立地4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月22日 13:56:57
-
ダイワロイネット、リッチモンドと同レベルで満足できました。椅子の座り心地は悪いです。各地の三井ガーデンに宿泊しましたが、可もなく不可もなく、といったところでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 三井ガーデンホテル札幌 2011年09月26日 01:18:57
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、
お褒めのお言葉を頂き、心より嬉しく存じます。
皆様からご意見を頂きながら日々努力し、
繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいります。
また札幌にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【約100CH見放題!VODカード付素泊りプラン】32型の液晶TVにて♪高速インターネット無料!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード(喫煙)】
立地4
サンコウ613さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- サンコウ613さん [60代/男性] 2011年09月10日 16:50:26
-
観光旅行のため、大人3名で利用致しましたが、部屋が狭い上に、朝食のバイキングは品数が少なく食材の質も悪く、他のホテルと比べて、余り良い印象を受けなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 三井ガーデンホテル札幌 2011年09月18日 08:41:06
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を頂戴いたしました、お部屋の広さについてでございますが、
3名1室でご用意できるお部屋タイプはひとつしかございませんが、
より快適にお過ごしいただけるよう改善および検討をしてまいりたく存じます。
皆様からご意見を頂きながら日々努力し、
繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいります。
また札幌にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【早期割引!】早得30Day☆室数限定の特別価格☆和洋ビュッフェの朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(禁煙)3名】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月01日 18:42:54
-
札幌駅から近いので便利です。今回は、当日での予約でしたけどすぐに取れましたので良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 三井ガーデンホテル札幌 2011年08月06日 06:13:08
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、
お褒めのお言葉を頂き、心より御礼申し上げます。
今後も努力を続け、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、
次回札幌にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 4つ星以上【快適♪素泊まり】高速インターネット接続無料♪TVは32型以上液晶★JR札幌駅徒歩約4分!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード(喫煙)】
立地4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月11日 22:56:50
-
札幌駅からとても近く、設備も良いので快適でした。
ただ朝食付にしたのですが、あまり美味しくなかったので食事なしのプランにすべきだったかなと少々後悔しました。シンプルなもので良いので、素材を活かしたお料理や、和食だけ洋食だけでも良いのでもう少し味に重点を置いてほしかったです。また大浴場に部屋備え付けの浴衣のようなもので行っても良いとのことでしたが、やはり部屋着のようなものでないと部屋から出て大浴場へ行くのはためらわれました。
全体的に設備が良いのでお食事の件がなければ大満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年11月13日 03:45:21
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉が私どもの何よりの喜びでございます。
朝食につきましてはご期待にそえず、誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を参考に日々改善に向けて努力して参る所存にございます。
ルームウェアに関しましても改善に向けて検討してまいります。
現状に満足することなく、今後も皆様の「記憶に残るホテル」を目指して努力して参りますので、
次回札幌にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
今後とも、三井ガーデンホテルズグループ並びに三井ガーデンホテル札幌を
何卒宜しくお願い致します。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定】~三井ガーデンホテル札幌からの贈り物~和洋ビュッフェの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード(禁煙)】
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月23日 00:36:00
-
カーテンを開けたらすぐビルでがっかりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年10月23日 04:46:59
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満足をいただけるサービスを目指し、サービス面・ハード面ともに一つ一つ改善に向けて検討をして参ります。次回札幌にお越しの際にも当ホテルにお立ちより頂けば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 自分へのご褒美に☆彼女へのプレゼントに☆彡コスメカタログ「Presh」付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【レディースルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月18日 21:35:50
-
札幌駅に近い立地で便が良く、部屋に入ると大画面のテレビがありビックリしました。大浴場は新しく大変きれいで気持ち良く、また、ビジネスで何度か宿泊したことのある京都の三井ガーデンHと同様においしくゆったりとした朝食をいただくことができました。朝、チェックアウトしようと部屋を出たら、廊下にいた掃除のクリーンメイトさんが、笑顔で「ありがとうございました」と言って下さったので「こちらこそ」とお礼を言いました。あえて難を言いますと、1Fのロビーが思ったよりも狭く、京都の三井ガーデンHのような緑(ガーデン)もロビーには見当たらなかったのが残念です。また観光閑散期にはもう少し値段を安くしていただけるとビジネスホテルとしても利用しやすくなると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年10月20日 08:37:38
