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ふくぶくろ0948さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- ふくぶくろ0948さん [60代/男性] 2022年07月09日 20:52:38
-
便利な立地です。前日は隣のウエストに宿泊。フロントの対応は素晴らしい。大浴場の脱衣場の床が濡れていたので、混雑を見ながら簡単な清掃があると良い。朝食会場は活気が無く、メニューや食器の工夫があると以前のような憧れのホテルに戻ると思います。私のお気に入りのホテルでいてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 三井ガーデンホテル札幌 2022年07月11日 00:35:57
-
この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またご宿泊に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
隣の三井ガーデンホテル札幌ウエストもご利用いただいたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら大浴場の清掃や、レストランスタッフの接遇に関して行き届いていない点があり、ご不快の念をお掛けしました事お詫び申し上げます。
今後の課題とし、ホテル一丸となり改善に向け精進して参ります。貴重なご意見いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用頂けますと幸甚です。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
三井ガーデンホテル札幌
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル 1名利用◇禁煙◇18平米】
立地5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 17:11:40
-
赤れんがテラスでの食事券、助かりました。朝食が混んでいるからという話でしたが、いつもこの食事券制度が同じ金額で行われているのだろうか。とてもよかった。駐車場は、あと500円安くなると大変助かる。今回、フロントの対応が特にチェックインがもたもたしていてとても嫌だった。こちらの都合で遅いのでなく、いくつの同時に処理すればそれくらいはこなせるだろうと素人から見ても思えるような段取りの悪さがありました。正直、印象は最悪の段階でチェックインしました。ですので、ソフト面は低評価です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 三井ガーデンホテル札幌 2021年11月26日 18:59:56
-
過日は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご朝食、駐車場に関しまして貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食券は赤レンガテラスのお食事券の他近隣のローソン又は札幌卸売市場にある北のグルメ亭の食事券に振替が可能でございます。また駐車場に関しましてはスタッフで共有し検討して参りたいと存じます。
しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応につきましてご不快の念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見はホテルスタッフ全員で共有し、お客様にご満足頂けるご滞在となるようスタッフの教育、サービスレベルの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、是非三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】朝食付きならこれ!期間限定オータム&ウィンタースペシャル
- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン 2名利用◇禁煙◇18平米】
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hii0604さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- hii0604さん [30代/女性] 2021年11月17日 17:36:39
-
出張の1泊ならいいけど、連泊はお勧めしません。
旅行で泊まるならあと1000円出せば良いホテルに泊まれます。
良い点
・ベッドが広い
・大浴場がある
悪い点
・寝具がおじさん臭い(清掃後は臭いがなくなっていましたが、連泊の場合3泊目に清掃が入るため1日目と2日目の夜は枕がおじさん臭かったです。)
・朝食が不味くはないけど、美味しくない(札幌のホテルを巡っていますが、初めて微妙なご飯でした)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 三井ガーデンホテル札幌 2021年11月18日 10:50:46
-
過日は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃に関しまして、細部までの点検が行き届いておらず、ご不快の念をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。日々の清掃および定期的な特別清掃により、安心してご利用いただける様努めておりますが、行き届かぬ点がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
清潔な環境は元より快適なお部屋のご提供ができるよう、清掃担当者に指導し改善に努めてまいります。また、朝食のメニューに関しましても、いただいたご意見を参考にレストランと共有し、検討してまいりたいと存じます。今後も皆さまからのご意見をいただきながら、繰り返しご利用いただけるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後とも三井ガーデンホテル札幌を宜しくお願いいたします。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】朝食付きならこれ!期間限定オータム&ウィンタースペシャル
- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン 1名利用◇禁煙◇18平米】
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 01:09:37
-
立地が良かったのと、タイムセール(と言っても特別お得とは思えなかったが)だったので宿泊してみました。
