この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在が概ねご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

しかしながら、デスクの件に関しまして、ご不便をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。お客様の仰る通り、モデレートツインのお部屋にはエッグ型のテーブルのみで、ビジネスデスクがないお部屋でございます。貸出用のデスクもご用意しておりますので、次回ご利用の際にはお申し付けいただけますと幸いでございます。
また、お部屋にメモが無かったとの事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃担当者と共有し、今後このような事がないよう改善に努めて参ります。

今後も皆さまに繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、
また札幌にお越しの際には是非、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル札幌
宿泊支配人