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見を参考に、
今後も皆さまに繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいります。
次回札幌へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得30Day】☆室数限定の特別価格☆和洋ビュッフェの朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア(禁煙)】
立地4
ANAN777さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- ANAN777さん [50代/男性] 2010年08月12日 15:29:00
-
部屋は綺麗で、場所の割には静かで快適でした。アメニティも十分です。ただ、バスとトイレが機能的ではない、と感じました。デザインが良くても、使い勝手が悪くては快適度がおちます。それと大浴場も綺麗ですが、落ち着けない造りに感じました。立地が良いのでまた使おうと思いますが、当初魅力と思った大浴場が外れたのは残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年08月18日 07:37:16
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室内浴室ならびに大浴場につきましては、頂きましたご意見を参考に検討させて頂きたく存じます。
今後も皆さまの「記憶に残るホテル」を目指して精進してまいりますので、
札幌にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定】~三井ガーデンホテル札幌からの贈り物~素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア(喫煙)】
立地4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月09日 21:51:22
-
期待が大きかったのですが、普通な感じのホテルでした。このレベルでこの価格は今の札幌ではちょっと高いかなという感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年08月10日 07:20:51
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
皆さまにご満足頂けるよう努力を続け、
料金はもとより特典等にもこだわり、
皆様にご支持頂けるようご提案をして参ります。
次回札幌にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定】~三井ガーデンホテル札幌からの贈り物~和洋ビュッフェの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア(喫煙)】
立地4
まさぢぃ2006さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- まさぢぃ2006さん [50代/男性] 2010年07月31日 17:40:01
-
朝食付きだったが、スペースが狭いのと、店員が邪魔だった。狭いところに店員がうろうろしているので、バイキングが取りにくかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年08月08日 07:26:05
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重な御意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場の広さと従業員の接客につきましては大変ご不快な思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食の混雑につきましては混み合うお時間をご案内する等、ご利用時間の集中を緩和できるよう努めて参ります。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も努力を続け、
お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、
次回札幌にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道産】道産中心の新鮮な食材を使用☆和洋ビュッフェの朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレート(喫煙)】
立地4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月17日 04:28:20
-
7月15日宿泊しました。一点、枕が固く首に違和感がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年07月24日 01:21:17
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、枕が固いためごご不便をお掛けし誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
当ホテルはロフテー社と共同開発したオリジナル枕を使用しており、両面使用タイプとなっております。
片面は柔らかく、片面は固いものとなっております。
ご説明が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴した貴重なご意見を参考とさせていただき、快適にお過ごしいただけるようインフォメーション改善に努めて参りますので、
札幌にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得10Day】☆室数限定の特別価格☆和洋ビュッフェの朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
立地4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月11日 08:46:37
-
出来たばかりとのことで泊まってみました。
フロント付近にホテルの偉そうな人が一人いましたが、いらっしゃいませの挨拶もせずちょっと不愉快でした。
ホテルマンならそのぐらい当然だと思うのですが。
部屋は新しいのはいいのですがそれだけです。
インターネットもよく切れます。
もっと良いホテルはたくさんあるのでもう泊まることはないでしょう。
【ご利用の宿泊プラン】
【開業記念☆第2弾!】1,000円分QUO カードの特典付きプラン♪♪
スーペリア(禁煙)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年07月17日 21:33:13
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご到着の際は係の心ない対応で不愉快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば最初にお客様にお声をかけご案内をするへきところ、誠にお恥ずかし限りでございます。
