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三井ガーデンホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.59
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.70
  • 食事3.64

食事5

kotan1217さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ

kotan1217さん [50代/女性] 2019-07-19 21:28:12

バスタブの壁が、前のお客様のシャンプー跡?のような白いシミが何箇所かあり、気になりました。
他は、期待を裏切らない、洗練されたシティホテルでした。

食事も美味しくいただきました。
フロントの対応は、神対応でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
三井ガーデンホテル札幌 2019-07-22 18:14:59

いつも三井ガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。

バスタブの壁の清掃に関しましては、清掃が行き届かず誠に申し訳ございません。
今後同様の間違いを繰り返すことが無いよう再度指導を行います。
ご指摘を頂きました件に関しましては、ご意見を真摯に受け止め一つ一つ改善に向けて参ります。

また、お褒めの言葉が私どもの何よりの喜びでございます。
お客様の声をもとに、ご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。
また札幌にお越しになられるご機会がございましたら是非とも三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル札幌
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【9時チェックアウト ショートステイ】 お早いご出発がお得 <和洋ビュッフェ朝食付き> (EO9B)
ご利用のお部屋
【スタンダード(シングル)◇禁煙◇16平米】
kotan1217さん
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