部屋3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月02日 12:22:00
-
駅近がポイントで利用しました。チェーンは全国色々利用させてもらっていますが、全体的に普通な感じです。サービスだと仙台とかがよかった印象があります。チェーンでもばらつきがありますね。部屋も他地域に比べると普通でした。ビジネスホテルとしては普通だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 三井ガーデンホテル札幌 2014年02月03日 22:45:48
-
いつも三井ガーデンホテルチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、お客様よりいただきましたご意見を元にサービス品質の改善と向上をスタッフ一同努めさせていただきますので、またご機会がございましたら何卒三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月18日 15:03:00
-
部屋は綺麗でしたが、若干こもったにおいがしました。無料で使えるラウンジが良かったです。お風呂は清潔感があり良かったですが、化粧水等のアメニティがなく残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 三井ガーデンホテル札幌 2013年07月19日 02:23:34
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のお臭いに関しましては
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今一度清掃担当者への指導・教育とチェック体制を見直して参ります。
またアメニティ類に関しましても、貴重なご意見として真摯に受け止め検討していく所存でございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿
重ねてお礼申し上げます。
三井ガーデンホテル札幌
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部屋3
グランシアさんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- グランシアさん [50代/男性] 2013年01月19日 17:59:39
-
立地、部屋、価格よかったと感じました。
ただ、ベッドと浴室が少し臭ったのが不快感として残りました。ツインの部屋でしたが片方のベッドのみ臭いがあったので前に止まった方の体臭かもしれません。
もう一つ 朝食の内容が今一つであまり食べられなかったのが残念でした。
レジャーで泊まったわけではないので全体的には良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 三井ガーデンホテル札幌 2013年01月19日 22:43:28
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながら、臭いの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に原因追及を致しまして改善して参る所存でございます
また、朝食のメニュー内容につきましても、
皆様にご満足いただけるよう再度考え、
日々改善、努力して参りますので、
次回札幌にお越しの際も是非、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます
またご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月01日 14:52:02
-
普通です
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 三井ガーデンホテル札幌 2012年10月03日 20:39:46
-
この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので また次回も当ホテルにお越しいただきまして、再度ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
宿泊支配人
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部屋3
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月22日 14:13:31
-
立地や設備、コンビニが近いなどほとんど問題が無いが、朝食は毎回いただけない。
人数に対し配膳スペースが狭すぎる。
店員のサービス配慮にも問題があり、いない方が良いように思うくらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 三井ガーデンホテル札幌 2012年07月22日 15:55:44
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食会場につきましては、限られたスペースを有効活用し、お客様にご満足頂けるようにレイアウトを含め、今後検討させて頂きたく存じます。
今後もお客様のご期待にそえるホテルを目指し、日々精進して参りますので
次回札幌にお越しの際も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。
宿泊支配人
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部屋3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月12日 10:59:06
-
大通りにめんしてるせいか、工事の音が夜うるさかった。
無料なのでしょうがないのですが、
共有風呂があったが、少し私にはあつすぎて少ししかつかれなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 三井ガーデンホテル札幌 2012年06月22日 10:46:20
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきありがとうございます。
また早々にご利用いただきましたご感想のコメントをお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
皆様からご意見を頂きながら日々努力し、
繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人
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部屋3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月21日 12:20:10
-
ホテルはとても綺麗で清潔でしたが、すこし狭く感じました。
あとポットが使えませんでした。。。
大浴場はとても便利で使いやすかったです。
お部屋からタオルをもっていかなくていいシステムだったらもっと良いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 三井ガーデンホテル札幌 2012年06月02日 18:31:10
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ポットの件ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
次回札幌にお越しの際も当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
返信遅くなりまして申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
