この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
私共従業員の対応に配慮が欠けており、ご不快な思いをされたことと存じます。
お客様のお声に耳を傾け、しっかりと目の行き届いたサービスを
提供できるよう改善をしていく所存でございます。
今後も皆さまに繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、
また札幌にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人