総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月08日 22:26:57
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立地も良いし部屋もそれなりにスタイリッシュで良いと思う。フロントも開業時にありがちなもたつきもなくチェックイン・チェックアウトもスムーズでした。ただひとつ残念なのは朝食時のラウンジですが、たででさえ狭いフロアなのに従業員の数が必要以上に多くて、食事を取りに行く度に従業員と客の誰かしらがぶつかっていました。再考が必要と思われます。もう一度機会があれば泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年06月09日 09:17:32
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この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場のラウンジにて大変混み合い、ご不便をお掛けし誠に申し訳けございません。今後改善を図り、よりよいラウンジに向け、お客様の「記憶に残るホテル」となりますよう、従業員一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】~三井ガーデンホテル札幌・開業記念~和洋ビュッフェの朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(喫煙)】
総合4
mico08110555さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- mico08110555さん [30代/女性] 2010年06月07日 23:23:37
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部屋はとってもシックで洗練された素敵なお部屋でした。部屋に携帯の充電器が用意されているとさらに良かったと思います。風呂は楽しみにしていたのですが、脱衣所が狭く多少込み合っていたので小さい子供を連れて行くとあずましくなかったです。
オープンから間もないせいかホテル内の駐車場で到着時と出発時、結構待たされたのが残念でした。ですが立地が大変よく、買い物や食事等がしやすかったので又機会があれば利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年06月09日 09:12:42
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この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
至らぬ点も多くあったと存じますが、お褒めの言葉を頂き、本当に嬉しく存じます。
今後も皆さまに繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、札幌にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 先着順【期間限定】~三井ガーデンホテル札幌・開業記念~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(喫煙)】
総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月07日 22:34:08
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6月5日に宿泊しました。三井ガーデンホテル系列に泊まったのは2回目ですが、良い意味で同じクオリティを保っていましたので良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年06月09日 09:18:53
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この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
至らぬ点も多くあったと存じますが、お褒めの言葉を頂き、本当に嬉しく存じます。
今後も皆さまに繰り返しご利用頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、札幌にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定!スーパーポイント還元!お客様感謝プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【モデレート(禁煙)】
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月07日 21:45:25
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開業初日から連泊でした。施設も新しく満足していますが、今後のためにも気になったことを。
開業初日とあって、チェックイン時はたくさんのスタッフがいるものの、まだ手馴れていない感じでした。エレベータの使い方を説明して回るよりも、長いチェックイン待ちの行列がある中、平気で観光案内を尋ねるKYなおばちゃんこそ、フロントではなく余ったスタッフがすばやく対応に入るべきでしょう。
朝食会場(特に調理場)で、大きな声でスタッフの指導をするのはどうかと。後でもしくは、調理場内で静かに・・・
個人的には、朝食の具沢山味噌汁が気に入りました。スタッフが落ち着けば、定宿の一つにしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 三井ガーデンホテル札幌 2010年06月09日 09:31:15
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この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は至らずご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
混雑時の対応に関しましては、ご指摘頂きました通り、臨機応変にご案内できるよう指導を致しました。
ご朝食時のスタッフの行動に関しましても、お客様に不快な思いをおかけすることの無いよう、指導をさせていただきました。
今後も皆さまからのご意見を頂きながら、繰り返しご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後とも三井ガーデンホテル札幌を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定】~三井ガーデンホテル札幌からの贈り物~和洋ビュッフェの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード(禁煙)】
総合4
数の子大好きさんの 三井ガーデンホテル札幌 のクチコミ
オープンしたてで気持ちよかったです。ただお風呂がもっと大きかったらよかったのになあ。
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この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の混雑では不快な思いをされたことと存じます。
こちらに関しましてはスペースの問題もございますが、
お客様に混み合う時間帯をご案内する等、緩和に勤めて参ります。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう日々努力をして参りますので、
次回札幌にお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人