朝食会場は、それ以外の時間はコーヒーや紅茶を置いたラウンジになっており、電子レンジも使えたので、(夕食を食べに行くのが面倒なので)大丸で豪華なお弁当を半額で買って(笑)温めて、部屋で食べられたのが、私たちにとって一番良かった。
目覚まし時計が普通の置き時計だったのも便利。
非エコだとは思うがスリッパは使い捨てが良かった。
朝食は、8時頃に行ったら長蛇の列で、スタッフが、ローソンの1500円分の買い物券に振替を勧めており(困っていたようなので)受け入れた。けれど、今からチェックアウトして出かけなければならない旅行客がコンビニで一人1500円、合計3000円も、購入するのは大変だった。
「朝食ボックス」を作って部屋で食べられたら良いと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 三井ガーデンホテル札幌 2019年08月31日 21:44:48
-
この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回朝食会場が混雑しており、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。また朝食のお振替のご協力もありがとうございました。
朝食ボックスでございますが、時期によってはご準備することが致しかねます。次回ご宿泊の際、ご希望でございましたら事前にご連絡をいただければご準備も可能でございますので、お気軽にご相談くださいませ。
お客様の声をもとに、ご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。
また札幌にお越しになられるご機会がございましたら是非とも三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】 お日にち限定 8月のご宿泊がこの価格!<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【モデレート2名(スタジオツイン)◇禁煙◇18平米】
立地5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 22:33:02
-
浴室のシャワーカーテンがとても臭くてとても嫌な気持ちになりました。フロントはアロマの香りがするので余計に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 三井ガーデンホテル札幌 2019年08月02日 00:07:44
-
いつも三井ガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
シャワーカーテンに関しまして、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
この件は清掃部門と共有し再発防止に向けて取り組んでまいります。
お客様の声をもとに、ご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。
また札幌にお越しになられるご機会がございましたら是非とも三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【9時チェックアウト ショートステイ】 お早いご出発がお得 <素泊まり> (EO9R)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア1名利用□禁煙□18平米/160cmダブルベッド】
立地5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 14:58:39
-
スタッフの対応、お部屋はとても良かったです。部屋にお湯を沸かす物やコーヒーなどがなかったのが残念でした。朝食ももう少し品数があってもいいなぁという印象で、トータルで考えると早割が適応されていても少し料金が高く感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 三井ガーデンホテル札幌 2018年12月05日 10:24:01
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフおよび当客室へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。
当ホテルでは客室に電気ケトル、コーヒーを含むティーセットのご用意がございます。
しかしながら、今回は私共のご案内不足によりご利用に至らず、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中にご不明点がございましたら、24時間スタッフがおりますのでいつでもお気軽にお尋ね下さいませ。
また、ご朝食に関しましては、より厳選された北海道を味わえるメニューをご用意しておりますが、皆様から頂戴したご意見をもとに関係部署と情報を共有し、今後メニューの改善を検討させていただきたく存じます。
ご宿泊料金に関しましては、ご予約日やご予約元によって日々料金が変動制でございます。
今後は皆様によりご満足頂けるご料金、プランを検討してまいります。
また札幌にお越しになられる機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度はご投稿、貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】さき楽60Day 室数限定60日前までの特別価格 和洋ビュッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア■喫煙■18平米/160cmダブルベッド】
立地5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月12日 22:44:46
-
立地はとてもよく、スタッフさんも清掃さん含め親切なのはとてもよかったのですが、掃除が雑すぎたところが残念でした。
潔癖症、神経質な方にはおすすめできません。あまり細かい汚れ等気にならない方にはおすすめできます。
浴室に髪の毛が残っていたり、お手洗い掃除で汚れが残っていたり、黒カビがこべりついていたり、シンク回りにカビが残っていたりなど、諸々ありました。また、シーツやスリッパも日によって交換されていないようにうかがえました。
このクラスのビジネスホテルであれば、そこは丁寧にお願いしたいです。
しかも、1泊目に注意し、2泊目はきれいでしたが、3泊目にまた手抜き清掃で、人によるのか、どちらかはわかりませんが、衛生面の徹底をお願いします。
立地がよいのでまた宿泊予定ですが、改善されていることを願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 三井ガーデンホテル札幌 2018年06月15日 03:13:25
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度、客室清掃につきましてご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申しあげます。