beko27さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- beko27さん [50代/女性] 2011年12月28日 15:25:45
-
立地は最高でしょう。札幌駅にも近く、地下から出て地上を歩くのもほんの1分ほどですみます。
コンビニも飲食店もまわりにたくさんあります。大浴場もよかったです。
1階のラウンジで日中はコーヒーなどがフリードリンクなどはうれしいサービスです。ただ部屋にコーヒーなどの備え付けが無く、煎茶のティーバックのみ。同ホテルの汐留のようにコーヒーメーカーをとまではいいませんが、少しサービスが悪いと感じました。
朝食はいまひとつ。種類も少ないし生野菜(特にミニトマト)はまずいと感じるほどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 三井ガーデンホテル札幌 2011年12月30日 03:26:44
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様の声をもとに、ご満足をいただけるサービスを目指し、
一つ一つ改善に向けて検討をして参ります。
次回札幌にお越しの際にも当ホテルにお立ちより頂けば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレート(禁煙)1名】
部屋3
うきあちゅさんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- うきあちゅさん [30代/女性] 2011年11月05日 23:54:26
-
部屋をグレードアップもらいました。ただ、部屋にイスがありませんでした。パソコン用にコンセントとLANはありましたが、イスがないので、どうやってつかうんだろう?と思ってました。私は観光目的で行ったので、パソコンは使いませんでしたが、立地条件から言ってビジネスマンの方も宿泊するでしょうから、その辺は検討したほうが良いかと思います。初めて宿泊したタイプの部屋だったので、机というか荷物や鞄を置く台すらない状態だったので、びっくりしました。枕も薄くて、数回起きました。クッションを置くくらいなら、枕をもう一つ置いてほしかった。食事は、他の方が書かれているとおり、値段の割には品数が少なく、席も少ない。ましてや、イスが低いので高齢の方や腰痛の方には少々厄介なイスでした。お茶やコーヒーが無料で飲めますが、補充や片づけが行き届いていませんでした。
苦情にしか聞こえませんが、また宿泊しても良いと思う施設なので、あえて、厳しく評価させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 三井ガーデンホテル札幌 2011年11月09日 05:47:20
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考に日々努力し、
繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、
また札幌にお越しの際には是非、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月22日 13:56:57
-
ダイワロイネット、リッチモンドと同レベルで満足できました。椅子の座り心地は悪いです。各地の三井ガーデンに宿泊しましたが、可もなく不可もなく、といったところでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 三井ガーデンホテル札幌 2011年09月26日 01:18:57
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、
お褒めのお言葉を頂き、心より嬉しく存じます。
皆様からご意見を頂きながら日々努力し、
繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいります。
また札幌にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
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- 【スタンダード(喫煙)】
部屋3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 17:29:25
-
セキュリティがしっかりしていて安心でした。
駐車場も安全で良いのですが、時間がかかるのが…
【ご利用の宿泊プラン】
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モデレート(禁煙)2名 スタジオツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 三井ガーデンホテル札幌 2011年08月25日 00:56:29
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、
お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいります。
また札幌にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレート(禁煙)2名 スタジオツイン】
部屋3
okazu0519さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- okazu0519さん [40代/男性] 2010年11月11日 21:50:15
-
新しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年11月13日 01:29:09
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様の「記憶に残るホテル」を目指して日々努力して参りますので、
次回札幌にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
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- 【モデレートツイン(禁煙)3名】
部屋3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月23日 00:36:00
-
カーテンを開けたらすぐビルでがっかりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年10月23日 04:46:59
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満足をいただけるサービスを目指し、サービス面・ハード面ともに一つ一つ改善に向けて検討をして参ります。次回札幌にお越しの際にも当ホテルにお立ちより頂けば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
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- 【レディースルーム(禁煙)】
部屋3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月18日 21:35:50
-
札幌駅に近い立地で便が良く、部屋に入ると大画面のテレビがありビックリしました。大浴場は新しく大変きれいで気持ち良く、また、ビジネスで何度か宿泊したことのある京都の三井ガーデンHと同様においしくゆったりとした朝食をいただくことができました。朝、チェックアウトしようと部屋を出たら、廊下にいた掃除のクリーンメイトさんが、笑顔で「ありがとうございました」と言って下さったので「こちらこそ」とお礼を言いました。あえて難を言いますと、1Fのロビーが思ったよりも狭く、京都の三井ガーデンHのような緑(ガーデン)もロビーには見当たらなかったのが残念です。また観光閑散期にはもう少し値段を安くしていただけるとビジネスホテルとしても利用しやすくなると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年10月20日 08:37:38
