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三井ガーデンホテル札幌のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回2度目の利用をさせていただきました。以前はなかった荷物スタンド(?)もあり、大きめの荷物もさほど邪魔になることなく過ごすことができたのはよかったです。立地もよく、部屋の雰囲気も好みなのでまた利用させていただこうと思います。ただ、今回非常に残念だったことが1つ。部屋の清掃です。チェックインして部屋に入ると隅に大きな白いプラスチックゴミが、そしてベッドと壁の間の隙間に使用済みの化粧コットンが落ちていました。大きく目立つゴミだけに部屋の清掃は大丈夫なのだろうか?と少し心配になりました。他の場所の清掃はしっかりされていたようでしたが、誰が使ったかわからないゴミが残っているというのはやはり気持ちのよいものではありません。清掃の徹底をしていただき今後改善されることを望みます。
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この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。このようなお客様からのお褒めの言葉が、私どもの何よりの励みでございます。また、清掃の不備に関しましては誠に申し訳ございません。清掃担当者には、今後同様の間違いを繰り返すことが無いよう再度指導を行います。今後も努力を続け、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、次回札幌にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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三井ガーデンホテル札幌(北海道)
4.0
投稿日:2010-10-15 16:35:11
北こぶし知床 ホテル&リゾート(北海道)
投稿日:2010-07-13 16:55:12
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総合4
mippoiさんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
今回2度目の利用をさせていただきました。
以前はなかった荷物スタンド(?)もあり、大きめの荷物もさほど邪魔になることなく過ごすことができたのはよかったです。立地もよく、部屋の雰囲気も好みなのでまた利用させていただこうと思います。
ただ、今回非常に残念だったことが1つ。部屋の清掃です。
チェックインして部屋に入ると隅に大きな白いプラスチックゴミが、そしてベッドと壁の間の隙間に使用済みの化粧コットンが落ちていました。大きく目立つゴミだけに部屋の清掃は大丈夫なのだろうか?と少し心配になりました。他の場所の清掃はしっかりされていたようでしたが、誰が使ったかわからないゴミが残っているというのはやはり気持ちのよいものではありません。清掃の徹底をしていただき今後改善されることを望みます。
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この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお客様からのお褒めの言葉が、私どもの何よりの励みでございます。
また、清掃の不備に関しましては誠に申し訳ございません。清掃担当者には、
今後同様の間違いを繰り返すことが無いよう再度指導を行います。
今後も努力を続け、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、
次回札幌にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人