インターネットに関しましては現在不具合の発見に至っておりませんが、
継続して調査を行って参ります。
この度は度重なる不手際でご迷惑をおかけ致しましたが、
今後も皆様からご意見を頂きながら、より良いホテルを目指して精進して参りますので
機会がございましたらもう一度当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念☆第2弾!】1,000円分QUO カードの特典付きプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア(禁煙)】
立地4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月13日 06:41:08
-
チェックイン時に、これから行く施設のクーポン券や行き方の説明はあったが、施設内のサービスコーヒーの案内がなかった。朝食は冷凍食品過多で、白米もパンも決しておいしいとは言えなかった。ガーデン風呂はどの時間帯も混雑しているようで、洗い場が少なかったため待ち時間もあった。オープンしたばかりで宿泊客も多かったと思うが、施設が新しいことと立地条件が良いというのは魅力で、次回は違うホテルにしたい。
【ご利用の宿泊プラン】
先着順【期間限定】~三井ガーデンホテル札幌・開業記念~和洋ビュッフェの朝食付き
モデレートツイン(喫煙)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年06月20日 11:26:02
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食・大浴場共にご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食メニューに関しましては、頂いたご意見を参考に検討してまいりたいと存じます。
大浴場の混雑に関しましても、カラン数を増やすことは難しい状況でございますが、
混み合うお時間をご案内する等、ご利用時間の集中を緩和できるよう努めて参ります。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、
次回札幌にお越しの際にも当ホテルにお立ちより頂けば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 先着順【期間限定】~三井ガーデンホテル札幌・開業記念~和洋ビュッフェの朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(喫煙)3名】
立地3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 07:55:00
-
フロントの接客良かったです。
部屋はシンブルでしたが快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 三井ガーデンホテル札幌 2023年03月27日 12:30:41
-
過日は三井ガーデンホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在につきまして、概ねご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後もより多くのお客様に繰り返しご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスレベルの向上に努めてまいります。この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル札幌 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 1名利用◇禁煙◇18平米】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 22:25:54
-
チェックインして部屋のトイレへ行くと、トイレに茶色いものが流れておらず、嫌な気持ちで宿泊がスタートしました。
温泉は、すごい混雑していてゆっくり出来ず、髪を乾かさずに脱衣所から抜け出さないといけないぐらいでした。
他の三井ガーデンホテルが好印象だったので今回利用させていただいたのですが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 三井ガーデンホテル札幌 2023年01月11日 15:12:54
-
過日は、三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、私共清掃スタッフの点検が行き届かず、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。常日頃より、お客様に快適にお過ごし頂くために、客室の清掃に関しましては細心の注意を払うよう、指導をしておりましたが、至らぬ点があり責任者として猛省致しております。
また、浴場のご利用に際しましても大変ご不便をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。浴場混雑状況に付きましては、客室内のテレビ画面にて確認いただくことも可能でございます。今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様に安心と快適な空間をご提供できますよう改善に努めて参りたいと存じます。
三井ガーデンホテル札幌
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン 2名利用◇禁煙◇23平米】
立地3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 17:16:33
-
チェックイン前にラウンジ使用すると1時間1000円かかります。
お部屋にあるパジャマが少し年季が入ってる感じでした。気になる場合は持参したほうが良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 三井ガーデンホテル札幌 2022年11月13日 14:40:25
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたプランは、18時以降のチェックインでお得なショートステイプランでございます。18時前にチェックインご希望の場合は追加料金にてご案内させて頂いております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ラウンジにつきましてはご宿泊様専用に時間帯でご利用頂けるスペースにて、追加料金は頂いておりません。私共のご説明が至らず、誤解を招く結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋のナイトウェアに関しまして、このようにご意見をお寄せ頂く事になりましたこと大変心苦しく思っております。今後このようなお声をお寄せ頂く事がないよう、至急清掃部門へ共有するとともに改善に努めさせていただきます。
またお気付きの点ございましたら御遠慮なくご指摘くださいますようお願い申し上げます。
この度は、大変貴重なご感想をお聞かせいただきまして、心よりお礼申し上げます。
今後も安心・安全・快適なホテルを目指して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル札幌
