楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シタディーン京都 烏丸五条 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シタディーン京都 烏丸五条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.17
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.75
  • 食事3.33
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

442件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:20:09

2年ぶり2回目の利用です。
受付の方がとても親切で気持ちよくチェックイン・チェックアウトできました。
お部屋、館内も清潔感があり良い気分でした。

エクストラベッドは足のポールが邪魔で痛かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
シタディーン京都 烏丸五条 2024年03月06日 14:36:05

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊への評価も頂きまして、厚く御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
次回も京都にお越しの際はシタディーン京都烏丸五条をご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光最適☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆ スタジオ プレミア ツイン ☆】

サービス5

投稿者さんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 21:05:47

キッチンがついており、自分で調理ができますし、スタッフの方もとても親切でとても満足しました。また宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光最適☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■ スタジオ ツイン ■】

サービス5

投稿者さんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 19:57:55

友人と一緒に宿泊させていただきました。
駅から近く、また部屋もきれいで広くてとても満足できました。
また活用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
シタディーン京都 烏丸五条 2023年05月30日 06:07:20

この度はシタディーン京都烏丸五条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊へのコメントも頂きまして、厚く御礼申し上げます。
次回も京都にお越しの際はシタディーン京都烏丸五条をご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シーズナルプロモーション (返金不可)
ご利用のお部屋
【■ スタジオ ツイン ■】

サービス5

投稿者さんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 11:37:16

一番良かったことは何と言っても「猫と泊まれる」ことです。
爪研ぎ、トイレ(砂一袋付きなことには驚きました。)、ベッド?、ご飯とお水の器、と猫のアメニティも準備していただけていました。
旅館民宿、ペンションは時々見かけますが、ホテルでしかも立地が良くキレイな所がお値段もお安く泊まれました。また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ペットと一緒にシタディーンに泊まろう!!
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン■】

サービス5

投稿者さんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 07:55:31

猫とペットOKの部屋に泊まりました。
猫のトイレや砂まで用意があり、ホテルの方もみなさん笑顔ですごく対応が良かったです。ホテルの周りには食べるとこもたくさんあり、スーパーもあるので困りません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
シタディーン京都 烏丸五条 2022年10月15日 08:54:33

この度はシタディーン京都烏丸五条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ペットルームにご滞在頂き、ご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ゲストサービスオフィサー

ご利用の宿泊プラン
きょうと魅力再発見旅 / 京都府・近隣県民(大阪府民制限有)限定 - ペットと泊まろう!
ご利用のお部屋
【●スタンダードダブル●】

サービス5

投稿者さんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 19:15:35

立地もサービスもよくいつも利用しています。駐車場も完備されておりお部屋にはミニキッチンがあり、コロナ禍でも安心して利用することができます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
シタディーン京都 烏丸五条 2022年04月20日 18:40:57

この度はシタディーン京都烏丸五条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在が快適だったようで大変嬉しく思っております。
また京都へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
20% OFF!シーズナルプロモーション ♪ お得なシンプルステイ (返金不可)
ご利用のお部屋
【● スタジオ ダブル ●】

サービス5

投稿者さんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月19日 14:58:04

ミニキッチン付でロングステイにも向いています。清潔でスタッフ対応も一流ホテル並でしたし、全体的に落ち着いていて、次回はゆっくり連泊したいと思いました。また他のシタディーンにも泊まってみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
シタディーン京都 烏丸五条 2021年04月19日 18:41:52

お客様へ、
この度はシタディーン京都烏丸五条にご滞在ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ペットと一緒にシタディーンに泊まろう!
ご利用のお部屋
【■ スタジオ ツイン ■】

サービス5

投稿者さんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 17:03:57

お部屋も気持ちよく過ごせますし、スタッフの方の対応も丁寧です。近くにコンビニやスーパー。そして駅も近いですし駐車場もあります。
価格が良心的だと大丈夫か心配になりますが、全く問題ありません。コストパフォーマンスにすぐれていると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
シタディーン京都 烏丸五条 2021年03月15日 20:01:48

