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伊達ビジネスホテル キャッスルのクチコミ・お客さまの声
食事3
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部屋に備え付けてある電話がロータリー式の旧型だったのにはびっくり。これは御愛嬌として済ませることが出来ますが、全般的に、不満の残る施設でした。まず、チェックイン時に神経を逆撫でさせることが三つもありました。(1)早い時間に一度来て荷物を預けておき、チェックイン時にそれを出してくれるよう求めたところ、他の人の荷物を出して来た。名札がちゃんと付いていたのにも拘らず。(2)三泊の予定で予約したのに、「一泊ですね」と訊いて来る。驚いて楽天トラベルで予約した内容を伝えたところ、「空室があるので大丈夫」とのことだったが、一つ間違えれば大変なことになったであろう。今まで楽天とラベルで多くの宿泊施設を予約したが、こんなことは初めて。(因みに、楽天トラベルで予約内容を再確認したが、「三泊」となっていた。)(3)宿泊代金を支払ったところ、釣り銭の額を間違えて渡してきた。これも初めて。トイレが共用であるのは事前に分かっていたが、それにしてもそこに近い部屋に泊っていたら、臭いがただよって来て安眠の妨げとなった。それから、やはり共用の洗面所の台が傾いていて、小さい歯磨きチューブがコロコロと転げ落ちていく始末。全般的に施設が老朽化しすぎています。共用の風呂は小さすぎて、二人入ると満員。おまけに、余り掃除していないのか、浴槽がぬるぬるしていて気持ちが悪かった。また、部屋にも浴場の脱衣場にもヘアー・ドライヤーがなく、フロントまで借りに行かねばならないのは不便この上なかった。私は自分自身を結構寛容な人間であると思っており、今までこの「クチコミ」の総合評価で3より下をつけたことがありませんでしたが、今回初めてこのような低い点をつけることとなりました。それ程酷いということです。
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Stonewallmy様この度は当ホテルにお泊まりいただきありがとうございます。貴重なご意見をいただき今後の改善点として参考にさせていただきたいと存じます。Stonewallmy様におかれましてはお体を大切にされてお過ごしください。
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日吉屋旅館(長崎県)
4.0
投稿日:2024-10-22 21:42:30
岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)(岡山県)
投稿日:2024-10-18 22:16:13
大和八木ゲストハウス 笑顔(奈良県)
投稿日:2024-10-17 20:50:54
ホテルエコノ津駅前(三重県)
5.0
投稿日:2024-10-15 18:28:11
民宿旅館きくすい荘(岩手県)
3.0
投稿日:2024-09-18 16:43:16
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食事3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
Stonewallmyさんの 伊達ビジネスホテル キャッスル のクチコミ
部屋に備え付けてある電話がロータリー式の旧型だったのにはびっくり。これは御愛嬌として済ませることが出来ますが、全般的に、不満の残る施設でした。
まず、チェックイン時に神経を逆撫でさせることが三つもありました。
(1)早い時間に一度来て荷物を預けておき、チェックイン時にそれを出してくれるよう求めたところ、他の人の荷物を出して来た。名札がちゃんと付いていたのにも拘らず。
(2)三泊の予定で予約したのに、「一泊ですね」と訊いて来る。驚いて楽天トラベルで予約した内容を伝えたところ、「空室があるので大丈夫」とのことだったが、一つ間違えれば大変なことになったであろう。今まで楽天とラベルで多くの宿泊施設を予約したが、こんなことは初めて。(因みに、楽天トラベルで予約内容を再確認したが、「三泊」となっていた。)
(3)宿泊代金を支払ったところ、釣り銭の額を間違えて渡してきた。これも初めて。
トイレが共用であるのは事前に分かっていたが、それにしてもそこに近い部屋に泊っていたら、臭いがただよって来て安眠の妨げとなった。それから、やはり共用の洗面所の台が傾いていて、小さい歯磨きチューブがコロコロと転げ落ちていく始末。全般的に施設が老朽化しすぎています。
共用の風呂は小さすぎて、二人入ると満員。おまけに、余り掃除していないのか、浴槽がぬるぬるしていて気持ちが悪かった。また、部屋にも浴場の脱衣場にもヘアー・ドライヤーがなく、フロントまで借りに行かねばならないのは不便この上なかった。
私は自分自身を結構寛容な人間であると思っており、今までこの「クチコミ」の総合評価で3より下をつけたことがありませんでしたが、今回初めてこのような低い点をつけることとなりました。それ程酷いということです。
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Stonewallmy様
この度は当ホテルにお泊まりいただきありがとうございます。貴重なご意見をいただき今後の改善点として参考にさせていただきたいと存じます。
Stonewallmy様におかれましてはお体を大切にされてお過ごしください。