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三井ガーデンホテル札幌のクチコミ・お客さまの声
総合3
7月15日から4連泊しました。駅から近くて便利でした。清掃は2日に1回お願いしようと最初は考えていたのですがちょっと色々気になったので毎日お願いしました。1日目2日目は良かったのですが3日目は虫の死骸が落ちていたり(歩いていれば目につく程)とちょっと清掃の仕方が雑というか本当に清掃してるのかなと思う程でした。非常識な観光客も多く居心地悪かったです。もう利用しません。
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この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、私共清掃係員の点検が行き届きませず、不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。常日頃より、客室の清掃に関しましては細心の注意を払うよう、指導をしておりましたが、まだまだ不十分でございました。事実関係を確認し、直ちに清掃責任者へ厳重注意致します。今後、同じご迷惑をおかけすることの無いよう、清掃の点検強化をすると共に、より注意を払い取り組んで参ります。また、全てのゲストが快適にご利用頂ける様、館内のご案内方法等を工夫しご理解を得る様、努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。三井ガーデンホテル札幌宿泊支配人
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7月15日から4連泊しました。駅から近くて便利でした。清掃は2日に1回お願いしようと最初は考えていたのですがちょっと色々気になったので毎日お願いしました。1日目2日目は良かったのですが3日目は虫の死骸が落ちていたり(歩いていれば目につく程)とちょっと清掃の仕方が雑というか本当に清掃してるのかなと思う程でした。非常識な観光客も多く居心地悪かったです。もう利用しません。
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この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、私共清掃係員の点検が行き届きませず、不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
常日頃より、客室の清掃に関しましては細心の注意を払うよう、指導をしておりましたが、まだまだ不十分でございました。事実関係を確認し、直ちに清掃責任者へ厳重注意致します。今後、同じご迷惑をおかけすることの無いよう、清掃の点検強化をすると共に、より注意を払い取り組んで参ります。
また、全てのゲストが快適にご利用頂ける様、館内のご案内方法等を工夫しご理解を得る様、努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
三井ガーデンホテル札幌
宿泊支配人