今一度、清掃及び点検には十分に注意を払い、品質維持に努めて参ります。
今後もお客様から頂戴するお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同日々努力を重ねる所存でございますので機会がございましたらまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】さき楽60Day 室数限定60日前までの特別価格 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード(シングル)◇禁煙◇16平米】
立地5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月26日 20:53:23
-
初めて泊まりました。部屋の温度管理が難しく、温度を23℃に設定しましたが熱かった。途中、エアコンを消すと寒い。難しい。
それと、氷がどこにあるか解らず聞いたが、3F以上は各階にあると言われる。
残念ながら泊まった部屋が2Fで、1FにもないということだったのでEVの関係で行けなかった。次回は3F以上にしてもらおう。
風呂も他の三井ガーデンよりは小さく残念であった。
朝食は品数もちょうど良い感じで美味しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 三井ガーデンホテル札幌 2018年01月27日 01:29:41
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想のコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては、お客様にご満足頂けるものをご提供できるよう、今後も精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
3階以上の階のリクエストは次回宿泊の際にご対応出来るように致します。
お客様の声をもとに、ご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。
また札幌にお越しになられるご機会がございましたら是非とも三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引!】さき楽30!室数限定の特別価格!和洋ビュッフェの朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア1名利用□禁煙□18平米/160cmダブルベッド】
立地5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月22日 19:15:08
-
219号室利用です。 フロントや朝食レストランのスタッフさんの対応はとても良かったです。 残念なのは、浴室のカーテンが臭かった。多湿なので渇き難いのはわかりますが…気分が悪くなる、たまにはスペアで交換して長い期間の使い回しは…。あと、掃除機をもう少し吸引力のある掃除機を使っていただけたら…チリや埃は全く無かったのにカーペットだけは残念に感じました。 朝食は欲を言えば種類がもう少し欲しいかな…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 三井ガーデンホテル札幌 2016年09月23日 00:41:26
-
この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃及び備品の匂い等、客室に関しまして不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事がない様、細心の注意を払い取り組んで参ります。
朝食に関しましても、今後の検討課題とさせて頂きます。
次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後共、変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引!】さき楽45!室数限定の特別価格!和洋ビュッフェの朝食付
- ご利用のお部屋
- 【モデレート1名利用◇禁煙◇18平米/140cmベッド幅】
立地5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月21日 09:46:56
-
立地は最高ですね!
喫煙するところがあれば言うことないかな(^_^;)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 三井ガーデンホテル札幌 2016年09月21日 22:58:27
-
この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご感想からも、今回の札幌でのご滞在が概ねご満足いただけましたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じます。喫煙所につきましては、今後の改修を行う際の貴重なご意見として承らせて頂きます。
どうぞまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 彩り豊かな野菜が盛りだくさん!人気の和洋ビュッフェの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◇禁煙◇23平米/120cmベッド幅】
立地5
グリム君さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- グリム君さん [30代/男性] 2015年12月21日 16:58:36
-
ステップは親切で英語対応も完璧
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 三井ガーデンホテル札幌 2015年12月22日 05:15:42
-
この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、従業員に対しましてお褒めの言葉を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
日ごろよりサービスに従事しております私共にとって、お客様より頂戴致します温かいお言葉は、何よりの励みでございます。
私共もまだまだ至らぬ事も多いものかと思いますが、より多くのお客様に喜んで頂だけるホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】楽天限定 札幌駅から徒歩4分の好立地ビジネス観光に最適!宿泊専用大浴場が好評<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◇禁煙◇23平米/120cmベッド幅】
立地5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月16日 18:47:16
-
残念.
