御部屋も綺麗で良かったのですが…ちょっと残念な対応でした。もう泊まりたくない。

【ご利用の宿泊プラン】
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■ スタジオ ツイン ■

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

広くてきれいで快適なお部屋にお安く宿泊でき満足しています。
五条通は静かな通りですが、四条までは歩いてもすぐです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

京都には年に２～３回出向き、必ず２泊以上します。シタディーン京都さんは、はじめて利用させて頂きました。利用の決め手は、宿泊代がお値打ちであったこと、キッチンがあること、立地条件が便利であることでした。京都旅のスタイルとして、私たちはお値打ちな宿に泊まり、食事は美味しい会席(外食)を楽しむといったスタイルなので、シタディーン京都さんにして良かったです。また、次回も利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

部屋も広く、キッチンもあり、快適に過ごせました。ベッドの寝心地も良く、朝までぐっすりでした！
また、利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ルームプラン】　シタディーン京都烏丸五条の基本プランです。　キッチン付きのお部屋にステイ！
☆ スタジオ プレミア ツイン 禁煙 ☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

新しいホテルなので、コンパクトな設備もきれいでセンスもいい！細かいところに工夫があり、居心地の良い感じがしました。ただ、スリッパの場所になかなか気がつかなくて残念でした。フロントでの案内もないなら、おきまりのクローゼットの中にあるほうがわかりやすいですね。フロントの対応もシンプルでスピーディーでした。駅からも近く便利ですが、周りにコンビニやカフェがあるのかどうか、などの情報があると助かりますので、近辺地図をフロントで用意して、必要な人だけ持っていけるように案内があるといいと思いました。せっかくなら、近くにある観光スポットもあると、さらにホテルのお得感が高まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

部屋も広く、お風呂も大きくてとても良かったです。
ベットが変わるといつも寝れないのですが、ぐっすり眠れました。
また、ホテルの前にセブンイレブンがあるので、とても便利です。
キッチンには鍋やフライパン、食器がそろっており本当に料理ができちゃいます(^^♪

できれば調味料が置いてあると便利だと思いました。
調味料を持ってくるのは大変なので…

あとボディソープが大変泡立ちづらく、もう少し泡立ちやすいモノに換えたほうが良いと思います。

部屋に入った際に、電気がつかず。
暗い部屋の中で、携帯のライトを照らしながら、色々なボタンを押したりした後、カードキーをいれる場所を発見しました。
できれば最初に説明をして頂きたかったです。
エレベータの説明はして頂いていたのですが…
夜でなければすぐ気付いていたと思います。

２２時を過ぎてからの当日予約でしたが、チェックインもスムーズで
対応も良く気持ちよかったです。
できれば、チェックアウトの際も、「ありがとうございました」と
見送って欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

大変満足でした。とにかく　きれい、清潔。広さも寝るだけの私たちには、じゅうぶんでした。お値段大変安いです。（時期にもよると思うのですが)。立地も申し分ないです。駅にも近く、錦市場も徒歩圏内です。次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

初めて宿泊させていただきました。
部屋も大変綺麗ですし、フロントの方々の応対もしっかりしていて満足しました。
駅から五条まで歩いてみましたが、散歩にはちょうど良い距離です。
今回は部屋にはキッチンが付いているので、長期滞在だといろいろと使いこなせるのかなと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

１泊ではもったいない位の充実した設備でした。
朝食はシンプルでしたが、パンの種類も多く出来たてをテーブルまで配りに来てくれる心遣いが嬉しかったです。
ただ、ロビーのパソコンの使用料が30分で500円というのが高く感じました。
さらに客層を考えてのことと思いますが、外国人向けの設定で分かりづらく何度もフロントの方に聞かなければならなかったのが残念でした。
それ以外は立地もよく部屋も広くて綺麗でしたので機会があればまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

初めて利用させていただきました。
とても使いやすい部屋で次回は食材やおそうざいを買い込みゆっくり滞在してみたいと思っています。
エレベーターや入口もカードキーがないと動かないセキュリティー面でも安心でき良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

急な部屋変更にも快く応じて頂けたので大変良い旅になりました。
ただ、残念だったのが部屋の向きと喫煙ルーム（部屋がタバコ臭かった）だったことが少し残念でした。無理な部屋変更をお願いした手前で申し訳ないと思いますが、宿泊者がタバコを吸う方なのかの確認をして頂けると助かるかと思います。また、窓の景観も一つの思い出になるのでご希望を聞いてもらえるといいと思いました。
でも、立地並びに施設はとても立派で大変良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

思っていたより部屋も広く満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

部屋はとても綺麗で広くて満足です。立地も地下鉄五条駅からすぐで便利。
ホテル入口からロビーが薄暗くてドアにぶつかりそうだったのが難点。
いかにも外人受けしそうな造り。シタディーンだから基本は外国人向けなのかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

今回２度目の利用だったのですが、全体的には大変気に入っているホテルなのですが、今回気になったのが、ベッドマットの硬さでした。
これは好みの問題だとは思いますが、もうすこし柔らかければいいのになぁと、思いました。
でも、それ以外は大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

駅からとても近く、部屋も広くて快適でした。
最初に案内された部屋は２階で、携帯電話が圏外になりましたので、
変更してもらいました。

ミネラルウォーターの無料サービスが有難かったです。
緑茶のティーバッグがありましたが、コーヒーがあればなお良かったです。

地下鉄を利用しましたが、５条駅の最寄の出口には階段しかなく、
スーツケースを持ってかなりの段数を上らなくてはなりませんでした。
重たい荷物を持った人は京都駅からタクシーをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

地下鉄出口やコンビニから近く、今回は利用しませんでしたが定食屋もすぐ傍にあり立地条件はとても良いと思います。買ってきた惣菜を温める上で電子レンジも役立ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

今回も仕事のため利用しました。前回はカーテンを開けると近所から見えてしまいそうで気になりましたが、今回は大丈夫でした。外人の利用客が多く、スタッフの英語対応はほぼ完璧に感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

電子レンジやトースターがあるので、デパ地下で買ってきたものもおいしく食べられました。室内は照明が明るく、仕事をするのに便利な環境です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

宿泊代金が、1泊ひとり4200円だったので、あまり期待してなかったのですが、よかったです。ミネラルフォーターも部屋に2本準備されていたし、パックのお茶もあって、満足です。

残念と思うことは、リンスインシャンプーだった点です。洗ったあと、髪がごわごわして・・・その点だけは、改善してほしいと思いました。

京都に宿泊する時もそうですが・・・違う都市にあるシタディーンも泊まってみようと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年09月

駅から近くてよかったです。
リンスインシャンプーではなく、トリートメントが欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月