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犬鳴山温泉 不動口館 クチコミ・感想・情報

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犬鳴山温泉 不動口館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:83件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.00
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.60
  • 食事4.60

総合3

ponchiki123685さんの 犬鳴山温泉 不動口館 のクチコミ

ponchiki123685さん [40代/女性] 2015-08-25 23:29:22

お部屋に通され、お茶について一言。一包ずつ入れられる梅昆布茶を用意してくださったようで、飲んだあと、一包未使用のものをわざと?置いてあった(購入を勧めたい?)ことにガッカリしました。やっぱりきちんとお茶は入れてくださったほうが客の立場では嬉しいのでは?
そのあと、夕食前に両親が温かいお茶が飲みたいというので入れようと急須にお湯を注ごうとするとお湯が入らない。ポットを開けると空でした。
さっきの到着直後のお茶を入れただけで空?半分以上入れて準備するのは礼儀では?ポットの隣に冷えていないお水が用意されていて、これを自分で入れて準備しろということか、とわかりました。
夕食後、歯磨きをしようと洗面台へ。薄暗くなっていたので電気をつけると、なんと電球が古く点滅するではありませんか。お掃除にこういった点も気配りせず、日々お客を迎えているんだな、と楽天から過去の評価が高く、両親と子供を連れて、なかなかいままで旅を一緒にと実現しなかった私は今回両親に満足してもらいたくて、過去の評価を第一に、hpも参考に食事や温泉の質まで気にかけて予約したのですが、がっかりでした。
また、8月25日に宿泊しましたが、夏ですが掛け布団はもう少し薄いものを用意は考えないのでしょうか、宿一般の疑問ですが。部屋は冷房をかけていますが、お布団に入ると暑くて眠られず、足を出したり人様には見せられない格好でしか眠られない。お布団がないとそれはそれで眠りにくく。夏ですよ。考えものです。
親が満足したか心配で聞きずらいかな、私の選択ミスです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
犬鳴山温泉 不動口館 2015-08-26 16:38:15

ponchiki123685様

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠に有難うございました。
また、ご満足頂けなかった点が御座いました様でお詫び申し上げます。
電球につきましてもタイミングが悪く切れてしまった様で、ご不便をおかけいたしました。
ご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同今後も精進して参りたいと思います。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
平日限定☆【27年夏】 …遊涼み会席…
ご利用のお部屋
【宿泊和室】
ponchiki123685さん
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