この度はシタディーン京都烏丸五条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
京都でのご滞在にご満足頂けて嬉しく存じます。
また、京都にお立ち寄りの際はご利用賜れますと幸いでございます。

髙木陽太/ゲストサービスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF★素泊まりプラン (返金不可)
ご利用のお部屋
【■ スタジオ ツイン ■】

サービス5

投稿者さんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月11日 15:03:43

立地が良く、近くにスーパーや、コンビニと便利がよかったです。キッチンの設備も満足しましたが、冷蔵庫がもう少し大きめだといいのになあ。と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
シタディーン京都 烏丸五条 2021年02月11日 16:08:22

この度は、シタディーン烏丸五条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋で快適にお過ごしいただけたという事スタッフ一同嬉しく思っております。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、お礼申し上げます。
ゲストサービス

ご利用の宿泊プラン
【7連泊】 7連泊以上の予約がかなりお得☆ 最大15%OFF!!(朝食付・キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【● スタジオ ダブル ●】

サービス5

投稿者さんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月06日 22:24:03

14泊以上のプランでしたが、毎日お掃除していただけるのは嬉しかったです。無料のウォーターサーバーとピッチャーで水が汲めるのも、エコでありがたかったです。USBの差し込み口がなかったのと、wifiのセキュリティレベルが低いこと以外は満点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
シタディーン京都 烏丸五条 2021年02月07日 16:59:49

この度は、シタディーン烏丸五条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋で快適にお過ごしいただけたという事スタッフ一同嬉しく思っております。
WiFiの件に関して、お客様からの貴重なご意見として、今後の改善への参考とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、お礼申し上げます。
ゲストサービス

ご利用のお部屋
【■ スタジオ ツイン ■】

サービス5

投稿者さんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 13:18:38

とても接客対応がよかったです!
また機会が有れば利用してみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
シタディーン京都 烏丸五条 2020年12月12日 14:02:22

シタディーン京都烏丸五条へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ゲストサービスオフィサー
イエン チャオシン

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シーズナルプロモーション (キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【● スタジオ ダブル ●】

サービス5

投稿者さんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 10:12:26

とっても気に入りました。
次行く時も又利用させて下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
ファンタスティック・京都・プロモーション (キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【■ スタジオ ツイン ■】

サービス5

投稿者さんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 20:10:15

当日、部屋をグレードアップしていただき感謝しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】サマープロモーション (返金不可)
ご利用のお部屋
【● スタジオ ダブル ●】

サービス5

モランツェさんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

モランツェさん [50代/男性] 2019年02月07日 21:08:01

部屋がとても広く白が基調で清潔感があり綺麗。
キッチンもあるので便利。
風呂も充分の広さ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
アスコットジャパン ウインターセール (返金不可)
ご利用のお部屋
【■ スタジオ ツイン 禁煙 ■】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あだっつぃーさんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

あだっつぃーさん [20代/男性] 2019年02月03日 03:36:30

お料理できます、快適です。
オシャレです、コンビニ近い、駅近、飲食店多い、カーシェアあります。最高です。


ただ、1つだけ言えるのは、流しが小さいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割75】 75日前までの予約がかなりお得★ 最大20%OFF!!(キャンセル不可)
ご利用のお部屋
【● スタジオ ダブル 禁煙 ●】

サービス5

dor1syueさんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

dor1syueさん [20代/女性] 2019年01月07日 15:51:11

交通便利 部屋は綺麗です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF アスコットジャパン ウインタープロモーション
ご利用のお部屋
【■ スタジオ ツイン 禁煙 ■】

サービス5

投稿者さんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月28日 19:51:31

チェックイン時間より早く部屋に入れてもらえました。
始発電車で京都にきて朝から観光し、ヘトヘトになって宿についたので、このままチェックインの時間までロビーで待つのか・・と思っていたので早く入れてもらえて助かりました。

