この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。　貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。

　さて、この度のご滞在では客室や大浴場など施設面ではご満足いただけたご様子で安心致しました。

　ただ朝食には物足りなさをお感じになられたとのことで誠に残念でございます。　今回いただきましてご意見は間違いなく厨房スタッフにお伝えし、今後より良い内容のお食事をご提供できるように努めさせていただきます。

　またご機会がございましたら三井ガーデンホテル札幌にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
せっかくご滞在いただきましたところ、
お客様にご満足いただくことができず
大変申し訳なく深くお詫び申し上げる次第でございます。
頂きましたご意見を今後に活かし、
皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今回のことに懲りず、また札幌にお越しの際には
当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、ご到着の際、至らずご不快な思いをおかけ致しましたこと、
深くお詫び申し上げます。
お部屋のご用意が出来なくても、出来る限りのご提案をし、
少しでもお客様のご要望に近づけるよう努力することは、
私共が当然為すべきことでございました。
ご旅行中にこのような不手際でご迷惑をおかけしました事は取り返しがつきませんが、
これから同様の不手際を繰り返すことのないよう努力してまいる所存でございます。
つきましては、次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂き、
ご感想をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル札幌
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご宿泊賜り誠にありがとうございます。また宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊のおかれましては清掃不備及び私共の対応においても適切なものではなくご不便をお掛けし大変申し訳ございません。関係各所とも頂戴しましたご指摘を共有しサービス改善に努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル札幌
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は概ねご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。しかしながらパジャマにつきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、 心よりお詫び申し上げます。 至急清掃スタッフへ共有させていただき、確認させていただきます。また、充電環境に関しましても社内で共有し今後のホテル作りの参考とさせていただきます。今後も皆様からのご意見をいただきながら、繰り返しご利用いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。ご多忙の中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 三井ガーデンホテル札幌 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またご宿泊に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

隣の三井ガーデンホテル札幌ウエストもご利用いただいたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら大浴場の清掃や、レストランスタッフの接遇に関して行き届いていない点があり、ご不快の念をお掛けしました事お詫び申し上げます。
今後の課題とし、ホテル一丸となり改善に向け精進して参ります。貴重なご意見いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

また機会がございましたら、ご利用頂けますと幸甚です。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

三井ガーデンホテル札幌
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は至らずご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を参考に一つ一つ改善に向けて検討し、お客様のご期待を裏切らぬ様、また、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターですが、時間帯によっては混雑しており、この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございません。またチェックイン開始時間に関しましては、すぐにとは参りませんが今後改善を検討して参ります。
お客様の声をもとに、ご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。
また札幌にお越しになられるご機会がございましたら是非とも三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
チェックインの際は大変混み合い、ご不便をお掛けし誠に申し訳けございません。お客様に混み合う時間帯をご案内する等、緩和に努めて参ります。今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう日々努力をして参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
直ぐにとは参りませんが、ご意見を参考に今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
また次回札幌へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。
従業員一同お待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフおよび当客室へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。

当ホテルでは客室に電気ケトル、コーヒーを含むティーセットのご用意がございます。
しかしながら、今回は私共のご案内不足によりご利用に至らず、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中にご不明点がございましたら、24時間スタッフがおりますのでいつでもお気軽にお尋ね下さいませ。

また、ご朝食に関しましては、より厳選された北海道を味わえるメニューをご用意しておりますが、皆様から頂戴したご意見をもとに関係部署と情報を共有し、今後メニューの改善を検討させていただきたく存じます。

ご宿泊料金に関しましては、ご予約日やご予約元によって日々料金が変動制でございます。
今後は皆様によりご満足頂けるご料金、プランを検討してまいります。

また札幌にお越しになられる機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度はご投稿、貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に際しましてのご意見を頂いたことを重ねてお礼申し上げます。今回頂いたお言葉を参考に日々精進致します。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想のコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、大浴場につきましては、ご満足頂くことが出来ず、申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善に向け、改めて検討して参りたく存じますので、何卒ご容赦いただければと思います。

お客様の声をもとに、ご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。
また札幌にお越しになられるご機会がございましたら是非とも三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、フロントの応対、またパブリックスペースの清掃が行き届いておらず、
ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
常日頃より指導教育を行って参りましたが、この度は徹底を欠きご指摘を賜りました事、猛省を致しております。
今後ともお客様への感謝の気持ちを忘れぬよう、初心に立ち戻り指導教育へ取り組んで参りたく存じます。

朝食に関しましても、今後の検討課題とさせて頂きます。

次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後共、変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご感想からも、今回の札幌でのご滞在が概ねご満足いただけましたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じます。喫煙所につきましては、今後の改修を行う際の貴重なご意見として承らせて頂きます。

どうぞまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけた反面、朝食の件につきましては今後の課題の一つとし、スタッフ間で共有しよりスムーズな接客対応を心がけて参りたいと存じます。

また機会がございましたらどうぞ当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
Wifiの接続状況につきましては、当方で早急に確認をし、改善するよう手配致しました。
またご朝食に関して頂戴しましたご意見は、レストランと共有し、今後の改善のための検討資料として活用し、品質の向上に取り組んで参ります。

これからも、お客様にご満足頂き、ご納得頂けるサービスを提供できるよう尽力して参ります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、従業員に対しましてお褒めの言葉を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
日ごろよりサービスに従事しております私共にとって、お客様より頂戴致します温かいお言葉は、何よりの励みでございます。
私共もまだまだ至らぬ事も多いものかと思いますが、より多くのお客様に喜んで頂だけるホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては私共の不適切な対応により、ご迷惑をお掛けし、不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
常日頃より、お客様本位で行動し応対は細心の注意を払うように指導をしておりましたが、この度は徹底を欠きご指摘を賜りました事、猛省を致しております。
今後このようなご迷惑をおかけする事の無きよう意識と手順の見直しを図り、初心に立ち戻り指導教育へ取り組んで参りたいと存じます。

この度のご滞在が不快なものとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
宿泊支配人

平素より三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご到着時にお客様の情報内容確認ならびに係員の応対が行き届きませず、ご不快の念をお与えいたしました事、誠に申し訳なく存じております。今後、このようなご迷惑をおかけすることの無きよう、お客様情報の共有を徹底し、スムーズにお手続きをできますように改善をして参る所存でございます。

次回ご利用の際には、必ずご満足をいただけますよう努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

宿泊支配人