この度はお宿有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。家族水入らずで素敵なお時間をお過ごし頂けました様でなによりでございます。また機会がございましたら足をお運び下さいませ。ご利用頂きまして早速のご投稿本当にありがとうございました。

この度はお宿有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお褒め頂きましたお言葉のひとつひとつに重ねまして感謝申し上げます。今回のご宿泊では大切なご友人様と素敵なお時間をお過ごし頂けましたようでなによりでございます。また機会がございましたらぜひともお立ち寄りくださいませ。投稿頂きまして本当にありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　牛尾

この度は、お宿有楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
料理宿である私共の何よりのおもてなしのお料理を大変気に入っていただけたご様子で光栄でございます。
お料理は比較的品数多めにご提供いたしておりますが、その時々のお腹具合に合わせて、召し上がれる量だけ召し上がっていただければ幸いでございます。
次回お越しの際は、どうぞ、お気兼ねなく。
ちょうど紅葉の季節の走りの頃のご宿泊でいらっしゃいましたが、湯布院の風景もお楽しみいただけましたでしょうか。

さて、この場をお借りして、今回ご利用いただいたプランについて補足させていただきたく存じます。
今回ご利用いただきましたプランのお部屋タイプは、「お宿おまかせ」でございまして、当日までのお楽しみ・・・というプランでございます。
基本の設定は、「母屋内風呂付客室(お宿おまかせ)」ということで、専用露天風呂までは付いていないタイプの客室でございます。
露天風呂は大浴場でお楽しみいただけます。
ただ、今回は、諸般の事情から専用露天風呂が付きました客室にアップグレードをさせていただきました。
ご宿泊時のご説明が足らず、申し訳ございません。
ご宿泊当日のご予約状況によっては、今回のように更にお得な場合も稀にございます。

またお越しいただけるとのこと。
当日担当いたしました波田野共々、従業員一同お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げます。
お忙しいなかご投稿ありがとうございました。

先日は、数ある旅館の中からお宿有楽にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
大切な束の間の休日でいらっしゃったかと存じますが、湯布院まで足をのばして頂き誠に有難うございました。
和やかにお食事を愉しまれ、お食事をお運びする度に
お話を聞かせて頂き温かな気持ちにさせていただきました。
また、お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
貴重なお時間の中、クチコミにもご投稿下さり、重ねてお礼を申し上げます。
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は数ある宿の中から、当館をお選びいただき、
また、口コミのご投稿まで頂戴し、
誠にありがとうございました。
当館でのご滞在を「快適に過ごせた」との事。
その他にも、大変ありがたいお言葉を頂戴し、
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
また湯布院へお越しの際は、
是非当館をお選びくださいませ。
再びお目にかかれます事を
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿を賜り、
誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、
また、ご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊は、娘様からのプレゼントのご旅行とのことで
当館でのご宿泊をお楽しみいただけたご様子に
私共も大変うれしく、口コミを読ませていただきました。
「良い思い出になりました」との有難いお言葉まで
添えて頂き、恐悦至極に存じます。
是非また湯布院へお越しの際は、当館へお越しくださいませ。
又お目にかかれます事を、心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、
また、ご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
さらに貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の料理をお気に召していたき、
大変うれしく、口コミを読ませていただきました。
私共もいろいろなお話をさせていただき、
有意義な時間を過ごさせていただきました。
是非また湯布院へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
再びお目にかかれます事を、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、
また、ご宿泊を賜り誠に有難うございました。
当館自慢の食事をお気に召していただけ、
大変うれしく口コミを読ませていただきました。
是非また湯布院へお越しの際は、当館へお越しくださいませ。
またお目にかかれますことを、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、口コミのご投稿を有難うございました。

この度は当館へのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご宿泊当日はあいにくの天気でございましたが、
客室やお風呂でゆっくりと、リラックスして頂けたご様子に、私どもも嬉しく、
口コミを読ませていただきました。
ぜひ又湯布院へお越しの際は、当館へお越しくださいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ちいたしております。

この度は数あるお宿の中から当館とお選びいただいた上、ご宿泊を賜り誠に有難うございました。
「ここまで子供によくして頂いたお宿は初めてです。この場をお借りして感謝します。」とのお褒めのお言葉に、担当いたしましたスタッフも大変喜んでおりました。
お子様方も大変当館を満喫して頂いたご様子で、私どもも大変うれしくご投稿を読ませていただきました。
是非また湯布院へお越しの際は当館へお越しくださいませ。
再びお目にかかれますことを心よりお待ちいたしております。

