平素より三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊につきまして、お気づきの点やご要望などがございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。お客様の声をもとに、今後も心からご満足頂けるサービスを提供できるよう努めてまいる所存でございます。この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回朝食会場が混雑しており、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。また朝食のお振替のご協力もありがとうございました。
朝食ボックスでございますが、時期によってはご準備することが致しかねます。次回ご宿泊の際、ご希望でございましたら事前にご連絡をいただければご準備も可能でございますので、お気軽にご相談くださいませ。
お客様の声をもとに、ご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。
また札幌にお越しになられるご機会がございましたら是非とも三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
シャワーカーテンに関しまして、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
この件は清掃部門と共有し再発防止に向けて取り組んでまいります。
お客様の声をもとに、ご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。
また札幌にお越しになられるご機会がございましたら是非とも三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
直ぐにとは参りませんが、ご意見を参考に今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
また次回札幌へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。
従業員一同お待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に際しましてのご意見を頂いたことを重ねてお礼申し上げます。今回頂いたお言葉を参考に日々精進致します。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の声をもとに、よりご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想のコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましては、お客様にご満足頂けるものをご提供できるよう、今後も精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

3階以上の階のリクエストは次回宿泊の際にご対応出来るように致します。

お客様の声をもとに、ご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。
また札幌にお越しになられるご機会がございましたら是非とも三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想のコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食につきましては、ご満足頂くことが出来ず、申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善に向け、改めて検討して参りたく存じますので、何卒ご容赦いただければと思います。
ご希望がございましたら、翌日の朝食のメニューを事前にお伝えすることも可能ですので、また次回ご利用の際フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき,重ねて御礼申し上げます。

さて、当館のアクセスの良さなどご満足いただけたご様子で私共も大変安心致しました。
ただ次回以降はスタッフにもお褒めのお言葉をいただけるように、そしてご期待を裏切ることがないようにスタッフ一同引き続きサービス向上に努めて参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、フロント・レストランスタッフの応対、また客室清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

ご利用いただくお客様に対しまして、迅速かつ丁寧な応対を心掛け、ご満足いただける時間を提供するよう、常日頃より指導教育を行って参りましたが、この度は徹底を欠きご指摘を賜りました事、猛省を致しております。
清掃につきましても今後同じ事を繰り返さぬよう、清掃点検には十分注意を払い、品質維持に取り組んで参ります。
今後ともお客様への感謝の気持ちを忘れぬよう、初心に立ち戻り指導教育へ取り組んで参りたく存じます。

この度のご滞在が不快なものとなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。



宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃及び備品の匂い等、客室に関しまして不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事がない様、細心の注意を払い取り組んで参ります。

朝食に関しましても、今後の検討課題とさせて頂きます。

次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後共、変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご感想からも、今回の札幌でのご滞在が概ねご満足いただけましたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じます。喫煙所につきましては、今後の改修を行う際の貴重なご意見として承らせて頂きます。

どうぞまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけた反面、朝食の件につきましては今後の課題の一つとし、スタッフ間で共有しよりスムーズな接客対応を心がけて参りたいと存じます。

また機会がございましたらどうぞ当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室に設置しておりますテレビセンサーに付きまして、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

今回ご指摘を頂戴いたしました、テレビ下に設置しております黒い半円状のものでございますが、リモコン受信センサーでございます。
今後は、センサー部分に案内を大きく案内を掲示するなどの見直しを図り、改善に取り組んで参ります。

また、当館ではお客様のプライバシーを守る観点から客室内に防犯カメラや音声録音機などは設置しておりませんのでご安心くださいませ。

今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう日々努力をして参りますので、
次回札幌にお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
Wifiの接続状況につきましては、当方で早急に確認をし、改善するよう手配致しました。
またご朝食に関して頂戴しましたご意見は、レストランと共有し、今後の改善のための検討資料として活用し、品質の向上に取り組んで参ります。

これからも、お客様にご満足頂き、ご納得頂けるサービスを提供できるよう尽力して参ります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル札幌をご贔屓いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

現状、ご提示しておりますご宿泊代金にて日本のお客様、また海外のお客様にご宿泊いただいております次第でありますが、今一度見直しをはかり、適正な価格にて提供できますよう検討を重ね、お客様にご期待にお応えできますよう、改善や工夫を図り、きめ細やかなサービスを心掛けて参ります。

この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル札幌をご贔屓いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

今回のご宿泊でございますが、前回宿泊の際に空きがありましたので通常のお部屋よりグレードアップということでアメニティやミネラルウォーターのあるレディースルームでご用意させていただいたのですが、今回は空きが無く通常のスタジオツインにてご用意させていただいた次第でございます。
説明に不足な点があり大変申し訳ございませんでした。

またご満足いただけるよう、よりよいサービスの追及を行って参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今回は貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の備品につきましてご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳なく存じております。この度賜りました貴重なご意見は、今後のサービス改善の検討資料として活用させていただき、お客様が快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
宿泊支配人

過日は、三井ガーデンホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想にもございましたとおり、私共ホテルは札幌市の中心街に位置し、ビジネスや観光にも便利な立地に恵まれております。
客室につきましてご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳なく存じております。この度賜りました貴重なご意見は、今後のサービス改善のための検討資料として活用させていただき、サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿まで頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

さて、今回のご滞在で、ご朝食につきましてご満足頂けなかったご様子で、申し訳なく思っております。
頂戴致しましたご意見につきましては、厨房スタッフにも伝え、より良いお食事をご提供できるよう改善に尽力して参りたいと考えております。

またご機会がございましたら是非ともご利用頂ければ幸いでございます。

またのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人