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三井ガーデンホテル札幌のクチコミ･お客さまの声
総合4
濃い色のカーペットだとゴミが目立ったり、新しいホテルだからこそ、意外とあちこち埃っぽかったりするのですが、清掃が行き届いており、快適に宿泊できました。疲れていて大浴場を利用できませんでしたので、次回チャレンジしてみたいと思います。気になった点について→①ティッシュにケースの匂い(皮革製品)が移っていて不快でした。②先会計なのか等、チェックイン時に説明してほしい。今回はオンライン決済をしていたのですが、仕事とプライベート両方であちこち利用していることが多く、確認メールも配信されていますが、一瞬思い出せなかったり、覚えていない時もあります。一言「オンライン決済で支払い済み、チェックアウト時はキーだけ返却して」と伝えてくれると助かります。③シンプルな作りでよいのですが、シンプルすぎて、照明はベッドサイドのどこで操作するのか、少し戸惑いました。シニア向けのプランも出されているようですし、何かもう一工夫あってもよいかと思います。全体的には、エコを意識したコンセプトなど好印象でした。また利用してみたいです。【ご利用の宿泊プラン】【道民限定】～三井ガーデンホテル札幌からの贈り物～素泊まりプランスタンダード（禁煙）
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この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご指摘を頂きました件に関しましては、ご意見を真摯に受け止め、一部備品や設備に関しましてはすぐにとはまいりませんが、一つ一つ改善に向けて検討をして参ります。今後も皆様からご意見を頂きながら、お客様皆様に、より快適にお過ごし頂けるよう努力を続けて参る所存でございますので、今後の三井ガーデンホテル札幌にご期待頂き、次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
濃い色のカーペットだとゴミが目立ったり、新しいホテルだからこそ、意外とあちこち埃っぽかったりするのですが、清掃が行き届いており、快適に宿泊できました。疲れていて大浴場を利用できませんでしたので、次回チャレンジしてみたいと思います。気になった点について→①ティッシュにケースの匂い(皮革製品)が移っていて不快でした。②先会計なのか等、チェックイン時に説明してほしい。今回はオンライン決済をしていたのですが、仕事とプライベート両方であちこち利用していることが多く、確認メールも配信されていますが、一瞬思い出せなかったり、覚えていない時もあります。一言「オンライン決済で支払い済み、チェックアウト時はキーだけ返却して」と伝えてくれると助かります。③シンプルな作りでよいのですが、シンプルすぎて、照明はベッドサイドのどこで操作するのか、少し戸惑いました。シニア向けのプランも出されているようですし、何かもう一工夫あってもよいかと思います。全体的には、エコを意識したコンセプトなど好印象でした。また利用してみたいです。
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この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
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一部備品や設備に関しましてはすぐにとはまいりませんが、一つ一つ改善に向けて検討をして参ります。
今後も皆様からご意見を頂きながら、お客様皆様に、より快適にお過ごし頂けるよう
努力を続けて参る所存でございますので、今後の三井ガーデンホテル札幌にご期待頂き、
次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人