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三井ガーデンホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.60
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.68
  • 食事3.62

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-15 12:17:32

チェックインの際にフロントが混み合っていて予想より時間がかかり困りました。手際良いスタッフを揃えるなど対応を工夫してほしいです。
その他は概ね満足です。大浴場は混み合ってましたが、足を伸ばしてお湯に浸かれるのは有難いです。設備も綺麗で朝食も北海道名物をひと通り楽しむことができて嬉しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
三井ガーデンホテル札幌 2023-09-16 03:02:55

過日は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊に関してご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

当館の朝食は、北海道ならではの食材や、ご当地メニューをご用意しており、
シェフと話し合いを重ねてご連泊のお客様にもお愉しみいただけるよう、限定メニューもございます。
朝食や大浴場に関してお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。

しかしながらチェックインに関して、混雑によりお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を、担当スタッフだけではなく全スタッフへ共有し、改善に努めて参ります。
また当館では事前にチェックインのお手続きが可能なQRチェックインという機能もございます。
スタッフ自身の対応力向上に努めていくのはもちろんのこと、よりスムーズにご案内できるかと存じますので、
もし次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

重ね重ねではございますが、お時間を割き、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル札幌
宿泊支配人

ご利用のお部屋
【モデレートクイーン 1名利用◇禁煙◇18平米】