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見を参考に、
今後も皆さまに繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいります。
次回札幌へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
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- 【スーペリア(禁煙)】
部屋3
ANAN777さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- ANAN777さん [50代/男性] 2010年08月12日 15:29:00
-
部屋は綺麗で、場所の割には静かで快適でした。アメニティも十分です。ただ、バスとトイレが機能的ではない、と感じました。デザインが良くても、使い勝手が悪くては快適度がおちます。それと大浴場も綺麗ですが、落ち着けない造りに感じました。立地が良いのでまた使おうと思いますが、当初魅力と思った大浴場が外れたのは残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年08月18日 07:37:16
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室内浴室ならびに大浴場につきましては、頂きましたご意見を参考に検討させて頂きたく存じます。
今後も皆さまの「記憶に残るホテル」を目指して精進してまいりますので、
札幌にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア(喫煙)】
部屋3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月09日 21:51:22
-
期待が大きかったのですが、普通な感じのホテルでした。このレベルでこの価格は今の札幌ではちょっと高いかなという感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年08月10日 07:20:51
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
皆さまにご満足頂けるよう努力を続け、
料金はもとより特典等にもこだわり、
皆様にご支持頂けるようご提案をして参ります。
次回札幌にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月17日 04:28:20
-
7月15日宿泊しました。一点、枕が固く首に違和感がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年07月24日 01:21:17
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、枕が固いためごご不便をお掛けし誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
当ホテルはロフテー社と共同開発したオリジナル枕を使用しており、両面使用タイプとなっております。
片面は柔らかく、片面は固いものとなっております。
ご説明が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴した貴重なご意見を参考とさせていただき、快適にお過ごしいただけるようインフォメーション改善に努めて参りますので、
札幌にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 22:25:54
-
チェックインして部屋のトイレへ行くと、トイレに茶色いものが流れておらず、嫌な気持ちで宿泊がスタートしました。
温泉は、すごい混雑していてゆっくり出来ず、髪を乾かさずに脱衣所から抜け出さないといけないぐらいでした。
他の三井ガーデンホテルが好印象だったので今回利用させていただいたのですが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 三井ガーデンホテル札幌 2023年01月11日 15:12:54
-
過日は、三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、私共清掃スタッフの点検が行き届かず、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。常日頃より、お客様に快適にお過ごし頂くために、客室の清掃に関しましては細心の注意を払うよう、指導をしておりましたが、至らぬ点があり責任者として猛省致しております。
また、浴場のご利用に際しましても大変ご不便をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。浴場混雑状況に付きましては、客室内のテレビ画面にて確認いただくことも可能でございます。今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様に安心と快適な空間をご提供できますよう改善に努めて参りたいと存じます。
三井ガーデンホテル札幌
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン 2名利用◇禁煙◇23平米】
部屋2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 19:56:00
-
部屋がかなり狭く、他の三井ガーデンホテルに比べるとかなりガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 三井ガーデンホテル札幌 2019年08月25日 12:55:52
-
過日は、三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、客室の広さにつきましては、ご希望に副うことが出来ず誠に申し訳ございません。今回、ご予約を頂戴しましたスタジオツインルームでございますが、客室の広さは18平米となっており、スタンダードツインルーム23平米と比較しますと手狭に感じられることと存じます。スタジオツインルームにつきましては、リーズナブルな価格でご提供をしておりますので、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宿泊支配人
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部屋3
momotaro-zaqさんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
札幌駅から近くてアクセスはよかったです。3人で利用しましたが、値段の割に部屋が狭かったです。大浴場は快適でした。
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過日は、三井ガーデンホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想にもございましたとおり、私共ホテルは札幌市の中心街に位置し、ビジネスや観光にも便利な立地に恵まれております。
客室につきましてご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳なく存じております。この度賜りました貴重なご意見は、今後のサービス改善のための検討資料として活用させていただき、サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人