この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室に設置しておりますテレビセンサーに付きまして、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

今回ご指摘を頂戴いたしました、テレビ下に設置しております黒い半円状のものでございますが、リモコン受信センサーでございます。
今後は、センサー部分に案内を大きく案内を掲示するなどの見直しを図り、改善に取り組んで参ります。

また、当館ではお客様のプライバシーを守る観点から客室内に防犯カメラや音声録音機などは設置しておりませんのでご安心くださいませ。

今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう日々努力をして参りますので、
次回札幌にお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人