この度は、当館へのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の料理をお気に召していただき、また「また改めて宿泊したいと思わせてくれる一泊二日になりました」との、大変ありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく読ませていただきました。
ぜひ又湯布院へお越しの際は当館をお選びくださいませ。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館へのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のお料理や接客のご満足いただけたうえ、
観光もお楽しみ頂け、私どもも嬉しくご投稿を読ませていただきました。
今後もお客様方に喜んでいただけるよう、精進して参る所存でございます。
又湯布院へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。
又のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
この度はご投稿を誠に有難うございました。

2度目のご来館、誠に有難うございました。
また、いつも当館をご贔屓にしていただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の自慢である料理を楽しみしていただき、かつお気に召していただけ、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。
「客室係のお姉さん、ありがとう、又、行きますね」
との有り難いお言葉に、担当したスタッフも大変喜んでおりました。
また湯布院へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

この度は当館へのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、「接客も丁寧でゆっくり過ごす事が出来ました。」との有り難いお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
文面からも、お寛ぎいただけたご様子が分かり、私どもも大変うれしく、ご投稿を読ませていただきました。
是非また湯布院へお越しの際は当館へお越しくださいませ。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は当館へのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。また、大変貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしました「浴室内のカビ」につきましては、直ぐに清掃作業を行いました。
また、当館自慢の料理や接客にもお褒めのお言葉まで頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
湯布院は四季折々で違った趣がございます。
また湯布院へお越しの際は、ぜひ当館へご宿泊くださいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館へのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をお愉しみいただけたようで、私どもも嬉しく、口コミを読ませていただきました。
また湯布院へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

先日は、お宿有楽をご利用頂き、誠に有難うございます。口コミにもご投稿下さり、重ねてお礼を申し上げます。私どもの旅館は、料理宿として手作りの懐石料理を客室で楽しんでいただく事が一番だと思い営業しています。部屋食を提供するお宿が減ってきている中、私どもは仲居が一人付いて、おもてなしを心がけ接客を行っています。その点が評価されたコメントを拝見し、大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心より致しております。ご宿泊有難うございました。

先日は、お宿有楽をご利用いただき、誠に有難うございます。お忙しい中、口コミにもご投稿下さり、重ねてお礼を申し上げます。
お食事にご満足いただけたようで、嬉しく思います。清掃に不備な点があり、ご指摘を頂き、有難うございます。
清掃する際に、注意深く行うとともに、清掃チェック項目にも追加する事で改善させていただきます。
すべてのお客様にご満足いただけるような宿を目指し、従業員一同、まごころこめて取り組んで参ります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。ご宿泊頂き、有難うございました。

返信が大変遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

この度はお宿有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご卒業旅行でのご利用とのこと。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、更に「また利用したい」とのありがたいお言葉まで添えていただき、重ねて御礼申し上げます。
また湯布院へお越しの際は当館へお越し下さいませ。
お忙しい中、ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

Thank you for your staying.
And thank you for your words.
If you comming to Yuhuin again, please come to our Ryokan.
We are waitting for your next comming.
Very sorry late reply .

返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。
また、この度は当館へのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
「口コミ通り料理は、とても良かった」のお言葉に私どもも大変有りがたい思いでご投稿を拝見いたしました。
しかしながら、ボイラーやお風呂などでご不快・ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿を賜り誠に有難うございました。

Thank you for your staying.
And thank you for your words.
If you comming to Yuhuin again, please come to our Ryokan.
We are waitting for your next comming.
Very sorry late reply .

ご返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。

また、この度は当館へのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当館自慢の食事にご満足いただけたご様子に、私どもも嬉しく、ご投稿を拝見いたしました。
また、スタッフへのお心遣いのお言葉まで添えていただき、重ねて御礼申し上げます。
是非また湯布院へお越しの際は、当館へお越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿を有難うございました。

この度はお宿有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご夫婦様にとっていつまでも思い出に残る新婚旅行の1ページになりましたようで何よりです。
また機会がございましたら素敵なお時間を過ごされに足をお運び下さいませ。
お忙しいなか投稿頂きまして本当にありがとうございました。

この度はお宿有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。投稿頂きました文中で、今までの旅行でbest3以内確実ですという大変嬉しいお言葉まで頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、次回は当館自慢のお料理を楽しみに足をお運び下さいませ。
ご利用頂きまして早速のご投稿本当にありがとうございました。

この度はお宿有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理、接客を中心にご満足頂ける宿泊になりました様で何よりでございます。
また機会がございましたら成長されましたお子様を連れられまして素敵なお時間を過ごされにお越しくださいませ。ご利用頂きまして早速のご投稿本当にありがとうございました。

この度は、お宿有楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
翌日は、姉妹施設にご宿泊とお伺いし、その旨の連絡を入れておきましたが、いかがでしたでしょうか。

今回は、楽天トラベルをご利用になり“お部屋はお宿お任せ”の『ワケありプラン』をお選びいただきましたが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
私共の自社サイトでは、お部屋を指定してご予約いただく事もできますのでこれからご予約をいただくお客様方のご参考までに補足させていただきます。

茶懐石の本場、京都からのお越しとの事で、比較的甘めの九州の味付けがお口に合わなかったご様子。
日々の研鑚の参考にさせていただきたいと存じます。
お子様のお食事の件につきましては、小学校低学年～高学年の方々の幅広い嗜好に合わせておりますが、今回のように高学年の方で、大人の方と同じような懐石料理をご希望の場合、大人と同料金でご予約いただければ承ることが可能でございますので、この場をお借りしてご案内させていただきます。

末筆ではございますが、ご投稿で貴重なご意見を賜りました事に重ねて御礼申し上げます。

ゲンサン8009様

この度は、お宿有楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中より、お風呂の件につきまして、たくさんの貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
将来、施設の大規模改善の機会がございましたら、是非とも参考にさせていただきたいと存じます。

お帰りの際、「またいい時期に来させて頂く」おっしゃっていただいたと報告を受けております。
当日担当いたしました仲居共々、従業員一同ゲンサン8009様とお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はお宿有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。家族水入らずで素敵なお時間をお過ごし頂けました様でなによりでございます。また機会がございましたら足をお運び下さいませ。ご利用頂きまして早速のご投稿本当にありがとうございました。

この度は、お宿有楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

「湯布院旅館の相場に比べればかなりお得なプランでしたが、かなり満足でした！」とお書きいただきましたことで既にお気付きの通り「楽天トラベル」で販売しております1泊2食付のプランのほとんどが“ほぼ料理代”といった料金設定でございます。
湯布院には「施設・設備の素晴らしさ」「温泉の広さ・素晴らしさ」を“お客様への何よりのおもてなし”としていらっしゃるお宿さんがたくさんあり、小ぢんまりとした宿の私共はそういったお宿さんには到底敵うところではございませんが、「駅至便」という立地と「全品手作りの真心の味のお料理」、「全室朝夕部屋食での接客」を“お客様への何よりのおもてなし”としております。
そのような点でご満足いただけました事、大変光栄に存じます。

また機会がございましたら今回ご宿泊のメンバーの皆様とご一緒にお越しくださいませ。
ご利用頂きまして早速のご投稿本当にありがとうございました。
返信が遅くなりました事を心よりお詫び申し上げます。