この度は当館へのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当館は駅からも近く、歩いて散策へも行って頂ける立地にございます。
また、当館は夕食の内容が懐石でございますため、ゆっくりと一品ずつお持ちいたしております。
更に品数も多く、お客様によっては「お腹いっぱいで入らないです」とおっしゃる方もお見受けいたします。
様々な料理をゆっくりと、目でも下でも味わって頂ければ幸いに存じます。
湯布院へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、当館へのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
仲居の接客に「若い仲居さんの一生懸命な接客もほほえましかったのです」とのお言葉を頂戴し、また、当館自慢の食事をお気に召して頂けたご様子に、私どもスタッフ一同有り難く口コミを読ませていただきました。
しかしながら、客室の温泉に不具合があり、大変申し訳ございませんでした。
不具合が出る事の無いように、確認を徹底して参りたいと思います。
また湯布院へお越しの際は当館へお越しくださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿を誠に有難うございました。

この度は当館へのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、「接客も丁寧でゆっくり過ごす事が出来ました。」との有り難いお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
文面からも、お寛ぎいただけたご様子が分かり、私どもも大変うれしく、ご投稿を読ませていただきました。
是非また湯布院へお越しの際は当館へお越しくださいませ。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。

返信が大変遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

この度はお宿有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご卒業旅行でのご利用とのこと。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、更に「また利用したい」とのありがたいお言葉まで添えていただき、重ねて御礼申し上げます。
また湯布院へお越しの際は当館へお越し下さいませ。
お忙しい中、ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

Thank you for your staying.
And thank you for your words.
If you comming to Yuhuin again, please come to our Ryokan.
We are waitting for your next comming.
Very sorry late reply .

この度はお宿有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご夫婦様にとっていつまでも思い出に残る新婚旅行の1ページになりましたようで何よりです。
また機会がございましたら素敵なお時間を過ごされに足をお運び下さいませ。
お忙しいなか投稿頂きまして本当にありがとうございました。

この度は、お宿有楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
翌日は、姉妹施設にご宿泊とお伺いし、その旨の連絡を入れておきましたが、いかがでしたでしょうか。

今回は、楽天トラベルをご利用になり“お部屋はお宿お任せ”の『ワケありプラン』をお選びいただきましたが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
私共の自社サイトでは、お部屋を指定してご予約いただく事もできますのでこれからご予約をいただくお客様方のご参考までに補足させていただきます。

茶懐石の本場、京都からのお越しとの事で、比較的甘めの九州の味付けがお口に合わなかったご様子。
日々の研鑚の参考にさせていただきたいと存じます。
お子様のお食事の件につきましては、小学校低学年～高学年の方々の幅広い嗜好に合わせておりますが、今回のように高学年の方で、大人の方と同じような懐石料理をご希望の場合、大人と同料金でご予約いただければ承ることが可能でございますので、この場をお借りしてご案内させていただきます。

末筆ではございますが、ご投稿で貴重なご意見を賜りました事に重ねて御礼申し上げます。

ゲンサン8009様

この度は、お宿有楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中より、お風呂の件につきまして、たくさんの貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
将来、施設の大規模改善の機会がございましたら、是非とも参考にさせていただきたいと存じます。

お帰りの際、「またいい時期に来させて頂く」おっしゃっていただいたと報告を受けております。
当日担当いたしました仲居共々、従業員一同ゲンサン8009様とお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、お宿有楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

「湯布院旅館の相場に比べればかなりお得なプランでしたが、かなり満足でした！」とお書きいただきましたことで既にお気付きの通り「楽天トラベル」で販売しております1泊2食付のプランのほとんどが“ほぼ料理代”といった料金設定でございます。
湯布院には「施設・設備の素晴らしさ」「温泉の広さ・素晴らしさ」を“お客様への何よりのおもてなし”としていらっしゃるお宿さんがたくさんあり、小ぢんまりとした宿の私共はそういったお宿さんには到底敵うところではございませんが、「駅至便」という立地と「全品手作りの真心の味のお料理」、「全室朝夕部屋食での接客」を“お客様への何よりのおもてなし”としております。
そのような点でご満足いただけました事、大変光栄に存じます。

また機会がございましたら今回ご宿泊のメンバーの皆様とご一緒にお越しくださいませ。
ご利用頂きまして早速のご投稿本当にありがとうございました。
返信が遅くなりました事を心よりお詫び申し上げます。

この度はお宿有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご家族様水入らずで和やかに過ごされているお姿が大変印象に残っております。また機会がございましたらご家族様で素敵なお時間を過ごされにお立ち寄りくださいませ。ご利用頂きまして早速のご投稿本当にありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　牛尾