前回の宿泊は、大変満足でした。今回は、前回のプランが大変良かったのですが、今回も美顔スチーム等とあるとおもいましが、用意されておりませんでした。
同伴者のレディスに用意してほしかったです。水もなっかた。同じホテルなのに対応が違うなっか変ですね。でも又利用しますよ。良い企画をお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 三井ガーデンホテル札幌 2015年07月17日 02:33:10
-
いつも三井ガーデンホテル札幌をご贔屓いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
今回のご宿泊でございますが、前回宿泊の際に空きがありましたので通常のお部屋よりグレードアップということでアメニティやミネラルウォーターのあるレディースルームでご用意させていただいたのですが、今回は空きが無く通常のスタジオツインにてご用意させていただいた次第でございます。
説明に不足な点があり大変申し訳ございませんでした。
またご満足いただけるよう、よりよいサービスの追及を行って参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今回は貴重なご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 女性にも大人気!彩り豊かな野菜が盛りだくさん!和洋ビュッフェの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレート2名(スタジオツイン)◇禁煙◇18平米】
立地5
ミサワ3366さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- ミサワ3366さん [40代/男性] 2015年04月02日 23:28:05
-
部屋がとても、広く良かったです。ただ朝ご飯はここに書かれているほど良いものでもなかったことと、チェックアウト時雨がかなり降っておりフロントで傘売ってませんか?と聞くと女性スタッフが、ありませんと一言。びしょ濡れでレンタカー屋さんまで荷物を持っていきました。もっとなんらかの心遣いを期待したんですがそのこともとても残念でした。札幌にはたくさんHotelがありますので他に常宿を探そうと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 三井ガーデンホテル札幌 2015年04月03日 00:26:06
-
この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては私共の不適切な対応により、ご迷惑をお掛けし、不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
常日頃より、お客様本位で行動し応対は細心の注意を払うように指導をしておりましたが、この度は徹底を欠きご指摘を賜りました事、猛省を致しております。
今後このようなご迷惑をおかけする事の無きよう意識と手順の見直しを図り、初心に立ち戻り指導教育へ取り組んで参りたいと存じます。
この度のご滞在が不快なものとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン1名利用◇禁煙◇23平米/120cmベッド】
立地5
らぶりこさんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- らぶりこさん [50代/女性] 2014年10月31日 17:23:40
-
セキュリティは万全、大浴場も清潔でとても好印象でした、無料のティーコーナーもよかったと思います。客室も清潔でよかったけれど、冷蔵庫が位置的に使いにくいと思ったし鏡も小さいミラーが一つというのは何かしら不便、せめてもう少し大きなものなら良いと思いました。
立地的に外食に不便はないですが、夕食が採れるレストランがあればなお良いのですが…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 三井ガーデンホテル札幌 2014年11月01日 00:05:20
-
この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の備品につきましてご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳なく存じております。この度賜りました貴重なご意見は、今後のサービス改善の検討資料として活用させていただき、お客様が快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月26~31日宿泊対象】お部屋無料グレードアップ&ポイント10%付き!素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレート1名利用◆喫煙◆18平米/140cmベッド幅】
立地5
momotaro-zaqさんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- momotaro-zaqさん [40代/男性] 2014年08月05日 21:11:37
-
札幌駅から近くてアクセスはよかったです。3人で利用しましたが、値段の割に部屋が狭かったです。大浴場は快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 三井ガーデンホテル札幌 2014年08月06日 02:02:49
-
過日は、三井ガーデンホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想にもございましたとおり、私共ホテルは札幌市の中心街に位置し、ビジネスや観光にも便利な立地に恵まれております。
客室につきましてご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳なく存じております。この度賜りました貴重なご意見は、今後のサービス改善のための検討資料として活用させていただき、サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 6月9日までのご予約限定!!ポイント10%付き♪札幌駅から徒歩4分<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン3名利用(トリプル)◇禁煙◇23平米】
立地5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月14日 07:27:25
-
部屋もきれいで、ベッドの広く、防音もしっかりしており、観光や単発での宿泊には快適なホテルであると思います。しかしながら、常連(毎週、出張で札幌に宿泊しています)にはチェックイン時の手続きが面倒なホテルです。チェックイン時も何十回と宿泊しているのに、毎回、宿泊者情報を全て書かせたり、毎週、同じリクエストをしているのに毎回言わなければいけない等、非常に煩わしいです。三井ガーデンホテル札幌の両隣りのホテルはそんなことは一切ないので、両隣が空いていればそちらに宿泊しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 三井ガーデンホテル札幌 2014年07月16日 05:03:40