お部屋はぴかぴかに掃除されていてきれい。
初日だけだけどお水と瓦せんべいが貰えてうれしい。
枕元にコンセントがありスマホを充電しながら使えるのでうれしい


ミニキッチンがあるので軽い料理もできます。(調味料はなし・ラップもなし)
近所にスーパーがあるのでカット野菜とスープ餃子を鍋で煮て鍋もどきも作れました。
背が低い私には高い棚にある食器を取り出すのが一苦労でした。
お玉でひっかけて手前にもってきて重い食器をエイコラ取り出したので、食器は下の棚のほうがうれしいかも


お風呂は湯船がちょっと広めかな、でも膝が悪い親はちょっと湯船をまたぐのが大変そうでした。
大浴場があったらなあと思わなくもないですが仕方なし。
シャンプーリンスがポーラでうれしい。

また泊まりにきます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
☆連泊プラン☆ 2泊以上の連泊限定★お得な料金!!
ご利用のお部屋
【■ スタジオ ツイン 禁煙 ■】

サービス5

投稿者さんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 11:38:21

こどもが入試で利用しました。ライティングデスクがあって、レンジやポットもあってとても便利だったそうです。スタッフの方も親切で、「頑張ってくださいね。」とカイロを山ほど持たせてくれたそうです。「来年も受けるならあのホテルがいい。」といっていました。

おかげさまで無事合格しました。ありがとうございました。今度は子どものところに遊びに行くときに利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
*☆*都の四季プラン*☆*  キッチン付きのお部屋にステイ! 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【● スタジオ ダブル 禁煙 ●】

サービス5

caprettaさんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

caprettaさん [40代/女性] 2018年01月07日 16:09:23

年明けに2泊しました。連泊プラン&ポイント利用でお得に泊まれました。
部屋やバスルーム、フロントや建物全体が広く清潔で、必要なものがひと通り揃っていて使いやすかったです。今回、簡単な朝食の準備をしましたが、キッチンの調理器具や食器もすでに置いてあり(置いてないホテルを利用したことがある)、わざわざフロントに行かなくていいのでラクでした。
バスルームにはバスタブとトイレがあり、洗面所はバスルームの外にありました。お風呂やトイレを使っている時に洗面所が使えるのは、意外と便利でした。バスルームのドアがリビングの方に向いているので、自分がトイレを使う時にちょっと気になりましたが、許容できないというほどではありません。
フロントのスタッフの対応や部屋の清掃がきちんとされており、快適に過ごせました。
2日目の朝はゆっくり出発して四条河原町あたりまで街並みを楽しみながらブラブラしましたが、近すぎず遠すぎず、程よい距離でした。3日目は早起きして東本願寺の修正会に行ってみました。その帰り道に見つけた並河商店という豆腐屋さんで豆乳を購入。濃くてまろやかで、ものすごくおいしい豆乳でした。
コンビニやスーパーも近くにあり、快適で楽しい2泊3日でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
☆連泊プラン☆ 2泊以上の連泊限定★お得な料金!!
ご利用のお部屋
【■ スタジオ ツイン 禁煙 ■】

サービス5

豆助9086さんの シタディーン京都 烏丸五条 のクチコミ

豆助9086さん [50代/女性] 2017年05月12日 12:59:24

京都へ行くときはここに泊まるようにしています。
部屋が広いのと、掃除が行き届いている事、フロントの対応もとても良いです。
朝食なしで予約しても朝食券を当日購入する事が出来ます。
680円と格安な朝食なので種類多くないのですが、パンケーキにサラダ、飲み物、たこ焼き(意外とおいしい)などです。
キッチン付でお皿など一式が付いているので、自分で食事を作ることができます。
駅からも近く、利便性が高いです。
ドラックストア、コンビニも近いです。
近くのお蕎麦屋さんが美味しかったです。
また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
*☆*都の四季プラン 朝食付き*☆*  キッチン付きのお部屋にステイ!
ご利用のお部屋
【■ スタジオ ツイン 禁煙 ■】

442件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