楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
三井ガーデンホテル札幌のクチコミ･お客さまの声
総合5
家族との旅行で利用しました。＊良かった点＊・チェックインを担当してくださった女性スタッフがホスピタリティ精神に溢れていた。チェックインの際に、近くでローカルなスーパーは無いか聞いた(北海道のローカルな牛乳が飲んでみたかった)ところ、この近くにはスーパーはなくデパ地下にならあるかもしれない、と教えていただきました。しかしそれだけでは終わらず、部屋に入った後30分ほど経ってフロントから連絡があり近くのセイコーストアに取り扱いがありますとのこと。正直ここまでしていただけるとは思っていなかったので、本当に嬉しかったです。(担当者の方、本当ありがとうございました。)・コロナ対策もバッチリでした。至る所に消毒液が用意されていました。またお部屋にはティッシュとマスクだけを捨てる為の袋が用意されており、清掃の方への配慮も行われていました。＊こうだったら尚良しな点＊靴べらが部屋の奥のクローゼットにあったので外出前に、ドア前で靴を履くのに手間がかかる。(自分はホテルでもなるべくドア付近に靴を置きたいので、ただの個人的な意見です！)自分も接客業界で働いており、大変勉強になりました。大変な時期ですが頑張って乗り切っていきましょう！！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。早々にご滞在の感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。今回はこのような形でお客様のご要望にお応えできたようでして、大変嬉しく存じます。私共はお客様の期待を超えるホテルを目指して、またご満足頂けるよう日々精進しております。このようなお客様からのお褒めの言葉が、私共の何よりの励みでございます。また新型コロナウイルス感染症対策にもご満足頂けたようでして、私共と致しましても幸いでございます。靴べらの設置位置に関しましては、すぐにとは参りませんが、改善に向けて検討をして参ります。貴重なご意見ありがたく存じます。今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう日々努力をして参りますので、次回札幌にお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人
三井ガーデンホテル札幌 クチコミ一覧へ
三井ガーデンホテル札幌（北海道）
5.0
投稿日：2020-10-10 11:10:12
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
HANNA3732さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
家族との旅行で利用しました。
＊良かった点＊
・チェックインを担当してくださった女性スタッフがホスピタリティ精神に溢れていた。
チェックインの際に、近くでローカルなスーパーは無いか聞いた(北海道のローカルな牛乳が飲んでみたかった)ところ、この近くにはスーパーはなくデパ地下にならあるかもしれない、と教えていただきました。しかしそれだけでは終わらず、部屋に入った後30分ほど経ってフロントから連絡があり近くのセイコーストアに取り扱いがありますとのこと。
正直ここまでしていただけるとは思っていなかったので、本当に嬉しかったです。(担当者の方、本当ありがとうございました。)
・コロナ対策もバッチリでした。至る所に消毒液が用意されていました。またお部屋にはティッシュとマスクだけを捨てる為の袋が用意されており、清掃の方への配慮も行われていました。
＊こうだったら尚良しな点＊
靴べらが部屋の奥のクローゼットにあったので外出前に、ドア前で靴を履くのに手間がかかる。(自分はホテルでもなるべくドア付近に靴を置きたいので、ただの個人的な意見です！)
自分も接客業界で働いており、大変勉強になりました。大変な時期ですが頑張って乗り切っていきましょう！！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
早々にご滞在の感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
今回はこのような形でお客様のご要望にお応えできたようでして、大変嬉しく存じます。私共はお客様の期待を超えるホテルを目指して、またご満足頂けるよう日々精進しております。このようなお客様からのお褒めの言葉が、私共の何よりの励みでございます。
また新型コロナウイルス感染症対策にもご満足頂けたようでして、私共と致しましても幸いでございます。
靴べらの設置位置に関しましては、すぐにとは参りませんが、改善に向けて検討をして参ります。貴重なご意見ありがたく存じます。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう日々努力をして参りますので、次回札幌にお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人