝心地が良かったです。
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この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用をいただき、誠にありがとうございます。ご感想からも、今回のご滞在が概ね満足頂けました様で、嬉しく思っております。しかしながら、客室清掃の点検が行き届きませず、また私共の不適切な対応によりご不快の念をお与えいたしましたこと、誠に申し訳なく存じております。お客様から頂きましたお言葉は全スタッフ間で周知し、サービスのさらなる向上と改善に努めて参ります。またご来札の際はどうぞ当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
ホテル内装も新しく2階の浴場もきれいで満足。ただ、チェックイン時のバスルームの清掃が怠っていたのと赤ちゃんの哺乳瓶の消毒をする容器が何もないとの事で大変でした。タッパーでもボールでも良いので借りれたらよかったのですが、ないとの事で苦労しました。他のホテルでは何かしら探してくださるのですが。
その他はスタッフの対応や手配等大変満足しました。ベッドも寝心地が良かったです。
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この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用をいただき、誠にありがとうございます。
ご感想からも、今回のご滞在が概ね満足頂けました様で、嬉しく思っております。
しかしながら、客室清掃の点検が行き届きませず、また私共の不適切な対応によりご不快の念をお与えいたしましたこと、誠に申し訳なく存じております。
お客様から頂きましたお言葉は全スタッフ間で周知し、サービスのさらなる向上と改善に努めて参ります。またご来札の際はどうぞ当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人