-
平素より三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご到着時にお客様の情報内容確認ならびに係員の応対が行き届きませず、ご不快の念をお与えいたしました事、誠に申し訳なく存じております。今後、このようなご迷惑をおかけすることの無きよう、お客様情報の共有を徹底し、スムーズにお手続きをできますように改善をして参る所存でございます。
次回ご利用の際には、必ずご満足をいただけますよう努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【マル得曜日限定】GOOD PRICE!お一人様ステイ♪【ポイント5倍】
- ご利用のお部屋
- 【モデレート1名利用◇禁煙◇18平米/140cmベッド幅】
立地5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月02日 12:22:00
-
駅近がポイントで利用しました。チェーンは全国色々利用させてもらっていますが、全体的に普通な感じです。サービスだと仙台とかがよかった印象があります。チェーンでもばらつきがありますね。部屋も他地域に比べると普通でした。ビジネスホテルとしては普通だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 三井ガーデンホテル札幌 2014年02月03日 22:45:48
-
いつも三井ガーデンホテルチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、お客様よりいただきましたご意見を元にサービス品質の改善と向上をスタッフ一同努めさせていただきますので、またご機会がございましたら何卒三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【マル得曜日限定】GOOD PRICE!お一人様ステイ♪【ポイント5倍】冬得
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア1名利用□禁煙□18平米/160cmダブルベッド】
立地5
グランシアさんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- グランシアさん [50代/男性] 2013年01月19日 17:59:39
-
立地、部屋、価格よかったと感じました。
ただ、ベッドと浴室が少し臭ったのが不快感として残りました。ツインの部屋でしたが片方のベッドのみ臭いがあったので前に止まった方の体臭かもしれません。
もう一つ 朝食の内容が今一つであまり食べられなかったのが残念でした。
レジャーで泊まったわけではないので全体的には良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 三井ガーデンホテル札幌 2013年01月19日 22:43:28
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながら、臭いの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に原因追及を致しまして改善して参る所存でございます
また、朝食のメニュー内容につきましても、
皆様にご満足いただけるよう再度考え、
日々改善、努力して参りますので、
次回札幌にお越しの際も是非、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます
またご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得【1月1日~31日限定】お年玉特典★1000円分の大丸商品券+ドリンクチケット付き★≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◇禁煙◇23平米/120cmベッド幅】
立地5
Chahouseさんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- Chahouseさん [40代/男性] 2012年06月27日 10:59:16
-
仕事での出張が多いので、大浴場がありくつろげるホテルを探しては利用しています。部屋はとても綺麗、ベットがとてもよくゆっくり寝れます。部屋にズボンプレッサーが固定なのもよい。
風呂は綺麗で浴場が広くてよいです。サウナがあったらリピータになりますね。脱衣場のところは冷水機とかあるとよいと思います。
朝食は種類が多いとはいえず、まあ普通といったところ。
こちらのホテルに限らず、朝食のレストランが部屋着NGの施設ですと、朝、風呂に入った後にわざわざ仕事着に着替えて革靴を履き、朝食とった後、また部屋着に着替えて部屋でくつろぐことになるので、出張サラリーマンとしては、部屋着のまま朝食をとれると大変楽なのですがね。大浴場のあるホテルだけに朝風呂は魅力なのでちょっと残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 三井ガーデンホテル札幌 2012年07月07日 18:26:28
-
この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきありがとうございます。
また大変貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂きましたご意見を参考に日々改善、努力して参りますので、
次回札幌にお越しの際も是非、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【★17:00~チェックイン★和洋ビュッフェの朝食付♪】
- ご利用のお部屋
- 【モデレート1名利用◇禁煙◇18平米/140cmベッド幅】
立地5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
部屋は一般的なホテルと同じくらい快適だった
高層階だったため街が一望できたのがよかった
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過日は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。
お予約いただいたモデレートツインルームは大きい通りに面したお部屋です。
快適とのお言葉を賜り、大変励みになります。
今後とも思い出に残るホテルを目指し、スタッフ一丸となり精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、またご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル札幌
宿泊支配人