この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御宿泊のご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
設備へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。客室内はもちろんのこと、館内には無料のWi-Fiや、2階には大浴場を備えており、お客様によりお寛ぎ頂けるようにご用意しております。
別館につきましては、昨年2月にオープンした「三井ガーデンホテル札幌ウエスト」という新館でございます。既存の三井ガーデンホテル札幌がビジネスのお客様に向けた機能的なつくり、新館は観光のお客様に向けた広々としたつくりとなっております。機会がございましたら是非新館もご利用くださいませ。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、御宿泊のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお言葉より、お部屋にて快適に過ごされたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のご記載通り、客室の冷蔵庫は小さいものでございます。フロントにて大きな冷蔵庫でお預かりすることも可能でございますので、もし次回も冷蔵・冷凍の物がございましたら私共にお申し付けください。
次回もお客様に快適にお過ごし頂けるように、日々努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

頂きましたご意見は今後の懸案事項とさせていただきます。

これからもより快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に取り組んで参ります。この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

宿泊支配人

過日は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。至らぬ点もあったと存じますが、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。私共のホテルは今年で11年目を迎え、お客様に安心・安全にお過ごし頂けるよう日々努力を重ねております。今回頂戴したお言葉に恥じないよう、今後もサービス面・設備面の向上に努めて参ります。また札幌にお越しになられる機会がございましたら、是非三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂き、ありがとうございます。
宿泊支配人

過日は、三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、私共の至らぬ点が多々あり、ご不快の念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度のスタッフの応対につきましては、サービスに従事する者としてお客様の意を汲み取る意識が不足しておりましたこと、誠に申し訳なく存じます。また、ご朝食に於いてもご満足いただける品質に無かったこと具体的に不備をお示し下さり恐縮至極に存じます。料理長に事実関係を確認し、再発防止に努める様に指導いたしました。今一度、私自身でも抜き打ちチェックを行い、品質およびサービスの向上に全力を尽くし、改善に努めて参ります。
客室清掃につきましても、日々の清掃および定期的な特別清掃により、安心してご利用いただける様努めておりますが、行き届かぬ点がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。お客様との接触機会を軽減させるため、ご連泊の清掃においては簡易清掃とし、2日に一度の清掃にしておりますが、ご希望された場合は通常清掃を行っておりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は、ホテルスタッフ全員で共有し、お客様に寄り添う行動、心からご満足いただけるものとなるようスタッフの教育、サービスレベルの向上に努めて参りたいと存じます。　
宿泊支配人

過日は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在のコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在が概ねご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。しかしながら、駐車場のご案内でご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後は分かりやすく、お客様に寄り添ったご案内をできるようスタッフには指導を行い、皆さまに快適にお過ごし頂けるよう日々努力をして参ります。また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想のコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、概ねご満足いただけたご様子で大変嬉しく光栄に存じます。
また、朝食会場にてドリンクのコップが小さいというご指摘ありがとうございます。
すぐには改善が難しいですが、頂きましたご意見は今後の懸案事項として取り入れさせていただきます。
また札幌にお越しになられるご機会がございましたら是非とも三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
サービス面での寛大な評価に対して、浴室に関してはご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今度はより一層ご満足頂けるようなサービスの向上を努めてまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

平素より三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊につきまして、概ねご満足いただけたご様子で大変嬉しく光栄に存じます。次回ご利用の際には、今回以上にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。この度はご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

過日は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご滞在のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
コメントからも今回のご滞在がご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。またフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
私共のホテルは今年で10年目を迎え、お客様に安心・安全にお過ごしいただけるよう、日々点検に努めております。今後も全てのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、また札幌に来られる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室、大浴場、立地、スタッフの対応とどれもご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
そして次回も泊まりたいとのお言葉は、なにより嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお言葉に恥じないよう、また、次回ご宿泊の際にご期待を裏切らないよう、今後も品質とサービス向上に努めて参ります。次回札幌にお越しの際も三井ガーデンホテル札幌をご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
今回は当ホテルの立地にご満足頂けたようでして大変嬉しく存じます。
当ホテルは札幌駅から徒歩で約5分、また最寄りの地下への入口までは約1分と、悪天候の中でも安心して移動しやすい立地にございます。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、次回札幌にお越しの際にも当ホテルにお立ち寄り頂けば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

過日は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
早々にご滞在の感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
今回はこのような形でお客様のご要望にお応えできたようでして、大変嬉しく存じます。私共はお客様の期待を超えるホテルを目指して、またご満足頂けるよう日々精進しております。このようなお客様からのお褒めの言葉が、私共の何よりの励みでございます。
また新型コロナウイルス感染症対策にもご満足頂けたようでして、私共と致しましても幸いでございます。
靴べらの設置位置に関しましては、すぐにとは参りませんが、改善に向けて検討をして参ります。貴重なご意見ありがたく存じます。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう日々努力をして参りますので、次回札幌にお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルにご満足頂けたようでして、大変嬉しく存じます
また、次回ご宿泊頂く際も、より満足していただけるよう今後も努力して参りますので今後もよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
清掃、また新型コロナウイルス感染症対策に関して安心してお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく存じます。普段の清掃はもちろんのこと、現在は新型コロナウイルス感染症対策にも力を入れ、お客様により安心して過ごして頂けるよう取り組んでおります。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、次回札幌にお越しの際にも当ホテルにお立ち寄り頂けば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊につきまして、フロント・清掃スタッフおよびセキュリティに関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。また、ナイトウェアおよびタオル利用への貴重なご意見、誠にありがとうございます。タオルにつきましては、フロントまでご連絡頂けますと新しい物と交換する事が可能でございますので、フロントスタッフまでお気軽にお声がけ下さいませ。また、タオル追加のご希望も承りますので、ご検討頂ければと存じます。今後も全てのお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。この度は貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
大浴場に関しては、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。体重計は、新型コロナウイルス感染症の影響により、現在撤去しております。その他ご指摘頂きました点に関しましては、すぐにとは参りませんが、一つ一つ改善に向けて検討をして参ります。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々努力して参りますので、次回札幌にお越しの際も三井ガーデンホテル札幌をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい所、ご投稿頂き重ね重ね御礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎ頂け大変嬉しく存じます。このような時期でございますので、清掃や除菌にはより注意を払い徹底しております。
次回、札幌にお越しになる機会がございましたら是非ご利用下さい。ご投稿、誠にありがとうございます。宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後はサービス面でもご満足していただけるよう、「おもてなしの心」を忘れず努力して参ります。頂戴いたしましたお言葉に恥じないよう、また、次回ご宿泊の際にご期待を裏切らないよう、今後も品質とサービス向上に努めさせていただきます。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、次回札幌にお越しの際にも当ホテルにお立ち寄り頂けば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 またご宿泊に関して、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 ホテルスタッフに関して、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。観光案内をはじめ、お客様の記憶に残るホテルを目指すために、頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同、 日々精進して参ります。しかしながら、お楽しみいただいておりましたレストランでのブフェ提供が出来ず誠に申し訳ございません。 また札幌にお越しになられるご機会がございましたら是非とも三井ガーデンホテル札幌をご利用いただけると幸いでございます。

宿泊支配人