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アートホテル長浜 クチコミ・感想・情報

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アートホテル長浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.86
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.75
  • 食事4.00

投稿者さんの アートホテル長浜 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-11 00:41:57

スマホ充電コードを忘れたので貸してもらおうと頼んだところ、詫びの言葉なく「ありません」と言われたのは驚きました。
その後、他の物で借りたいと思うものがありましたが、また「ありません」と一言言われるのは不愉快になるのでやめました。
珍しくユニットバスではないところはよかっただけに、残念に思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アートホテル長浜 2024-05-11 13:49:45

この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

この度はフロントスタッフのご案内に関しまして、多大なご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

お客様にご不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。

今後はこのような事態を招かぬよう、フロント対応を更に強化して参りたいと思っております。

改めましてフロント対応の不手際を心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1日5室ネット予約限定 4月限定プラン【室料のみ】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム□禁煙□】