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【18:00~チェックイン】レイトチェックインでお得にステイプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン 1名利用◇禁煙◇23平米】
立地3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月05日 15:48:02
-
普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 三井ガーデンホテル札幌 2020年02月08日 04:07:19
-
平素より三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊につきまして、お気づきの点やご要望などがございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。お客様の声をもとに、今後も心からご満足頂けるサービスを提供できるよう努めてまいる所存でございます。この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍!和洋ビュッフェの朝食付】楽天スーパーポイント還元!お客様感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレート1名利用◆喫煙◆18平米/140cmベッド幅】
立地3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月28日 19:08:09
-
チェックインが他のホテルに比べると遅いです
エレベーターが部屋数に比べて少ないのか、なかなか来ません
立地も良く、清潔感があるホテルてますが非常に残念です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 三井ガーデンホテル札幌 2019年10月02日 01:05:07
-
この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターですが、時間帯によっては混雑しており、この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございません。またチェックイン開始時間に関しましては、すぐにとは参りませんが今後改善を検討して参ります。
お客様の声をもとに、ご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。
また札幌にお越しになられるご機会がございましたら是非とも三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】さき楽60Day 室数限定60日前までの特別価格 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード(シングル)◆喫煙◆16平米】
立地3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月21日 13:09:37
-
7月15日から4連泊しました。駅から近くて便利でした。清掃は2日に1回お願いしようと最初は考えていたのですがちょっと色々気になったので毎日お願いしました。1日目2日目は良かったのですが3日目は虫の死骸が落ちていたり(歩いていれば目につく程)とちょっと清掃の仕方が雑というか本当に清掃してるのかなと思う程でした。非常識な観光客も多く居心地悪かったです。もう利用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 三井ガーデンホテル札幌 2019年07月23日 13:24:54
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、私共清掃係員の点検が行き届きませず、不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
常日頃より、客室の清掃に関しましては細心の注意を払うよう、指導をしておりましたが、まだまだ不十分でございました。事実関係を確認し、直ちに清掃責任者へ厳重注意致します。今後、同じご迷惑をおかけすることの無いよう、清掃の点検強化をすると共に、より注意を払い取り組んで参ります。
また、全てのゲストが快適にご利用頂ける様、館内のご案内方法等を工夫しご理解を得る様、努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
三井ガーデンホテル札幌
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【4連泊以上&朝食付でお得】北海道産中心の新鮮食材を使用した和洋ビュッフェ≪朝食付≫プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◇禁煙◇23平米/120cmベッド幅】
立地3
毛糸の靴下さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 毛糸の靴下さん [60代/男性] 2018年05月28日 10:06:58
-
仕事で利用しました。
普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 三井ガーデンホテル札幌 2018年05月28日 22:59:22
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の声をもとに、よりご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引!】さき楽30!室数限定の特別価格!和洋ビュッフェの朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード(シングル)◇禁煙◇16平米】
立地4
うきあちゅさんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
部屋をグレードアップもらいました。ただ、部屋にイスがありませんでした。パソコン用にコンセントとLANはありましたが、イスがないので、どうやってつかうんだろう?と思ってました。私は観光目的で行ったので、パソコンは使いませんでしたが、立地条件から言ってビジネスマンの方も宿泊するでしょうから、その辺は検討したほうが良いかと思います。初めて宿泊したタイプの部屋だったので、机というか荷物や鞄を置く台すらない状態だったので、びっくりしました。枕も薄くて、数回起きました。クッションを置くくらいなら、枕をもう一つ置いてほしかった。食事は、他の方が書かれているとおり、値段の割には品数が少なく、席も少ない。ましてや、イスが低いので高齢の方や腰痛の方には少々厄介なイスでした。お茶やコーヒーが無料で飲めますが、補充や片づけが行き届いていませんでした。
苦情にしか聞こえませんが、また宿泊しても良いと思う施設なので、あえて、厳しく評価させていただきました。
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この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考に日々努力し、
繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、
また札幌にお越しの際には是非、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人