この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に際しましてのご意見を頂いたことを重ねてお礼申し上げます。今回頂いたお言葉を参考に日々精進致します。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊につきましてのご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。騒音の件、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。館内設備に関しましては今すぐにとはまいりませんが、今後の改善の参考とさせていただくとともに、館内の巡回の強化に努め、このような事がないようにいたします。この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。　
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂きました事をすぐに確認し、修繕に努めます。ご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。この度はご投稿誠にありがとうございました。　
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想のコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、大浴場につきましては、ご満足頂くことが出来ず、申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善に向け、改めて検討して参りたく存じますので、何卒ご容赦いただければと思います。

お客様の声をもとに、ご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。
また札幌にお越しになられるご機会がございましたら是非とも三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき,重ねて御礼申し上げます。

さて、当館のアクセスの良さなどご満足いただけたご様子で私共も大変安心致しました。
ただ次回以降はスタッフにもお褒めのお言葉をいただけるように、そしてご期待を裏切ることがないようにスタッフ一同引き続きサービス向上に努めて参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、フロントの応対、またパブリックスペースの清掃が行き届いておらず、
ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
常日頃より指導教育を行って参りましたが、この度は徹底を欠きご指摘を賜りました事、猛省を致しております。
今後ともお客様への感謝の気持ちを忘れぬよう、初心に立ち戻り指導教育へ取り組んで参りたく存じます。

朝食に関しましても、今後の検討課題とさせて頂きます。

次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後共、変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
Wifiの接続状況につきましては、当方で早急に確認をし、改善するよう手配致しました。
またご朝食に関して頂戴しましたご意見は、レストランと共有し、今後の改善のための検討資料として活用し、品質の向上に取り組んで参ります。

これからも、お客様にご満足頂き、ご納得頂けるサービスを提供できるよう尽力して参ります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル札幌をご贔屓いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

現状、ご提示しておりますご宿泊代金にて日本のお客様、また海外のお客様にご宿泊いただいております次第でありますが、今一度見直しをはかり、適正な価格にて提供できますよう検討を重ね、お客様にご期待にお応えできますよう、改善や工夫を図り、きめ細やかなサービスを心掛けて参ります。

この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

　この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。　貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。

　さて、この度のご滞在では客室や大浴場など施設面ではご満足いただけたご様子で安心致しました。

　ただ朝食には物足りなさをお感じになられたとのことで誠に残念でございます。　今回いただきましてご意見は間違いなく厨房スタッフにお伝えし、今後より良い内容のお食事をご提供できるように努めさせていただきます。

　またご機会がございましたら三井ガーデンホテル札幌にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋のお臭いに関しましては
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今一度清掃担当者への指導・教育とチェック体制を見直して参ります。
またアメニティ類に関しましても、貴重なご意見として真摯に受け止め検討していく所存でございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

三井ガーデンホテル札幌

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また早々にご利用いただきましたご感想のコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
部屋の臭いとシャワーの水圧につては、早急に確認致します。
誠に申し訳ありません。
快適に過ごせたのお言葉なは大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お部屋のお広さに関しまして、今後の品質とサービス向上の為の貴重なご意見としてしかとお受け止め致しました。
つぎの機会がございましたら、
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。　貴重なお時間をさいてご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。

　さて、この度のご滞在はご満足いただけなかったご様子で誠に残念でございます。

　当館は札幌駅に徒歩５分とほど近く、周辺にも高いビルが立ち並ぶロケーションでございますので正直に申し上げますと眺望に関してはお薦めをすることが出来かねます。　最上階の角部屋でございましたら若干よろしくなるかと存じますが劇的に変化する訳でもございません・・・。

　そしてお泊まりいただきました客室の広さでございますがスタンダードシングルタイプで16㎡ございました。　こちらで圧迫感をお感じになられたとのことでございましたら少しお広めの18㎡ございますモデレートシングルと申す客室もございますのでご参考にしていただければ幸いでございます。

　それではまたご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご指摘を頂きました清掃の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
複数個所におよび清掃不行き届きがあり、ご不快な思いをさせていまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今一度、清掃および清掃後のチェック体制の改善に取り組み、今後このような事のない様にして参ります。

今後も皆様からご意見を頂きながら、お客様皆様に、より快適にお過ごし頂けるよう
努力を続けて参る所存でございますので、今後の三井ガーデンホテル札幌にご期待頂き、
次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので　また次回も当ホテルにお越しいただきまして、再度ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

早速ではございますが、ご到着の際、至らずご不快な思いをおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
少しでもお客様のご要望に近づけるよう努力することは、私共が当然為すべきことでございました。
担当したスタッフにはお客様のお言葉にしっかりと耳を傾け、お客様のご要望に対応するよう指導致しました。

また、大浴場の混雑に関しましてはスペースの問題もございますが、
お客様に混み合う時間帯をご案内する等、緩和に努めて参ります。

ご意見を真摯に受け止め、一つ一つ改善に向けて精進して参りますので、
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂きまして再度ご感想をお寄せ頂ければ幸いでございます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食会場につきましては、限られたスペースを有効活用し、お客様にご満足頂けるようにレイアウトを含め、今後検討させて頂きたく存じます。

今後もお客様のご期待にそえるホテルを目指し、日々精進して参りますので
次回札幌にお越しの際も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきありがとうございます。
また早々にご利用いただきましたご感想のコメントをお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

皆様からご意見を頂きながら日々努力し、
繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきありがとうございます。
また早々にご利用いただきましたご感想のコメントをお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

皆様からご意見を頂きながら日々努力し、
繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
せっかくご滞在いただきましたところ、
お客様にご満足いただくことができず
大変申し訳なく深くお詫び申し上げる次第でございます。
頂きましたご意見を今後に活かし、
皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今回のことに懲りず、また札幌にお越しの際には
当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人